Rich Donovan chtěl být raketovým vědcem na střední škole, což by pravděpodobně byla rozumnější kariéra pro někoho s dětskou mozkovou obrnou než ta, kterou si nakonec vybral. Jako inženýr, který studuje tryskový pohon, by Donovan dokázal svou práci provádět vlastním tempem, což je obrovské plus pro každého, kdo řídí postižení, které ovlivňuje pohyb, koordinaci a řeč.
Předtím, než se dokonce zaregistroval na prestižní Columbia Business School, se Donovan rozhodl, že přijme jednu z nejrychleji se rozvíjejících pracovních míst s vysokou intenzitou na světě, která staví prémii na rychlou a efektivní komunikaci. Chtěl obchodovat akcie na Wall Street.
"Miluji trhy, " říká Donovan, který nyní sídlí v Torontu. "Miluji složitost trhů." Byla to jedna z věcí, která byla výzvou, ale v mé mysli to byla nejlepší práce na světě. “
Při pohledu zpět na svou osmiletou kariéru obchodníka s portfoliem ve společnosti Merrill Lynch - kde se v roce 2001 stal jediným obchodníkem v té době s viditelným postižením, pokud věděl - Donovan mluví o své kariéře, jako by to byl ušlý závěr. . Chtěl být obchodníkem, takže se stal jedním. Ano, lidé mu řekli, že by asi bylo nejlepší zvolit jinou kariéru, a ano, bude tu spousta výzev, ale nic z toho se nepřibližovalo k tomu, aby ho odradilo od pronásledování jeho vášně.
"Tehdy to nebylo nutně obtížné, bylo to něco, co se nikdy předtím nestalo, " vzpomíná Donovan. "Upřímně řečeno, ani jsem nevěděl, jestli to dokážu." Bylo to jen myšlení: „Dobře, pojďme na to přijít.“ Byl jsem jen chytrý člověk, který chtěl hrát roli, a musel přijít na to, jak to udělat. “
Největší překážkou bylo řízení rychlosti trhu. Obchodníci musí zpracovat stovky zásob najednou při syntéze četných datových bodů. Jak poznamenává Donovan, neexistuje způsob, jak zpomalit trh. Musíte najít způsob, jak udržet krok nebo vypadnout ze hry. Poté, co se připojil k Merrill Lynch, Donovan spolupracoval se svými kolegy na vývoji řešení, aby mohl komunikovat s efektivitou, kterou trh vyžadoval. Protože jeho hlasu je někdy obtížné pochopit, spoléhal se na služby okamžitých zpráv a e-mail, když jednal s jinými obchodníky. Nakonec si zvykli na jeho hlas a on mohl komunikovat po telefonu.
"Klíčem je to, že chodíte s čestným přístupem, " říká o tom, jak se postavit. "Říkáš:" Dobře, tady jsou neznámé. " Potenciální zisky převažují nad potenciálními riziky, takže se do toho dejte a uvidíme, co se stane. “ Pokud by jedna cesta nebyla možná, bylo tu ještě několik dalších cest. “
Výhodou Donovanovy výhody bylo, že obvykle obchodníkovi trvá šest až osm měsíců, než budou schopny pohybovat zásoby rychlostí, která by byla pro někoho s mozkovou obrnou náročná. To mu poskytlo dostatek času na to, aby se uvolnil v práci a vyvinul komunikační systém. Netrvalo mu dlouho, než měl jistotu, že se přizpůsobí rychle se měnícímu prostředí. "Pro mě to byly možná dva týdny, " říká. "Bylo mi jasné, že to dokážu."
V roce 2006 založil Donovan neziskovou organizaci Lime Connect, jejímž cílem je nastartovat kariéru slibných jedinců s různými druhy postižení. Poté, co opustil Merrill Lynch v roce 2008, Donovan vzal svou advokacii na firemní úroveň založením skupiny Return on Disability Group, poradenské a investiční skupiny, která analyzuje, jak mohou společnosti profitovat tím, že zásobuje lidi se zdravotním postižením, což je trh, který podnikový svět tradičně považuje za překážka jejich spodní hranici.
„Společnosti nyní vyrábějí produkty, které se snadněji používají, vytvářejí prostředí, ke kterým je snadnější přístup, a využívají funkce zdravotního postižení, aby zvyšovaly dojem zákazníka, “ říká Donovan, který zdůrazňuje Google jako nejlepší příklad společnosti, která profituje z navrhování intuitivních produktů, které brát v úvahu spotřebitele s fyzickými omezeními. "To mě nenapadlo, když jsem začal u Merrill Lynch."
Společnost Corporate America zaznamenala exponenciální pokrok v přijímání trhu se zdravotním postižením od doby, kdy se Donovan poprvé naučil obchodovat s akciemi. Pro něj může být nejzajímavější novinkou na obzoru auto s vlastním pohonem, které by mělo revoluci v interakci lidí se zdravotním postižením se světem. Není divu, že společnost s návratem na invaliditu, číslo jedna, společnost Google, je v tomto případě horká. "Téměř slyšíte, jak technik říká svému týmu:" Poslouchej, chci, abys mě nechal postavit auto, které může řídit slepý člověk, "říká Donovan. "Přesně to udělali."
Když Donovan promoval na obchodní škole, musel se přizpůsobit podnikovému prostředí. O dvě desetiletí později je zaneprázdněn učením korporací, jak se mu přizpůsobit.