Otázka: Co mají společného zakladatel Quirky, tvůrce Duolinga a farmář, který pěstoval největší dýni na světě?
Odpověď: Všichni využili „spojovací inteligenci“ na své cestě k úspěchu.
Co přesně je tato dovednost a jak ji můžete použít k dosažení vašich cílů? Pro tuto odpověď jsme se obrátili na Ericu Dhawanovou, spoluautorku Get Big things Done: The Power of Connection Intelligence .
Vaše kniha se zaměřuje na koncept „spojovací inteligence“, který vy a váš spoluautor, Saj-nicole Joni, vysvětlete, je dovednost, kterou mohou lidé využít - dobře - dělat velké věci! Můžete vysvětlit, co je spojovací inteligence?
Mnoho způsobů, jak měříme vztahy a spojení, je podle množství, například kolik sledujících na Twitteru nebo Facebook se vám líbí. Náš výzkum však posunul zaměření a posunul se od množství připojení ke kvalitě připojení. Mít rozsáhlou síť nemusí nutně vést k měřitelným změnám - klíčem je to, jak si budujete vztahy, které skutečně mění životy lidí. Tato dovednost je to, co definujeme jako spojovací inteligenci: Schopnost kombinovat znalosti, ambice a lidský kapitál - navazovat spojení v globálním měřítku, které vytváří bezprecedentní hodnotu a změnu.
Jak jste poprvé identifikovali spojovací inteligenci jako dovednost, kterou se lidé mohou učit a využívat?
To pramení z mého osobního příběhu. Jsem dcera přistěhovalců první generace a mým cílem bylo odškrtnout všechny krabice úspěchu. Dostal jsem lesklý titul ze školy Ivy League, dostal jsem okouzlující práci na Wall Street a jako každý další mladý, ambiciózní člověk, který začal svou kariéru, jsem pracoval neuvěřitelně tvrdě. Poté, během recese v roce 2008, jsem byl svědkem rozčarování a zmatku mezi generací, která nedávno vstoupila na pracovní sílu. Zároveň se objevily nové nástroje jako Facebook, Twitter a Evernote, které změnily způsob práce lidí.
Takže po finančním kolapsu jsem se rozhodl úplně změnit rychlost, abych prozkoumal, jak lidé mohou najít větší význam ve svém světě a jak Millennials mohl využívat nástroje, platformy a zdroje, které mají k dispozici. Zjistil jsem, že ať už se někdo připojuje k startupu nebo pracuje ve společnosti Fortune 500, všichni se jen snažili přijít na to, jak snížit hluk sociálních médií a jejich spojení, aby se daly dělat velké věci.
To mě vedlo k tomuto výzkumu s Jonim, který je renomovaným sociálním stratégem, a společně jsme našli toto základní téma spojovací inteligence, ve které se lidé nezaměřovali na více spojení, ale ve skutečnosti, jak využít propojení, které máme k dispozici pro nás všechny. A to byla skutečně odpověď na to, jak najít větší hodnotu a význam v dnešním světě.
Ve své knize uvádíte několik příkladů lidí, kteří využívali spojovací inteligenci k vytvoření zásadních změn, a jednu věc, kterou jsem miloval, bylo to, že to není jen Millennials tweeting a Snapchatting celý den, kdo může tuto dovednost využít - je to kdokoli! Jaký je jeden z vašich oblíbených příkladů?
Miluji příběh Jareda Heymana, zakladatele CrowdMedu. Jared pracoval v online průzkumné společnosti, když se jeho sestře náhle objevily příznaky vzácného zdravotního stavu. Opustila vysokou školu a tři roky bojovala, dokud jí lékaři konečně nedali správnou diagnózu. Poté se její příznaky zmizely během měsíce! Kvůli této zkušenosti se Jared rozhodl vybudovat společnost, která by zajistila, že ostatní nebudou muset projít stejnými zkouškami jako jeho sestra.
Takže v CrowdMedu pacienti vysvětlují své příznaky (a další relevantní data) online publiku - toto publikum pak navrhuje diagnózy. Pacienti jsou schopni tyto informace použít k práci se svými lékaři a získat řádnou léčbu. Jako jeden z prvních testovacích případů na místě Jared předložil všechny příznaky své sestry a CrowdMed správně identifikoval její nemoc za pouhé tři dny. Nyní CrowdMed pomohl stovkám pacientů identifikovat nemoci, které lékaři nedokázali vyřešit sami. Kromě vytvoření způsobu, jak pacientům skutečně pomoci lékařům, pomáhá také lékařský výzkum v mnoha oborech.
To, co mi připadá tak inspirující, je jednak to, že postavil CrowdMed z vášně, z potřeby vidět na světě, a za druhé, že využil inteligenci pomocí průzkumové technologie, kterou už znal. Také to postavil nikoli s ohledem na to, že chtěl být úspěšný, ale že chtěl lidem pomoci propojit se po celém světě.
Existuje jeden krok, který můžeme dnes všichni udělat, abychom pomohli vylepšit naši spojovací inteligenci?
Víte, Malcolm Gladwell vytvořil pojem „konektor“ před lety a byl to revoluční, ale v tomto bodě je to docela zastaralé, protože nejsme jen připojeni - jsme příliš připojeni!
V knize tedy vysvětlujeme, že existují tři různé typy konektorů: myslitel, aktivátor a vykonavatel připojení. Myslitelé jsou ti, kteří rádi vytvářejí průkopnické nápady a jsou velmi zvědaví, aktivátory jsou ti, kteří tyto nápady fungují, a vykonavatelé spojení jsou mobilizující, kteří získají všechny části v akci.
Opravdu bych všechny povzbudil, aby zjistili, jaký druh konektoru jsou a jaký druh konektoru musí být ve své roli v práci, a poté identifikoval kolegy, kteří jim mohou pomoci vybudovat některé další dovednosti. Pokud jste například realizátorem připojení, kdo jsou myslitelé, s nimiž byste možná chtěli obědvat, aby vám pomohli vytvořit nebo prozkoumat váš přístup k novým nápadům?
A konečně, jak osobně využíváte tuto dovednost ve svém životě, a to jak jako autor, tak jako generální ředitel společnosti Cotential, poradenské zpravodajské služby?
Snažím se přemýšlet o tom, jak rostu a rozvíjím svou spojovací inteligenci na třech úrovních. První úroveň je úroveň davu, nebo jak se zapojuji do větších sítí. V poslední době způsob, jakým to dělám, vytváří pohyb online prostřednictvím hashtag #getbigthingsdone. Používám ji jako platformu pro lidi, aby se podělili o své poznatky a postřehy o knize, plus o práci na tématu spojovací inteligence, takže to je opravdu to, jak se stále zabývám větším pohybem a mnohem širší sítí.
S menšími skupinami, na druhé úrovni, právě teď pořádám sérii propojených zpravodajských workshopů po celé zemi s 30 až 50 lidmi. Dělám to, že lidem pomáhám se učit o spojovací inteligenci a jak ji mohou lépe využít tím, že jim poskytnou interaktivní projekty.
Třetí je budování vlastní individuální spojovací inteligence a způsob, jakým to dělám, je pravidlo 10 minut, kdy trávím 10 minut denně spojováním se s novou perspektivou mimo svou vlastní. Může se tedy jednat o spojení sledováním dvou nových hashtagů každý týden nebo vstupem do fóra na Quora nebo LinkedIn o novém tématu - opravdu jen spojení a učení od lidí, kteří myslí jinak než já.
