Když jsem byl mladší, slovo „šéf“ mě přimělo třást v botách. Myslel jsem si, že vztah šéfa-zaměstnanec vypadal v každém zaměstnání něco takového: Zaměstnanec se ukáže včas, dělá vše, co se od něj žádá, nejrychlejším možným způsobem a udržuje ústa zavřená, pokud nebude požádána, aby promluvil.
Jak jsem ale pokročil ve své kariéře, naučil jsem se legrační věc: Vztah mezi manažerem a jejím zaměstnancem (alespoň zdravý vztah) umožňuje transparentnost na obou koncích. I když to neznamená, že byste se měli zeptat svého nadřízeného na nejhlubší nejistoty, existuje několik společných otázek, které se většina lidí bojí zeptat, přestože odpovědi jsou opravdu důležité vědět.
Například:
1. Jak se vám dnes daří?
Ano, možná už se na to zeptáte. Ale nemluvím o mumlání to nahlas, když chodíte na začátku dne, se sluchátky dovnitř, sotva věnovat pozornost odpovědi. Ale místo toho se opravdu ptám.
Tento koncept mi připadal směšný už dříve v mé kariéře. Jen jsem předpokládal, že protože můj manažer byl můj manažer, věci byly pro ni docela dobré. Vydělala víc peněz než já, takže to byl začátek. A myslím, že to byla šéfka , že? Věci nemohly být tak špatné.
Ale když jsem se jí začal ptát, jak to dělá, a dal jsem najevo, že se opravdu ptám, uvědomil jsem si, že i když jsem si vážil časů, kdy se přihlásila na můj celkový stav mysli, bylo to něco, co ocení ještě více, když jsem se vrátil . Takže se nemusíte stydět o tom, jak se přihlásit ke zdraví svého šéfa. Možná řekne „v pořádku“, nebo možná řekne, že je opravdu nadšená ohledně nadcházejícího termínu (poučení o tom, proč by mohla být s tebou v týdnu trochu kratší). V žádném případě není žádnou nevýhodou.
2. Dělám dobrou práci?
Existuje jen málo pocitů, které jsou horší než nejistota toho, jak dobře (nebo ne) si děláte ve své práci, takže pokud máte pochybnosti, nebojte se požádat svého šéfa o její myšlenky.
Některé společnosti jsou lepší než jiné, pokud jde o poskytování konstantní zpětné vazby, a to i po ročním období přezkumu. Jsem šťastný, že mohu pracovat pod někým, kdo mi řekne, když dělám obzvláště dobrou práci nebo když se něco potřebuje zlepšit. Ale pokud tomu tak není, není žádným způsobem žádat o zpětnou vazbu o vašem celkovém výkonu.
Váš vztah samozřejmě určuje, zda se jedná o neformální rozhovor nebo formálnější diskusi - ale v každém případě je to pro vás oba přínosem. A pokud váš manažer nemá proti vám totální vendetu a nechce sabotovat vaši kariéru (a zároveň tím zkomplikuje její život), je pravděpodobné, že vám bude ochotna říct, jak se máte a jaké oblasti můžete zlepšit v.
3. Co dáváte přednost, když přijde na komunikaci?
Když se můj pracovní e-mail před několika lety stal snadným přístupem na můj telefon, změnil se můj svět. „Teď můžu pracovat pořád, “ pomyslel jsem si, „nikdy se nemusím divit, jestli jsem něco nechal zpět!“ Jak absurdní, jak to zní, jen jsem předpokládal, že můj šéf také pracuje nepřetržitě, protože to bylo tak snadné dělat. Ukázalo se, že tomu tak vůbec nebylo a že neočekávala (nebo nechtěla!), Že v sobotu odpoledne obdrží mé „dokončené zadání“ a „ne urgentní“ otázky. Z její odpovědi jsem se současně dozvěděl, jak moje pracovní návyky mohou negativně ovlivnit lidi, a jak lépe komunikovat s mým manažerem.
Po stejných liniích představuje tato otázka také dobrý způsob, jak zjistit, zda váš nadřízený dokonce očekává, že se odhlásíte po několika hodinách. Nedávno jsem na něco odpověděl v neděli a dostal jsem e-mail od mého šéfa, který řekl: „To mohlo počkat až do pondělí! Jít spát!"
I když byste měli být připraveni slyšet odpověď, kterou nejste nadšeni, můžete se zeptat, jaká jsou očekávání, pokud jde o e-mailový protokol „tam a zpět“ (chce, abys odpověděl na každou zprávu nebo jen na ty, kteří dotaz?), zasílání dlouhodobých aktualizací projektu (jak často chce zprávu o pokroku?) a splnění pokynů pro přípravu (měli byste mluvit více, méně?). Odpovědi zlepší pouze váš vztah.
4. Jak jste se dostali tam, kde jste dnes?
Dobře, takže by to mohl být typ otázky, kterou jste položili při rozhovoru pro vaši současnou práci. Pokud ano, je to skvělé. Ale i když jste poškrábali povrch, můžete se toho hodně naučit z kariérního příběhu svého šéfa, zvláště pokud byste chtěli být na podobné pozici po silnici.
A to, co se naučíte, vás pravděpodobně překvapí. Dříve jsem si myslel, že každý, kdo spravoval lidi, získal tento status, protože nikdy neudělali chybu v kariéře. Vůbec. Ale čím více jsem se lidí ptal na jejich cesty, tím více jsem si uvědomil, že všichni překonali řadu překážek, než přistáli ve své současné roli.
Pro některé to znamenalo vypořádat se s delší než očekávanou dobou nezaměstnanosti. Pro ostatní to znamenalo pocit ohromený jejich prací. V každém případě je to dobrý způsob, jak zjistit, jak můžete svou kariéru pokročit, a zároveň se uklidnit tím, že lidé nad vámi nejsou dokonalí. A právě z tohoto důvodu si můžete položit tuto otázku vícekrát, různými způsoby. Čím více se můžete dozvědět z příběhu svého manažera, tím lépe se budete moci pohnout kupředu na své vlastní cestě.
Vím, že může být těžké mluvit o něčem, na co jste zvědaví, zejména pokud jde o vašeho šéfa. A někdy dostanete odpovědi, na které nemáte nadšení. Ale ať už je to váš celkový výkon, o kterém přemýšlíte, nebo současná očekávání projektu, která jsou nejasná, nebojte se zeptat se na tyto otázky. Myslím, vždy. Pokud sedíte nečinně a jen čekáte na odpovědi, které k vám přicházejí, nejen že se ve své temnotě setkáváte se svým každodenním životem, ale bráníte také tomu, aby se z vás stal ještě působivější profesionál.
