Pokud jde o služby zákazníkům a koncerty týkající se vztahů s klienty, existuje několik věcí, o kterých víte, že musíte mít: trpělivost, schopnost interakce s různými typy osobnosti a bezvadný způsob chování telefonu.
Existují však některé méně zjevné dovednosti, díky nimž se profesionálové v oblasti služeb zákazníkům lesknou - dovednosti, které vám mohou skutečně pomoci vyniknout jako uchazeč o zaměstnání nebo zaměstnanec. Od dobrého řeči těla až po vynikající řízení času, přečtěte si 25 strategií kariérního úspěchu. (Pak se podívejte na desítky zákaznických služeb v The Muse!)