Ve většině pracovních míst se vyskytnou situace, kdy budete požádáni o převzetí dalších úkolů nebo pomoc v oblastech mimo vaši tradiční roli. Někdy to může být dobrá expozice a skvělý způsob, jak budovat vztahy s novými lidmi a týmy. A jindy - možná se divíte, proč jste na Zemi šli na vysokou školu, pokud se tak stalo z vaší kariéry.
Nemluvím o tom, že jsem občas požádán, abych pro tým vytvořil kopie nebo objednal pizzu. Hovořím o absurdnějších věcech, které někdy vyvstávají: je řečeno, že vaše marketingová vystoupení zahrnuje držení cedule v rohu ulice, nebo že jako grafik vytvoříte sváteční karty svého šéfa. Je rozhodně důležité být týmovým hráčem, ale bez omezení se tyto „další přidělené povinnosti“ mohou stát obrovskou zátěží, zbavit se skutečných priorit a omezit vaši schopnost skutečně růst ve vaší roli.
Jak tedy nakreslíte čáru - pěkně, profesionálně a nevypadáte, jako byste se vyhýbali odpovědnosti? Zde je několik tipů, jak řešit méně relevantní úkoly, které se vyskytují na vaší desce.
Nastavte Crystal Clear Expectations
Mnohokrát, když někdo předloží směšný požadavek, je to jen otázka toho, jak přesně nerozumíte tomu, co děláte. Pracuji v oblasti firemní komunikace, ale často dostávám žádosti od jiných oddělení, abych pomohl upravit propagační videa. Nejenže jsem na to školen - není to úkol, který může můj tým upřednostnit.
Zjistil jsem, že jedním ze způsobů, jak se vyhnout různým úkolům, je stanovení jasných očekávání od začátku. Když obdržíte žádost, buďte přímí s ostatními o vaší roli, vašich typických povinnostech a vašich prioritách nebo aktuálních projektech.
Vyzkoušejte: „Víte, já opravdu nejsem schopen pracovat na objednávkách stravování. Hlavním zaměřením mého týmu je plánování firemních akcí a právě teď se připravuji na naši výroční konferenci příští týden. “
Buďte nápomocní, v rozumném smyslu
To znamená, že pokud pracujete v týmu, pomáhat svým spolupracovníkům a přijímat další úkoly a projekty je jen součástí dohody. Trik spočívá v vyvážení těchto požadavků, takže neskončíte náporem další práce, která zabere čas od vašich skutečných pracovních povinností.
Jednou jsem pomohl objednat spěch pro trička na akci, protože jsem věděl o prodejci, který by to udělal - jednorázový úkol, který jsem s radostí udělal. Ale poté si lidé mysleli, že jsem „trička“, a byl jsem bombardován žádostmi o objednání oblečení, což rozhodně není moje práce.
Pokud jste jednou byli nápomocní a pak jste neustále požádáni, abyste dělali věci, které byste neměli dělat, dejte druhé straně vědět, proč nemůžete tuto žádost přijmout a na koho se v budoucnu obrátit.
Zkuste: „Vím, že jsem vám pomohl s vaší poslední návrhovou žádostí jako laskavost, ale ty jsou opravdu lépe zpracovány týmem marketingu produktů. Mají lepší zdroje a jsou více obeznámeni s pokyny pro značku. “
Vytočte linku života
Pokud jste juniorským členem týmu, mohou vás ostatní považovat za výchozí možnost pro výběr různých povinností. Rovněž to není neobvyklé, když si vedoucí spolupracovníci (kteří ve skutečnosti neměli být v pozici, kdy by vám měli přidělovat práci), vyzkoušet a dát projekty na váš talíř. A tyto typy požadavků mohou být složité při navigaci nebo odmítnutí.
Pokud cítíte tlak ze strany vedoucích členů týmu nebo jiných vedoucích či oddělení, uveďte, že vzhledem k vašim současným prioritám se musíte obrátit na svého manažera. Poté se vraťte a promluvte si se svým šéfem o žádosti a vy se můžete rozhodnout, jak to zvládnout společně.
Zkuste: „Víš, než řeknu ano, musím tuto žádost vyřídit Mikeem - vypadá to jako velký podnik a musím se ujistit, že je v pořádku, abych si vzal nějaký čas pryč od ostatních priorit oddělení. “
Naučte se smát
Je pravděpodobné, že každý, kdo několik let pracoval v profesionálním prostředí, může sdílet příběhy o hloupých věcech, od kterých se požaduje. Sakra, jednou jsem musel objednat květiny pro manželku supervizora, když byl uvíznut mimo město. Někdy budete nakonec muset tyto věci dělat s úsměvem, abyste pomohli jiné osobě. V tuto chvíli to může být frustrující, ale jednoho dne to bude skvělý příběh.
Pokud je však vaše ochota běžet po městě a koupit si šéfa kravatu pro jeho důležité setkání špatně, protože chcete být jeho osobním nakupujícím, osobní projednání podrobností je dobrý způsob, jak odeslat správnou zprávu, aniž byste ponechali prostor pro nesprávnou interpretaci .
Vyzkoušejte: „Naposledy to nebyl žádný problém, ale nejsem si jistý, jestli je to pro mě pravidelně. Mohli bychom se podívat na jinou možnost, jak toho dosáhnout? “
Určitě existuje důvod, že fráze „ostatní přidělené povinnosti“ je na téměř každém popisu práce - je to přirozená součást většiny pozic. Trikem v orientaci v těchto povinnostech je však naučit se, kdy se s touto situací vrátit a kdy se vrátit. A když tyto povinnosti překročí hranici, uvědomte si, že trochu otevřená komunikace je často vše, co je zapotřebí, je napravit situaci a nastavit hranice toho, co v práci můžete a nemůžete dělat.
