Pokud jste jako většina lidí, jste se do spravedlivého podílu rozhovorů cítili docela dobře o sobě, jen aby vás zahodili otázkou nebo dvěma, které byste chtěli odpovědět jinak. Navzdory všem těm praktikám, které jste dělali předem, opustíte schůzku s jámou v žaludku.
Tak těžké, jak by to mohlo být uvěřit, existují některé věci, na které najímající manažeři ve skutečnosti neočekávají (ani nechtějí) „dokonalou“ odpověď. Protože se ukázalo, že ne všechno má dokonale předdefinovanou možnost odpovědi - například tyto tři běžné otázky:
1. Jaký byl váš proces řešení tohoto problému, který jste právě popsali?
Tady je ta věc - pokud v průběhu pohovoru předložíte výzvu, kterou jste překonali, bude se náborový manažer pravděpodobně chtít dozvědět více o tom, jak jste tento problém vyřešili. A v ideálním světě bych vsadil, že byste chtěli říct něco jako: „No, ztratili jsme hodně peněz, takže jsem postavil novou aplikaci, která přinesla miliardu dolarů, a všichni žili šťastně až do smrti.“ Jediný problém? Většina výzev je mnohem komplikovanější než ta, která způsobuje, že odpověď na tuto otázku je trochu kostnatá. A to je naprosto v pořádku.
Náborový manažer hledá ochotu ponořit se do problému, spíše než pro důkaz, že jste schopni vyřešit nevyřešitelné. V minulých rozhovorech jsem často narazil na odpověď na tuto otázku, protože jsem se pokoušel udělat tolik najednou - vypadal jako nejchytřejší člověk v místnosti a bylo zřejmé, že to dokážu replikovat za běhu. Cíl je však jednoduchý: Soustřeďte se na to, že se nebudete chtít utéct ani od té nej nemožnější výzvy.
2. Můžete mi říct něco o tom, co byste chtěli udělat jinak?
Když to přijde na to, tazatelé, kteří se zeptají na tuto otázku, vědí , že se chystají učinit vás velmi nepříjemnými. Vymítání těchto podrobností je trapné cvičení a je jasné, že bez ohledu na to, jak to roztočíte, budete mluvit o něčem, co jste neudělali dobře. To však neznamená, že na tuto otázku vždy budete mít dokonale zpracovanou odpověď. Ve skutečnosti právě naopak.
Když jsem se na tuto otázku ptal jako náborář, obvykle se to stalo hned poté, co jsem požádal kandidáty, aby mi řekli o něčem, na co byli pyšní. Což jsem věděl, že to bude opravdu, opravdu otřesné. Udělal jsem to proto, že jsem chtěl zajistit, aby i velcí uchazeči byli ochotní být otevřeni ohledně chyby, kterou v minulosti udělali. Zajímavé je, že příliš skriptované odpovědi mi řekly dvě nepříliš velké věci: že kandidát o tom opravdu nechtěl mluvit a že se možná pokoušel něco skrýt.
Nejlepší odpovědi? Ti obvykle pocházeli z kandidátů, kteří byli tímto následkem vyhozeni z dohledu, ale byli ochotni otevřít to, co se pokazilo. Tím nechceme říci, že byste na tuto otázku neměli připravovat odpověď, ale měli byste se ujistit, že se jedná o realistický příklad, který nekončí průlomovou lekcí.
3. Jaké jsou vaše zájmy mimo práci?
Každý, kdo položil tuto otázku, by si mohl myslet něco v duchu: „Páni, je to snadné, ale počkejte - co když se mi bude líbit něco, co tento náborový manažer nenávidí?“ A tak těžké, jak by to mohlo být uvěřit, pravda je to, že tazatel opravdu chce vědět víc o věcech, které děláte, když nejste v práci. Nemusíte tedy říkat, že máte zájem o obnovu starých svalových vozů jen proto, že osoba, se kterou mluvíte, má obrázky svého Corvetteho omítnutého po celém stole.
Zatímco většina lidí nebude vadit slyšení, že jste v něčem, na čem jsou také nadšení (můj šéf a já jsme oba běžci na dlouhé vzdálenosti), také to nehledají . Vše, co by měli chtít slyšet, je to, o co se ve skutečnosti zajímáte, když nejste v kanceláři, takže vědí, že jste milý, normální člověk, který by rád pracoval vedle sebe. Pokud nechcete jít do příběhu o těch dlouhých pátečních nocích v baru, nebojte se otevřít o sobě - i když to znamená vlastnit se skutečnosti, že stále sbíráte komiksy.
Kicker na všechny tyto otázky je, že i když byste se neměli bít, pokud vám nezní jako nejuznávanější řečník na světě, měli byste být připraveni na ně odpovědět. Neměli byste však nechat tak neobsluhovanou odpověď, abyste se obávali, že jste vyhodili své šance. Koneckonců, náborový manažer ví, že jste člověk, a častěji než ne, hledá důkaz, že můžete myslet na nohy a projít nepříjemnými a nepříjemnými situacemi s milostí.
