Vy a váš šéf máte zcela normální a zdravý profesionální vztah. Jste hrdí na svůj otevřený a čestný komunikační styl. Respektujete se navzájem i mimo kancelář. A dokonce se zastavíte a řeknete zdvořilé „ahoj“, když se v sobotu odpoledne setkáte v obchodě s potravinami.
Všechno mezi vámi je v pořádku. Pak se to stane. Váš šéf vás žádá, abyste udělal něco, co vás naprosto nepohodlí. Ať už vás požádal, abyste propálili svého spolupracovníka, lhali jinému týmu o stavu projektu, nebo vyzvedli své děti z pečovatelské služby, požadavek vašeho manažera se zdá buď trapný, neetický, nebo obojí.
Takže, co děláš? Samozřejmě, protože je to váš šéf, máte pocit, že jste nadšeně souhlasili se všemi směry a požadavky. Ale váš morální kompas způsobuje, že se váš žaludek stočí do uzlů.
Ještě ne spiňte do paniky! Můžete procházet touto lepkavou situací a přitom udržovat čisté svědomí i svou práci. Zde je návod!
1. Neodpovídejte okamžitě
Nejdříve musíte udělat vše, co je v našich silách, abyste se vyhnuli odpovědi na svého šéfa. Toto je choulostivá situace, takže se s ní musíte zacházet jako s takovým a udělat si nějaký čas, abyste určili svůj nejlepší postup.
Pokud se cítíte pod tlakem reagovat v žáru této chvíle, můžete ukončit svou spokojenost s vaší odpovědí. Buď budete souhlasit s požadavkem proti vašemu lepšímu úsudku, nebo budete koktat a koktat si cestu skrz pokorný a nejistý odmítnutí, které by mohlo být interpretováno jako urážlivé.
2. Vyhodnoťte situaci
Nyní, když se vám podařilo odstranit konverzaci (alespoň na chvilku), je na čase přebít žádost vašeho šéfa a určit, co přesně vás znepokojuje.
Je tento úkol něčím nepříjemným, jednoduše proto, že je mimo vaše standardní pracovní povinnosti, nebo je to ve skutečnosti neetická nebo nepřiměřená poptávka? Potřebujete do kanceláře zapojit někoho jiného? Pomohlo by vyplnění této žádosti vašemu šéfovi výrazně posunout a posunout svou kariéru kupředu nebo představuje vážné riziko poškození vaší profesní pověsti a osobní etiky? Nebo ještě horší, mohli byste se dostat do potíží nebo vystřelit?
Je těžké přijít na to, jak přesně chcete reagovat, dokud nepoznáte kořen své úzkosti. Ujistěte se tedy, že to nějakou dobu věnujete.
3. Určete nejlepší způsob odezvy
Takže jste určili, jak se chcete pohnout kupředu. Nyní je čas informovat svého šéfa. Měli byste si však domluvit schůzku, abyste s ním osobně hovořili? Postačí jednoduchý e-mail?
Obvykle je nejlepším pravidlem odpovědět pomocí stejného komunikačního kanálu, jaký použil váš manažer k podání žádosti. Pokud se vás váš šéf zeptal osobně, budete s ním chtít mluvit stejným způsobem. Pokud však váš nadřízený poslal krátký e-mail s žádostí o něco od vás, můžete na stejnou zprávu odpovědět. A pokud byl požadavek skutečně neetický, nezapomeňte si uložit toto vlákno e-mailu! Možná to budete potřebovat.
4. Vytvořte svou odpověď
Určování toho, jak chcete odpovědět, je jedna věc. Ale zjistit, co přesně říci, je úplně oddělená bitva. Ať už souhlasíte s požadavkem svého šéfa nebo je odmítnete, chcete tak učinit způsobem, který je výstižný, výmluvný a jasně uvádí vaše očekávání.
Co říkáš, sakra? To záleží na situaci.
Pokud souhlasíte
Tohle je docela snadné! Řekněte něco v duchu: „Rád bych se o to dnes postaral. Předpokládáte, že se to stane pravidelnou součástí mých pracovních povinností? Nebo je to jednorázová věc? “Tím je zajištěno, že jste na stejné stránce o tom , s čím přesně souhlasíte.
Pokud odmítáte svého šéfa
Možná, že žádost není sama o sobě neetická, ale není to něco, s čím si nejste úplně v pohodě (nezapomeňte být s tím rozumný, mimochodem - stále musíte svou práci skutečně vykonat ). Zkuste odpovědět: „Je mi líto, ale prostě nejsem pohodlný dokončit tento úkol. Existuje ještě něco, co bych vám mohl pomoci? Prosím dej mi vědět."
To ukazuje svému šéfovi, že nejste ochotni ignorovat své svědomí, abyste slepě sledovali jakoukoli žádost, ale jste stále připraveni mu pomoci rozumnými požadavky.
Pokud jste si jisti, že žádost je neetická
Potřeba reagovat na zcela neetickou a nemorální žádost otevírá zcela novou plechovku červů. Pokud váš šéf požádal v e-mailu, často je nejlepší vsadit zprávu a zamířit rovnou k HR, aniž byste přímo reagovali. Pokud však provádíte osobní konverzaci, která vyžaduje okamžitou reakci, zhluboka se nadechněte a řekněte: „Tato žádost se mi zdá neetická a já to prostě necítím dobře.“ Je velmi pravděpodobné váš šéf si je toho vědoma a po vokalizaci vás nebude tlačit o nic těžší. Měli byste to však sledovat a navštívit oddělení lidských zdrojů, abyste to všechno dostali písemně.
5. Dokumentujte to
Tento krok je samozřejmě důležitý pouze v případě, že požadavek vašeho šéfa byl neetický. Takže, pokud vás váš manažer požádal, abyste udělal něco, co se zdálo nepoctivé nebo stinné, bezpodmínečně musíte vést dokumentaci o incidentu.
Pokud k výměně došlo e-mailem, znovu se ujistěte, že na tyto zprávy visíte. Pokud nic jiného, poznamenejte si datum a čas a zaznamenejte stručný přehled výměny. Možná to nevydrží tolik vody, jak slova vycházejí přímo z úst vašeho šéfa, ale počítá se s něčím v špetce.
Dynamika mezi vámi a vaším šéfem může být poněkud jemná. A když vás váš nadřízený požádá, abyste udělali něco, co vás znepokojuje, váš vztah se může stát ještě složitější. Postupujte podle těchto kroků, abyste se dostali do nepohodlného rozhovoru s nedotčeným svědomím i svou profesionální pověst!
