„Etiketa, pamatujte, je pouze sbírka forem, díky níž jsou všechny osobní kontakty v životě hladké.“ Napsala tak Emily Post, bohyně chování, v prvním vydání jejího titulního etikety, publikovaného v roce 1922.
Od té doby, co paní Post napsala tato slova, se hodně změnilo, které se objevily v kapitole nazvané „Etiketa v podnikání a politice“ (psaná pro pány, myslí si) . Kde se tedy mohou dnešní profesionálové v oboru Gen Y, kteří hledají zaměstnání, naučit myslet na své P a Q?
Kromě hrstky současných průvodců etiketami zadejte Anna Post, pravnučka Emily Post a spoluautor Etiquette Emily Post, 18. vydání . Od vstupu do Emily Post Institute v roce 2006 Anna vedla semináře o obchodní etiketě po celé zemi a může vám sdělit něco nebo dvě o tom, jak elegantně přistát s vysněnou prací (nebo, dobře, jakoukoli práci).
Musíte během pohovorů pokrýt vaše barevná tetování? Jak rychle byste měli zasílat tyto poděkování? Kdy byste měli začít mluvit o platu? Zeptali jsme se Anny Postové na naše nejnaléhavější otázky týkající se etikety při hledání zaměstnání a dostali jsme její odpovědi - takže zbytek vašeho profesionálního života může být vyladěn, dobře a hladce.
Máte práci, ale chcete odejít. Měli byste být předem se svým současným šéfem o svých plánech jít dál?
Ne nutně - ne, dokud jim opravdu nebudete muset říct něco konkrétního. Tím je chráněna pozice, kterou máte. Lidé se mohou o práci zajímat a nic se neděje.
Ale jakmile nabídku přijmete, musíte. Někteří lidé se rozhodnou říct, kdy obdrželi nabídku, jiní se dokonce rozhodnou informovat, že hledají jiné pozice - často to souvisí se vztahem s vaším šéfem a důvodem, proč odešli. Tenhle bude záviset na tomto vztahu, ale když někomu řeknete, je obecně oceněno, aby se mohl připravit a naplánovat.
Jaký je přijatelný důvod, proč musíte opustit kancelář na pohovor? A co omluva „jmenování doktora“?
Abych nerozdělil příliš mnoho vlasů, řekl bych „osobní schůzku.“ Spíše než říkat, že jste u doktora, když opravdu nejste - což je malá bílá lež - myslím, že je lepší říct, že máte osobní jmenování.
Už jste přijali jednu pracovní nabídku, když dostanete jinou (ještě lepší) nabídku od jiné společnosti. Můžete se zdvořile vrátit z prvního zaměstnání, aniž byste ten most spálili?
Ne nutně, bez spálení mostu. Můžete o tom být půvabní, ale bez ohledu na to, jak jste půvabní, mohou být zklamáni a frustrováni. Na konci dne musíte udělat pro sebe to, co musíte udělat. Pokud přijde lepší práce a to je to, co musíte vzít, pak to je to, co musíte udělat. Jakmile se ale rozhodnete, musíte se předem obejít a omluvit se za nepříjemnosti.
Čím klidnější a přímější a porozumění nepříjemnosti jste, tím větší je šance, že nebudete hořet most. Neexistuje však způsob, jak nepohodlit společnost, která v tuto chvíli učinila první pracovní nabídku.
Řekněme si kód oblékání.
Bude to opravdu záviset na kanceláři a průmyslu. Stojí za to se zeptat HR předem, pokud se o to opravdu bojíte, zejména pokud jde o tetování, které by při práci mohlo být viditelné, i když je skryté pro pohovor. To je věc, o které si myslím, že je důležité se podívat a zjistit, co je v této kultuře přijatelné a co ne.
Mnoho lidí říká: „No, nebudu pokrývat svá tetování, to jsem já, a pokud mě nemají rádi, dobře.“ Výsledkem je, že pokud tuto práci opravdu chcete, nemusíte ji dostat. Žadatel musí přemýšlet o tom, co opravdu chtějí, a musí si být vědom toho, na co je ochoten kompromisovat. Kancelářské prostředí je tím, čím je a vy do něj vstupujete, takže musíte být vůči tomuto prostředí ohleduplní a vědět, jaká jsou tato očekávání.
Měli byste si během pohovoru dělat poznámky nebo je to hrubé?
Nejedná se o situaci, která by zapisovala poznámky, ledaže by bylo něco, co slibujete, že budete následovat a chcete to napsat později. Předpokládáme, že jste připraveni a víte, o čem je společnost. Obecně řečeno, řekl bych ne. To znamená, že jsem si jistý, že existuje polehčující okolnost, kde by to mělo smysl, ale já bych samozřejmě nevytahoval pero a papír.
Který je upřednostňován: následný e-mail nebo ručně psaná poznámka? A v jakém okamžiku by měly být zaslány?
Nechtěl bych poslat e-mail, dokud se dveře za vámi stále zavírají. Počkal bych půl hodiny - minimálně 15 nebo 20 minut. Pravděpodobně bych to poslal o půl hodiny nebo hodinu později, a pravděpodobně bych to také neposlal z mého iPhone. Počkal bych, až se vrátím k počítači.
To neznamená, že je to špatně, jen bych nechtěl, aby to vypadalo, jako by to bylo za běhu. Chtěl bych, aby to vypadalo jako něco, o čem jsem vážný a zavázal se a zaměřil se na něj, namísto něčeho, co jsem poslal při chůzi ulicí, což znamená „Odesláno z mého iPhone“.
Co se týče ručně psaného textu, do 24 hodin jsem jej dal poštou. Vždy můžete udělat obojí a poslat e-mail a říct: „Právě jsem vám do zprávy zaslal poznámku, ale chtěl jsem vám přesto poděkovat za příležitost…“ - a tento druh problému se týká vašeho problému s duplikací.
Máte nějaké tipy na vyřízení pohovoru během oběda? Je něco, čemu byste se měli vyhnout? Měli byste dosáhnout kontroly na konci?
Tazatel obvykle platí za oběd. Pokud jde o to, co si objednat, nic bych si neobjednal mimo obecné cenové rozpětí a neřídil bych si žádné kurzy, které tazatel neobjednal. A nemohl bych si objednat alkohol, pokud to tazatel neučinil - ale ani tehdy si nemyslím, že ano.
Plat je vždy choulostivé téma. Kdy je vhodné to vychovávat?
To není první věc, o které mluvíte. To neznamená, že by to nemohlo přijít. Měli jste pocit, že rozhovor skončil a že jste o tom nemluvili, mohl bych místo toho položit otázku a říci: „Byl by to vhodný čas na diskusi o odškodnění?“, Pokud jste skutečně cítili, že je třeba přijít, nebo vy byli překvapeni, že tomu tak nebylo. A mohou říci: „Budeme o tom mluvit při příštím rozhovoru.“ Spíše než se ptát: „Jaký je plat?“, Když se nepřesouvají k tomuto tématu, zeptal jsem se na toto téma. místo platu.
Hledáte nový koncert? Podívejte se na tyto společnosti, které nyní najímají!
