Máte skvělý nápad. Je to vítěz - jste si tím jistí. Řekli jste svým přátelům, koupili si doménové jméno a napsali obchodní plán. Než ale budete moci podniknout další krok, zjistíte, že jiná společnost již postupuje s podobným nápadem. Co teď? Měl bys skončit? Stěžovat? Rozpadat se?
I když je snadné se cítit poražen, nenechme se příliš unášet. Co kdyby Richard Branson narazil na British Airways a rozhodl se, že by raději nezavedl leteckou společnost? Pro mě by bylo velmi líto, kdybych zmeškal Virgin Airlines a změnil hru.
Realita je taková, že konkurenti budou vždy existovat - bez ohledu na to, co děláte. Takže spíše než přistupovat k konkurenci s hrůzou, měli byste své konkurenty chápat jako podnět pro inovace a palivo, aby dělali věci jinak (a lépe!). Abychom vám pomohli změnit vaše myšlení, popraskáme některé běžné mýty o tom, jak zobrazit a zvládnout konkurenci.
Mýtus č. 1: Nápady jsou originální
Začněme vyčištěním tohoto šťavnatého kousku beletrie. Po pravdě řečeno, existuje jen velmi málo skutečně originálních nápadů. Zpočátku to může znít depresivně, ale ve skutečnosti je to velmi osvobozující. Jakmile si uvědomíte, že svět se hemží zajímavými nugety nápadů, které čekají na to, že budou naplněny svými vlastními zvraty a postřehy, můžete přestat čekat na tenhle okamžik, který vypadá jako žárovka - a začít vytvářet.
Přemýšlejte o tom: Myšlenky se do vaší hlavy obvykle nedostanou z ničeho - často staví na předchozích geniálních úderech (vašich nebo jiných) nebo znovu objevují existující myšlenku v novém kontextu. Dokonce i Newtonův legendární gravitační zákon byl výsledkem kombinace dvou Galileových vět: zákon setrvačnosti a zákon eliptické cesty. Jde o to říci: Konkurence je nevyhnutelná - je to, jak se s tím vypořádáte, to se opravdu počítá.
Mýtus č. 2: Podobnosti
Když je tato mylná představa na cestě, pojďme mluvit o tom, co dělat, když nevyhnutelně špehujete konkurenta, který již zahájil „váš“ nápad. Nejprve zůstaňte v pohodě - odolajte nutkání kvílet o tom, jak nespravedlivé je, a místo toho definujte a zaostřete, co vás odlišuje. Bez ohledu na vaše odvětví by měla být vaše společnost alespoň s jednou věcí, která má něco více - více péče, více vášně, více jednoduchosti, více humoru - rozhodnete se! Jakmile zjistíte, že rozdíl je, vybudovat, přehánět, a začlenit do všeho, co děláte.
Například když jsem psal obchodní plán pro Never Liked It Anyway, narazil jsem na ExBoyfriendJewelery.com - přímého konkurenta. Spíše, než abych si to vzal jako povel, abych se vzdal, viděl jsem to jako mandát k definování mého bodu rozdílu, o kterém jsem se rozhodl, že byl můj drzý a neuctivý hlas značky. Naklonil jsem se tedy k tomuto postoji, vytočil ho a naplnil jej celým mým obchodem - od značky, přes marketingový plán až po obsah webu. Všechno o mé značce muselo křičet „Sassy, drzý a pohybující se dál!“, Aby se to rozdělilo.
Když narazíte na konkurenta, pamatujte: Hledejte rozdíly - ne podobnosti.
Mýtus č. 3: Udržování pozornosti je dobrá věc
I když je důležité sledovat vaši konkurenci a být si vědomi triků, které mají na rukávech, ujistěte se, že jste přestali chodit. Vím, že to svádí - ale myopicky zaměřené na konkurenci je velkým inovačním zabijákem. Když se celé vaše zaměření zaměří na vaše konkurenty, začnete věřit, že jejich inovace jsou jedinou možností pro vás a vaši společnost.
Podívejme se na svět instantní kávy pro dokonalý příklad: Káva Značka A dodává chuť. Káva Brand B tak následuje. Poté značka A uvede na trh mini sáčky - a značka B to samé udělá. Tato hra s inovačním ping-pongem má hlavy každého švihnout tam a zpět tak rychle, že obě značky postrádají příležitosti pro potenciální nové nápady. Zatímco značka B čekala, až uvidí, co bude značka A dělat dál, značka C - známá také jako Nespresso - se vynořila vpřed vynalézáním elegantního kávového systému připraveného dodat kávu ve stylu kavárny ve vaší vlastní kuchyni.
Ano, je důležité sledovat konkurenci - ale jen jednu. Druhý musí hledat mimo vaši konkurenci nové pohledy a nápady.
Mýtus č. 4: Přímá soutěž je vaše jediná soutěž
Je snadné považovat vaši konkurenci za pouze společnosti, které nabízejí podobné produkty. Ale ve skutečnosti je vaše konkurence mnohem širší - to jsou všichni a vše, co soutěží o duševní vlastnictví vašeho spotřebitele. Například, pokud by se Listerine cítil vázán koupelnovou skříňkou a viděl by pouze konkurenční jiné zubní pasty, ústní vody a nit, jejich inovace by rychle rostly únavně. Místo toho zvažovali svou konkurenci na širší úrovni - včetně kabelek, dechových mincoven a cukrovinek. Nakonec to odemklo myšlenku Listerine Breath Strips: přenosných osvěžovačů dechu v bonbónovém formátu.
Zvážení vaší konkurence na širší úrovni může být velkým zdrojem inspirace. Ať už se jedná o kavárnu, aplikaci, butik nebo leteckou společnost, měli byste se dívat kritickým okem na jiskry inspirace. Je naprosto možné si představit, že Spotify čerpal inspiraci z Netflixova modelu streamování videa a aplikoval stejné odůvodnění na hudbu, nebo že Bike Shares v Londýně (a nyní NYC) čerpal inspiraci z Zipcarova modelu „přístupu, nikoli vlastnictví“. Když přistupujete k myšlence konkurence s otevřenou myslí, najednou se změní z děsivého na vzrušující.
Jako podnikatelé vyzýváme sami sebe, abychom přijali konkurenci a použili ji jako palivo k inovacím a posunu vpřed. Nejúspěšnější podnikatelé a společnosti činí tento způsob myšlení zvykem. Často hledají to, co je tam - ve velmi širokém smyslu - a vidí, jak mohou vzít to, co najdou, a učinit to pro své zákazníky lepším a smysluplnějším. Nejen, že je to více stimulující a vzrušující přístup k podnikání - je také nejúčinnější.
