Chci, abys si se mnou zahrál krátkou hru. Zavřete oči a představte si dlouhý seznam úkolů, který před sebou stanoví pracovní horu. Nyní si představte křížení něčeho z tohoto seznamu úkolů. Jak se cítíte?
Docela fantastické, co?
Právě to studuje nová studie.
Profesoři obchodní školy Francesca Gino a Bradley Staats v současné době zkoumají, jak lidé žonglují při práci. "Náš probíhající výzkum (dosud nezveřejněný) zjistil, že odškrtávání položek je psychologicky prospěšné, " píšou. „Poté, co dokončíte úkol, budete moci doslova zaškrtnout políčko, abyste byli šťastnější, než když vám nebude dáno políčko zkontrolovat.“ To je to, co nazývají „zkreslením dokončení“, které je připisováno skutečnosti, že „lidské mozky jsou zapojeny hledat dokončení a potěšení, které přináší. “
To mi zní dobře. Pro mnoho zaneprázdněných odborníků vím, že jen přemýšlet o překročení něčeho ze seznamu jim dává dopamin. A ten pocit, že něco dokončil, se někdy dokonce cítil návykový.
Chtít udělat věci se může zdát jako dobrá věc, ale Gino a Staats varují, že to může neúmyslně tlačit profesionály k snadno splnitelným úkolům. V jedné nezveřejněné studii si lékaři pohotovosti vytvořili předsudek k léčbě pacientů s „nízkou ostrostí“ (aka pacientům s méně závažnými zraněními nebo nemocemi), když se zvýšila jejich pracovní zátěž. Přestože byli rychle léčeni více pacientů, těm, kteří to nejvíce potřebují, nebyla stanovena priorita.
Nyní většina z nás nejsou lékaři pohotovosti a naše práce není otázkou života a smrti. Tento probíhající výzkum však má pro nás důležité důsledky.
Myslím, že se všichni můžeme shodnout na tom, že abychom byli našimi nejlepšími pracovními silami, musíme pracovat na nejdůležitějších úkolech, nikoli na nejjednodušších úkolech. Abychom vám pomohli vyhnout se předpojatosti při dokončování, sestavil jsem rychlý audit, který vám pomůže posoudit, zda byste se do této pasti mohli dostat:
1. Jak používáte náhradní momenty?
Pokud vám skončí 30 minut kvůli zrušené schůzce, začnete zkoumat nadcházející projekt nebo výchozí kontrolu vaší e-mailové zprávy? Pokud se jedná o druhý případ, jak často odpovídá na vaše e-maily nejdůležitější věc, kterou byste v tu chvíli mohli udělat? Nech mě hádat: zřídka.
Procházení vaší doručené pošty je jedním z nejjednodušších úkolů, což znamená, že nám dává hit dopaminu. Není to však nejproduktivnější. Abychom se vyhnuli pokušení e-mailem, uschovejte si na stole seznam důležitých věcí, které chcete udělat, abyste je mohli rychle odkazovat, když hledáte nový úkol (například vyzkoušejte 1-3-5 seznam).
2. Co jste v poslední době dosáhli?
Udělejte si seznam toho, čeho jste dosáhli v posledních několika dnech. Nyní je vložte do matice níže podle metody Eisenhower - a buďte upřímní sami se sebou. Je to pro každý úkol zkřížené, je to naléhavé nebo ne? Důležité nebo ne?
