Přemýšleli jste někdy, jak se zdá, že někteří lidé vyzařují moc? Jako generální ředitel vaší společnosti nebo nejlepší manažer, pro kterého jste kdy pracovali - mají pouze přítomnost, díky které se všichni kolem nich cítí inspirováni a připraveni na akci. Někdy to může mít pocit, že existuje tajemství, které všichni znají, ale nesdílejí.
Ukazuje se, že tito lidé pravděpodobně používají velmi specifickou komunikační taktiku, ať už si to uvědomí nebo ne - mluvit vágně.
Podle studie zveřejněné v časopise Journal of Personality and Social Pyschology vedené Cheryl Wakslakem se lidé, kteří používají spíše abstraktnější jazyk než konkrétní podrobnosti, pravděpodobně zdají být silnější. V článku Vědy o nás sdílí proč:
I když byla studie zaměřena na politiky, tato zjištění lze v kanceláři naprosto využít. Až se příště budete snažit vypadat trochu extra mocně, když budete mluvit, přemýšlejte o tom, jak můžete více vysvětlit skutečnosti, které prezentujete. Například:
- Místo toho: „Tým prodeje zvýšil tento měsíc zisky o 22% oproti 14% v minulém měsíci.“
Vyzkoušejte: „Tento měsíc prodejní tým předčil svá vítězství od června a nadále tlačí společnost vpřed s obrovským množstvím prodejů.“ - Místo: „Facebook je globální značka, která má pobočky v New Yorku, Vancouveru, Novém Dillí, Sydney, Londýně, Stockholmu, Torontu, San Franciscu a dalších.“
Zkuste: „Facebook zcela ovládl globální scénu sociálních médií strategickým osázením na téměř všech kontinentech na světě.“
Určitě existují okolnosti, kdy je důležité ponořit se do skutečných dat. Ale i v těchto případech přemýšlejte o tom, jak začít s abstraktním obrázkem, a pak pomocí svých dat zálohujte, co říkáte. To ukáže, že nejde jen o vyplivnutí faktů, ale také o přemýšlení o tom, jak na nich záleží.
Morální příběh? Zaměřte se na to, aby vaše zpráva byla přístupná a použitelná pro kohokoli, kdo poslouchá. Čím vágnější je váš jazyk, tím je pro každého snazší zapadnout do něj a cítit se v něm zahrnutý, což vás nakonec nutí vyniknout jako člověk, který stojí za poslech.
