Jaký je jeden z nejjednodušších způsobů, jak říct dobrému komunikátoru od špatného? Dobrý komunikátor používá malá slova.
Špatný komunikátor si naopak vybírá velká slova - za předpokladu, že ho zlepší chytřeji.
I když tato technika téměř vždy selhává, lidé to dělají i nadále, protože si nejsou vědomi toho, jak to dopadne na ostatní.
Podívejte se na tento řádek, který jsem nedávno našel na životopise jednoho muže:
Trochu sousto, že? Co kdyby prostě řekl:
To z něj dělá zvuk přímý, kompetentní a sebevědomý v to, co dělá. Není třeba cukrovat jeho povinnosti a nutit je, aby zněly působivěji, než jsou. Navíc mu to ušetří cenný životopis.
Podívej, nejsem imunní vůči této chybě. I když jsem vědomě držel dál od zbytečně velkých slov v mých článcích, nejsem vždy tak opatrný s mou profesionální komunikací. Takže po dobu jednoho týdne jsem vyzval sám sebe, aby vše, co jsem napsal pro práci (včetně e-mailů, zpráv a prezentací), bylo tak jasné a jednoduché, že by to získal šestý srovnávač.
Takhle to šlo.
pondělí
Právě jsem začal psát pro nový časopis a v pondělí jsem dostal e-mail od editora s dotazem, jak se koncert koná.
Zde je moje první odpověď:
Spousta velkých slov - spousta bla, bla, bla. Ten chlap jen chtěl vědět, jak to jde. Začal jsem znovu:
Jídlo s sebou
Když nepoužívám velká slova, moje e-maily rychle pochopí. Bonusi, také znít jako skutečný člověk, ne jako firemní robot.
středa
Můj šéf mě požádal, abych napsal krátkou zprávu o našich statistikách sociálních médií a o tom, jak se změnili od vyladění naší strategie. Tato úloha mě dostala na trochu složité místo. Nemohl jsem použít velká slova, ale nemohl jsem být příliš náhodný, protože to šlo celé společnosti.
Nejprve jsem napsal, co bych normálně:
Nudné, že? Zde je, jak to vypadalo poté, co jsem se zbavil všech velkých slov:
Jídlo s sebou
I když zákaz velkých slov nezkracuje délku, moje psaní je poutavější. Také si uvědomte, že nemusíte obětovat profesionalitu pro jednoduchost.
pátek
Čas podání žádosti. Při svém nekonečném hledání letní stáže jsem musel napsat spoustu průvodních dopisů, ale tohle bylo první, které jsem napsal, který nemohl obsahovat žádná pětidílná slova.
Zde je výňatek ze starého průvodního dopisu:
Není to špatné, ale trochu chybí osobnost.
Zde je výňatek z průvodního dopisu, který jsem napsal během týdne výzvy:
Jídlo s sebou
Je snadnější zjistit, co říkám, bez velkých slov. Kdybych byl manažerem náboru, přečetl bych raději druhý průvodní dopis než ten první.
Neděle
Jeden z mých klientů na volné noze psal úplně AWOL - po měsíci neustálé komunikace mi e-mailem neposlal déle než dva týdny. Chtěl jsem se přihlásit a zjistit, jestli ještě chce spolupracovat. Poprvé jsem opravdu chyběl komfort psaní na chmýří. Může být snazší říci nepříjemné věci, když je schováváte v příliš dlouhých bouřlivých větách.
Například:
Zkrátil jsem to na:
Jídlo s sebou
Ořezávání tuku mě nutí být přímější. To je vlastně dobrá věc; John okamžitě zaslal e-mail. Nejsem si jistý, jaká by byla jeho odpověď na první e-mail, ale vím, že tento vyžadoval pozornost.
Příští týden
Je psaní s pravidlem bez velkých slov těžší? Ano. Dělá z mě lepšího spisovatele? Řekl bych, že ano - a pokud jste si užili čtení tohoto článku, který neobsahuje jediné velké slovo, pravděpodobně souhlasíte.
Rozhodl jsem se toto pravidlo zachovat a chtěl bych, abys to taky vyzkoušel! Zde jsou kompletní pravidla:
- Pokud chcete použít slovo, zeptejte se sami sebe: „Věděl by šestý srovnávač, co to znamená?“ Pokud odpověď zní ne, slovo je mimo limity.
- Jargon je v pořádku, pokud lidé, se kterými mluvíte, přesně vědí, co to všechno znamená. Pokud například pracujete v oblasti marketingu a zasíláte e-mailem svůj tým, můžete použít „KPI“ nebo „ROI“ vše, co chcete.
- Buzzwords nejsou v pořádku. Pokud zjistíte, že píšete „myšlenkové vedení“ nebo „růstový hacker“ nebo „základní kompetence“, je čas stisknout klávesu Delete. Zeptejte se sami sebe, co se vlastně snažíte překonat?
Co říkáš: Přijmeš moji výzvu? Pokud ano, najděte mě na Twitteru a dejte mi vědět!
