Jdeš o svůj den a všechno vypadá dobře, dokud někdo z tvého týmu neříká: „Hej, nedívej se na mě, byla to pravděpodobně její chyba!“ A najednou nemůžete myslet na nic jiného, protože právě jste byli hodeni pod autobus za něco, co jste si jisti, že jste neudělali, což vás přiměje vytáhnout si vlasy ven a vydat se domů po zbytek dne.
Nejvíce, ne-li všichni, lidé tento prst ukazovali. Existuje mnoho způsobů, jak můžete někomu odpovědět, když se vás snaží udělat z obětního beránka, ale některé přístupy jsou účinnější než jiné.
A pokud jsme upřímní, scénáře, o nichž sníme, ve kterých křičíme na druhou osobu, dokud nebudou prosit o odpuštění, nejsou pro nikoho dobré. Ale existuje několik dalších věcí, které můžete udělat v reakci.
1. Udělejte si krátkou procházku, abyste vyčistili své myšlenky
Vím, že by to mohlo znít jednoduše, ale je to záměrné. Vsadím se, že si můžete vzpomenout na několik časů, kdy jste na tuto situaci reagovali spuštěním a odvzdušněním první osoby, kterou jste našli. A pak jste našli jinou osobu, do které se chcete odvzdušnit. A tak dále.
Vysílání našich frustrací je zdravé, ale stejně jako většina věcí, které nás nutí dočasně se cítit lépe, je to nejlepší s moderováním. A už to víte, ale nejlepší je to také s někým, s kým nepracujete.
Neříkám vám, že si stěžujete někomu, komu důvěřujete (ve skutečnosti je to do jisté míry dobrý nápad). Navrhuji však, abyste se nejprve pokusili sami strávit pár minut. Pokud máte čas, vystupte z budovy a pořiďte si čerstvý vzduch. Pokud ne, vezměte si kolo do kanceláře. Nechte se hněvat. A nenechte se vracet ke svému stolu, dokud se trochu neklidníte. Pak a teprve potom byste měli oslovit někoho jiného. (Ale opět, ne spolupracovník.)
2. Naplánujte si čas na to, abyste si dva z vás mohli povídat
Pokud se opravdu chcete pohnout z toho, že vás hodí pod autobus, existují dvě bolestivé pravdy, kterým budete čelit. Pro začátek musíte s vaším spolupracovníkem vést opravdu tvrdou konverzaci. A co je důležitější, musíte si uvědomit, že i ten nejkrásnější tón může způsobit, že se tato osoba cítí, jako byste na ně útočili.
Pokud tato osoba neví, že předem čeká tvrdý rozhovor.
Oslovte je a zeptejte se, zda mají o pár minut později na ten den rozhovor o schůzce dříve (nebo kdekoli to bylo o tom, že k problému došlo - ať už osobně nebo prostřednictvím e-mailu), nebo pokud jste stále ještě vztekali, později v týdnu. Pokud nemáte co do činění s nejvíce zapojeným člověkem vůbec, je pravděpodobné, že vědí, o čem chcete mluvit - a budou moci vyčistit vzduch. Ve skutečnosti by se už mohli cítit trochu provinile.
3. Vyhněte se zahájení konverzace za předpokladu, že nejhorší
Dalo by se snadno začít konverzaci s touto osobou tím, že řeknete: „Přinutili jste mě, aby vypadal přede všemi špatně, a doufám, že vás za to vyhodí.“ A pokud ano, pravděpodobně skončí křičící zápas, který vyústí v nikdo z vás se necítí skvěle.
Když se tedy konverzace přiblíží, zkuste předpokládat to nejlepší, alespoň na začátku. Neexistuje žádná záruka, že tento přístup bude fungovat, ale bude to absolutně mnohem produktivnější rozhovor, než by to bylo, kdybyste se pokusili hrát hru viny.
Když se posadíte se svým spolupracovníkem, udělejte to jako výchozí, abyste dali věci z hlediska toho, jak se cítíte, spíše než to, co jste si všimli. Zkuste výroky jako: „Cítil jsem, že se moje práce zmenšuje kvůli způsobu, jakým jste sdělil mou roli v našem projektu“ nebo „Cítil jsem se jako obětní beránek, když jste mě na schůzce obvinil z prodlení s návrhem.“ Pro většinu lidí slyšení jak jejich jednání ovlivnilo vás, je mnohem silnější než pokárání.
Přemýšlejte o tom: První z nich je vloží do vaší obuvi a druhý to do defenzivní.
Nikdy není zábavné, když se při práci vrhnu pod autobus. Ale když se to stane vám, neskočte na závěry. Je tu slušná šance, že váš kolega to tak nechtěl. A i když to bylo škodlivé, budete se cítit mnohem lépe o celé situaci, pokud se jí postavíte čelem. Kurzy jsou méně pravděpodobné, že to člověk udělá znovu, pokud to znamená mít dospělou konverzaci.
