Dlouho předtím, než si lidé vyvinuli jazykové znalosti, jsme našli způsoby, jak spolu komunikovat. I při absenci rozpoznatelných slov jsme byli velmi naladěni na neverbální stopy (myslím: spousta chrochtání a gest rukou). Museli jsme být, pokud chceme přežít.
Samozřejmě, jazyk nakonec přišel v evolučním měřítku - ale stále věříme tomu, co vidíme a vnímáme ještě více než skutečná slova, která slyšíme.
Ve skutečnosti pouze 7% toho, co komunikujeme, je prostřednictvím slov. Přemýšlejte o tom: Pamatujete si, že poslední váš významný byl naštvaný? Možná trval na tom, „Opravdu, jsem v pořádku“ - ale z jeho překřížených paží a uzavřeného řeči těla jste věděl, že přesný opak je pravdou.
Totéž platí pro rozhovory. Nedávno jsem pohovořil s uchazečem, který měl báječný životopis s velkou zkušeností, takže jsem byl překvapen, že strávil posledních šest měsíců lovem zaměstnání. Ale jak jsme začali mluvit, okamžitě jsem pochopil proč - držel jeho oči přilepené k jeho rukama, mluvil matně plochým monotónem a zřídka se usmíval.
Jistě, mluvil o svých skvělých zkušenostech a osvědčených výsledcích, ale ve skutečnosti nezáleželo na tom, co říkal - to byl problém.
Jde o to, že můžete mít připravenou perfektní sadu odpovědí, ale pokud vaše řeč těla komunikuje nervozitu, úzkost, nudu nebo nepravdu, váš tazatel to okamžitě vycítí - a to by vás mohlo stát.
Než se tedy pustíte do dalšího rozhovoru, ujistěte se, že víte, jak využít dalších 93% komunikace. Přečtěte si několik tipů, jak začít.
Spravujte svůj emoční stav před rozhovorem
Rozhovory mohou způsobit, že i ti nejkompletovanější profesionálové se rozplynou v hromadu emocí. Je normální být zdůrazněn před velkým zasedáním, ale pokud komunikujete neverbálně způsobem, který nutí tazatele myslet si: „Je úplně vystresovaný“ nebo „Nemá trpělivost“, nemusíte získat pracovní nabídku.
Chcete-li to ukončit, věnujte nějaký čas předběžnému rozhovoru a zeptejte se sami sebe: „Jaký je můj emocionální stav?“ Jakmile si více uvědomíte, co cítíte, můžete tyto emoce a fyzické reakce, které způsobují, účinněji řídit. .
Například, pokud vaše nervy z vás získávají to nejlepší, plánujte na pohovor dorazit nejméně 15 minut dříve, což vám poskytne čas, abyste se uklidnili, ochladili a shromáždili. Pokud jste naštvaní něčím, co se děje ve vašem osobním životě, zkuste znovu zaměřit své myšlenky na něco pozitivnějšího (vysněná práce! Velké výhody! Hodiny Office happy hours!), Takže si můžete být jistější a nadšeni.
Vytvořte prvních 60 sekund
Máte pouze jednu šanci udělat první dojem - a co je horší, je to opravdu krátká šance: Od chvíle, kdy vejdete do dveří, bude mít váš tazatel svůj názor za pouhé sekundy. (Může to vypadat drasticky krátce, ale pamatujete si, kdy jste byli naposledy a na lovu? Je úžasné, jak rychle jste schopni naladit člověka, kterého považujete za zajímavého a všechny ostatní odmítnete.)
Využijte tedy omezený čas. Začněte potřesením rukou s tazatelem pevně a sebevědomě a nezapomeňte se usmát, navázat oční kontakt a postavit se rovně. Vaše nadšení a sebevědomí vás v tazatelské mysli uvede do pozitivního světla ještě před tím, než začnou otázky.
Věnujte pozornost jazyku vašeho těla
Jakmile budete v rozhovoru a zapojíte se do konverzace, buďte si vědomi toho, co vaše tělo komunikuje. Když odpovídáte na otázky, vyhýbejte se překřížení rukou (což vám může připadat obranné nebo uzavřené), a pokud máte sklon kroutit si vlasy, klepnout na pero nebo se zapojit do jakékoli jiné nervové tiky, buďte ostražití při jejich ovládání.
A když nemluvíte, poslouchejte celé své tělo. Dotazovaní často zaneprázdní svou mysl přemýšlením o své další odpovědi, namísto toho, aby skutečně poslouchali druhou osobu, takže se můžete snadno oddělit soustředěním 100% na to, co tazatel říká. Vaše mysl a tělo automaticky vstoupí do poslechového držení těla tím, že se posadí vzpřímeně, mírně se nakloní dopředu, vytvoří oční kontakt a přikývnou. Vyzkoušejte to ve vaší další konverzaci nebo rozhovoru a budete se spojovat mnohem smysluplnějším způsobem.
Věnujte pozornost jazyku řeči manažera náboru
Zároveň si uvědomte, co řeč těla těla tazatele vyjadřuje. Sklouzává, kroutí nohou nebo tajně posílá SMS? Tyto znaky často poukazují na nudu, takže pokud některou z nich uvidíte, zastavte monolog a přiveďte tazatele zpět do konverzace (např. „Odpovídá to na vaši otázku?“ Nebo „Poskytuji vám informace, které jste hledali) pro?"). Tyto otázky vám pomohou přivést ho zpět do okamžiku a pomohou vám zjistit, jak lépe řídit konverzaci na dobu, kterou jste odešli.
Pokud si nejste jisti, jak v současné době komunikujete neverbálně (jste monotónní? Příliš nadšený? Nervózně fidgeting?), Napište několik otázek, které byste se pravděpodobně během rozhovoru mohli zeptat, a videonahrávejte své odpovědi. Nebo cvičte s přítelem, který vám dá pravdivé hodnocení. Ať tak či onak, když máte pevnou přilnavost k tomu, jak říkáte věci (a nejen to, co říkáte), narazíte na mnohem silnějšího kandidáta a výrazně zvýšíte své šance na přistání na tuto práci.
