Pokud jde o prezentační dovednosti, je tu jedna věc, kterou všichni víme: Lidé se obávají mluvení veřejnosti víc než smrt. Tento koncept se stal tak klišé, že je snadné zapomenout na jeho význam.
Úzkost mluvení na veřejnosti je velmi skutečným problémem pro příliš mnoho lidí - a tento strach ovlivňuje více než jen vaši schopnost mluvit před velkými skupinami. Ovlivňuje to každé „komunikační setkání“, které máte. Např. Přemýšlejte o tom, kolik způsobů jste s lidmi právě komunikovali. Nyní zvažte, jak vaše řečnická úzkost ovlivnila (i mírně) způsob, jakým sdílíte nápady na setkání, nebo prodáváte své kvalifikace v rozhovoru. Na trhu práce s vysokou konkurencí mohou být tyto rozdíly malé, ale mohou mít obrovský dopad na váš profesní úspěch.
Díky komunikaci přecházející z „měkkých dovedností“ do stavu nezbytných dovedností je nyní ideální čas k překonání vašeho strachu a pocitů zmocněných. Zde jsou tři způsoby, jak se můžete dnes proměnit v moderátora moci.
1. Proveďte nějaký průzkum trhu
Prezentace mají mnoho pohyblivých částí. Jen myšlenka na to, že „správným věcem“ musíte říkat „správné věci“ „správným způsobem“, se může cítit ohromující. Příprava je ideálním způsobem boje proti tomuto stresu. Znalosti jsou síla a čím více o svém publiku víte, tím lépe se budete cítit.
Pamatujte, že při každé prezentaci berete své myšlenky (v tomto případě výrobky) a uvádíte je na trh nápadů. Aby vaše nápady vynikly, nemůžete s publikem zacházet jako se skupinou nucených posluchačů. Místo toho je musíte považovat za své zákazníky v komunikaci. Vaši „zákazníci“ mají přání a potřeby (aka věci, které očekávají od vaší prezentace), a je vaší úlohou provést průzkum trhu, aby zjistili, jaké jsou tyto potřeby a jak je splnit.
Až příště připravujete prezentaci, věnujte se mysli vašich zákazníků 15 minut. Kdo jsou tito lidé? Jaké jsou jejich pozadí? Proč slyší vaši prezentaci? Pokud prezentujete externí skupiny, podívejte se na jejich webové stránky nebo články o nich napsané. Co je v jejich poslání nebo hodnotách? Zobrazují jejich webové stránky obsah jako text nebo video? Všechny tyto informace jsou data, která můžete použít k vytvoření vaší zprávy.
Pokud přemýšlíte o těchto podrobnostech před prezentací, nemusíte trávit čas staráním se o ně, když je čas přehlídky. To vám umožní, abyste se v tuto chvíli více soustředili a dáte svému publiku signál, že chcete dělat víc, než jen sdílet nápady - chcete si vybudovat vztah.
2. Vytvořte tým pro zpětnou vazbu
Pokud je mluvení před ostatními na vrcholu seznamu nejobávanějších aktivit, je příjem zpětné vazby o vaší prezentaci pravděpodobně těsnou sekundou. Nikdo nemá rád, že někdo jiný poukáže na své nedostatky - zejména pokud je vaše důvěra již neistá.
Tento strach ze „slyšení, jak jste to udělal“ vytváří začarovaný cyklus. Pokud své nápady netestujete před ostatními, je snadné uvíznout v hlavě. A když vás chytí do hlavy, je pro publikum snadné vnímat vás jako nezajímavého a nepřipraveného - i když je opak pravdou!
Zkuste se podívat na zpětnou vazbu jako na aktivitu. Začněte tím, že najdete dva nebo tři lidi, kteří jsou ochotni sloužit jako váš „tým pro zpětnou vazbu“. Nezáleží na tom, zda se považují za experty - kdokoli vám může sdělit, co se jim líbí nebo nelíbí. Tyto informace od ostatních mohou být silné, zejména pokud o ně požádáte před svým okamžikem na slunci. Zpětná vazba příliš často přichází po skutečnosti, což může ztížit integraci v čase. Naštěstí se při hledání týmu zpětné vazby předem dozvíte, co si potenciální publikum bude myslet na vaši prezentaci. A najednou máte informace, které potřebujete k přizpůsobení prezentace a k tomu, aby byla více zaměřena na publikum (překlad: úžasné).
Navíc může mít žádost o ukazatele vedlejší výhodu. Lidé, kteří aktivně hledají zpětnou vazbu, vystupují jako sebevědomí moderátoři, kteří chtějí maximalizovat dopad svých nápadů. Nemluvě o tom, že budete sloužit jako vedoucí týmu zpětné vazby, rychle se stanete osobou, kterou ostatní považují za přednášejícího ve vaší kanceláři.
3. Přemýšlejte o svých gestech
Komunikace je především o budování vztahů - proto úspěšné prezentace sdílejí mnoho vlastností s úspěšnými prvními daty. Nemůžete si vybudovat vztah, pokud nechcete, aby se druhý člověk cítil pohodlně a ocenil, a je téměř nemožné podat zabijáka, pokud to vypadá, že byste raději byli někde jinde. Proto, když prezentujete, je váš řeč těla mnohem důležitější než jakákoli slova, která můžete říct.
Mnoho reproduktorů upadá do používání „uzavřených gest“. Pravděpodobně jste tato gesta viděli nebo je použili sami. Když se obejdete a zavřete, vytvoříte mezi vámi a vaším publikem podvědomou zeď.
Při další prezentaci se zaměřte na používání „otevřených gest“. Zamyslete se nad gestami, která jsou dostatečně široká, aby každý člověk v místnosti spadl do vzdálenosti mezi vašimi rukama. Gesta, jako jsou tyto, jsou neverbální signály, které otevíráte publiku a chcete, aby se všichni cítili vítáni. V zásadě zveme své publikum, aby se stalo součástí jedinečného zážitku, a ne stejnou prezentaci, kterou slyšeli milionkrát předtím. Když se vaše publikum cítí pohodlně, vytvoříte pocit intimity, který pomůže, aby se i ty největší pokoje cítily malé. Když se můžete takto spojit se svým publikem, nemůžete si pomoci, ale vypadáte sebevědomě a pod kontrolou.
Neexistuje žádná stříbrná kulka, která by eliminovala úzkost v řeči. Silný první krok však uznává, že máte sílu tento strach překonat. Stačí trochu praxe a správné myšlení k úspěchu.
