Skip to main content

3 způsoby, jak se vypořádat s kancelářským know-it-all

Heading for extinction and what to do about it | Extinction Rebellion (Smět 2025)

Heading for extinction and what to do about it | Extinction Rebellion (Smět 2025)
Anonim

Některé věci se nikdy nezmění.

Pamatuješ, když jsi byl dítě, a vždy byl alespoň jeden z tvých kamarádů, který vypadal, že má na všechno odpověď? Tehdy to bylo nepříjemné a není divu, že je to stále nepříjemné jako dospělý - zejména v pracovním prostředí.

Bylo dost snadné vyhnout se všemu hřiště; pravděpodobně jste ho prostě ignorovali a našli jste někoho, s kým si budete hrát. Ale v profesionálním prostředí to není tak jednoduché. V závislosti na dynamice vašeho týmu a vztahu s vaším vševědoucím kolegou může být zacházení s jeho vnímanou všemocností choulostivým způsobem.

Pokud v kanceláři čelíte všemu, zkuste tyto tři strategie vypořádat, aniž byste museli nikoho kopat do obličeje.

1. Zapojte se

Když jsem se poprvé setkal s někým, kdo měl všechny odpovědi, byl jsem docela brzy v mé kariéře, stejně jako ona, a její sdílení znalostí jsem interpretoval jako mírný proti mé vlastní zkušenosti. Předpokládal jsem, že protože mi vyprávěla všechno o tom, jak určitý postup skutečně fungoval, naznačovala, že jsem nevěděl sám sebe.

Urazil jsem se k urážce - a zahladil jsem něco o tom, jak to všichni ve skupině věděli, a ona nebyla na ničem novém. Byla vyděšená a brzy jsem také byla. Ukázalo se, že byla prostě nadšená, že se naučila něco nového a dychtila dokázat zbytku týmu, který udržovala.

Cítil jsem se jako úplný trhák. Místo toho, abych se jednoduše připojil ke konverzaci a sdílel své vlastní zkušenosti s tématem, nechal jsem své ego v cestě a mohl jsem snadno poškodit skvělý pracovní vztah. Naštěstí jsme oba poznali, co se stalo, a změnili jsme, jak jsme v budoucnu spolupracovali.

Teď, když narazím na podezření na všechno, připomněl jsem si, že chlazím své trysky a vlastně poslouchám, co říká osoba - spíše přes profesionální čočky než osobní. Věnuji pozornost tomu, co bylo řečeno, a poté jej používám jako odrazový můstek k jednání se svým kolegou. Pokud se vám zdá, že vám někdo říká, že jeho cesta je jediná, zeptejte se na tento proces a podělte se o to, jak jste to také dělali. Kdo ví - možná mezi vámi najdete způsob, který je opravdu nejlepší!

2. Ignorujte

Dobře, vím, že jsem řekl, že taktika hřiště nebude fungovat v kanceláři, a přestože je to většinou pravda, ignorování vašeho know-it-all kolega je pravděpodobně dobrý krok, když je jasné, že se jen nesnaží zapadnout nebo spolupracovat s vámi.

Pracoval jsem s několika takovými lidmi, ale nejhorší pachatelé byli, když jsem pracoval pro banku, v podstatě na obchodním stole. (Přemýšlejte o dlouhých stolech s lidmi seřazenými hned vedle jednoho prašníka, s nulovým prostorem nebo soukromí.) V té době jsem byla jedinou ženou na stole a chlapi si užili, že mi dávají dobré pečení téměř denně. Mám dost tlustou pokožku, takže mě to nikdy neobtěžovalo - ale když mě zadrhávají telefonními rozhovory nebo mě přerušují uprostřed komplikovaných úkolů, aby mi „ukázaly, jak se věci dělají“, ztratil bych docela rychle cool.

Zpočátku jsem uvolnil svou nejlepší značku sarkasmu, abych je dal na své místo, ale to zřídka fungovalo. Nakonec, vyčerpaný z úsilí (být sarkastický je těžká práce!) Nasměroval jsem svou taktiku vnitřního hřiště a rozhodl se místo toho zkusit ignorovat. Pokaždé, když by nabídli svou pomoc, usmál jsem se zdvořile a jen jsem pokračoval ve svém podnikání. Někdy jsem předstíral, že jsem neslyšel, co říkali, nebo jsem vstal z stolu na pár minut, dokud neztratili zájem. Fungovalo to jako kouzlo: Postupem času moji kolegové znal, že jsem práci skutečně znal, stejně jako oni - pokud ne lepší - a jejich užitečné rady zmizely.

Pokud je vaše know-how-vše na profesionální úrovni a nenabízí vám žádné cenné rady, zkuste zdvořile změnit předmět nebo se omluvte, abyste navštívili účet Bob. Cokoli, co odvrátí vaši „užitečné“ kolegy od jejich vševědomosti. Postupem času získají představu a uvidí, že jejich rady padají na hluché - a zcela schopné - uši.

3. Vydržte

Teď, pokud se stane, že váš moudrý kolega bude někoho lepšího - řekněme, svého šéfa -, řešení situace bude trochu složitější. Koneckonců, váš šéf by to měl vědět všechno, že? Přesto existuje jen něco o tom, jak se tyto znalosti upouštějí, což dělá rozdíl mezi tím, že je mentorem, a bolestí v zadku.

Před mnoha lety jsem měl šéfa, který opravdu znal jeho věci. A pokud to práce, kterou udělal, nebylo zřejmé, ujistil se, že jste o tom slyšeli. Kdybych například pracoval na komplikované transakci, nahlédl mi přes rameno u mého stolu a řekl věci jako: „Ach, tak bych to neudělal. Dovolte mi, abych vám ukázal správný způsob, jak to udělat. “V tomto bodě jsem byl několikrát kolem bloku a věděl jsem, že ho nemohu jen zavřít nebo se pokusit zapojit. To mi ponechalo pouze jednu, docela nepříjemnou možnost: musel jsem se schovat a vzít to.

Práce není vždy zábavná nebo spravedlivá, což znamená, že někdy musíme dělat věci, které se nám nelíbí pro větší dobro. V mém případě se můj šéf cítil, jako by mě opravdu trénoval, ai když jsem nakonec nakonec často dělal věci svým vlastním způsobem, vždycky měl pocit, jako by během toho udělal práci jako manažer a mentor. . Rozhodně bolestivé, ale výhodné pro všechny.

Po celou dobu své kariéry se bezpochyby setkáte s několika znalostmi a přestože mohou být dost otravní, nemusejí zničit váš den. Postupujte podle těchto pokynů a zjistěte, odkud pocházejí všechny užitečné rady, kdo jim dává, a proč, a budete lépe připraveni na to, abyste s nimi mohli pracovat jako dospělí.