Někdy chceme radu od našich kolegů. Jindy zoufale chceme, aby přestali mluvit, nechali nás o samotě a věřili nám, že věci zvládneme sami.
Můžeme snít, že se to stane skutečností, a my se budeme moci pohladit v naší tiché samotě. Ve skutečnosti se však s větší pravděpodobností setkáváme s někým, kdo nám podá návrhy vlevo a vpravo, odvádí nás od práce a nutí nás mít pocit, že máme více manažerů (a nestačí ani jeden šéf?).
Většina spolupracovníků, kteří rozdávají nevyžádané rady, samozřejmě samozřejmě znamená dobře. Možná už viděli něco, co funguje, nebo je jejich práce na lince - bez ohledu na to, že pravděpodobně chtějí jen pomoci.
Takže, když na ně křičíte, aby sklapli, vám pravděpodobně nepřinesou žádnou laskavost, ani situaci ignorovat. Místo toho zkuste tyto čtyři fráze na velikost:
1. "Díky za radu, budu to považovat za brzké, jakmile dokončím"
Pokud váš vášnivý spolupracovník zabírá příliš mnoho času a nenabízí nic užitečného, zkuste použít toto, abyste jim ukázal, že si vážíte jejich myšlenky, ale musíte se soustředit na svou práci.
Doufejme, že dostanou nápovědu, uvidí, že jste zaneprázdněni, a nechají vás být (posunutím židle směrem k vašemu stolu, otočením tváří v tvář vašemu počítači nebo jiným znamením, že už nevěnujete pozornost, se ten trik také stane) .
2. "Oceňuji zpětnou vazbu, ale z toho jsme skutečně zjistili …"
Je v pořádku nesouhlasit s názorem někoho. Pokud jim však řeknete, že nesouhlasíte, protože jejich nápad je hloupý, ukazuje to, že jste necitliví.
Místo toho se zaměřte na větší obrázek a proč by jejich rady pro vaši situaci nefungovaly. Možná jste to už vyzkoušeli dříve a s vašimi uživateli to nebylo skvělé, nebo váš tým ví, že určitá strategie neodpovídá vašim cílům. K odmítnutí slouží data, předchozí zkušenosti a historie, a vy se vyhnete urážce osoby a poskytnete jim cenné souvislosti pro jejich budoucí návrhy.
3. „Pochopil jsem, že to pro tebe fungovalo, ale nejsem pohodlný.“
Je také naprosto přijatelné odmítnout radu, díky které se cítíte nepříjemně. Váš spolupracovník nesnímá nápady, jen aby vás dostal na špatné místo - s největší pravděpodobností se o vás a váš úspěch skutečně zajímají.
Pouze neuvěřitelně hrozní lidé vás budou tlačit, abyste udělali něco, co nechcete dělat (a těm lidem říkám, abyste je ignorovali nebo řekli byt „ne“). Když někomu řeknete, co děláte a nejste s tím v pořádku, nejen je zavřete, ale také je povzbuzujete, aby vám po silnici dali jiný - a vhodnější - druh zpětné vazby.
4. „Respektuji váš názor a oceňuji vaše myšlenky, ale již mám plán…“
Jste vždy vítáni, abyste dané osobě dali solidní „ne díky“, ale také vím, jak trapné může být někoho úplně zavřít (zejména někoho, koho máte rádi).
Což je důvod, proč je to skvělá alternativa, protože ukazuje důvod, proč je odmítáte - protože už máte nějaký nápad, nebo jste již hashovali podrobnosti.
Jistě, možná nemáte plán, ale i pouhé prokazování, že již podnikáte kroky jiným směrem, vám znemožňuje dodržovat jejich rady.
Vaši spolupracovníci se mohou chovat jako know-it-alls, ale to neznamená, že tam musíte stát a vzít si to celé hodiny. Když zjistíte, že všechny nevyžádané rady rozptylují, demotivují nebo jsou dokonce hrubé, použijte tyto fráze, aby vaši kolegové respektovali váš prostor a vrátili se zpět do práce.
