Dale Carnegie vyrostl ubohý farma. (Než se zeptáte, on se narodil Carnagey, a nebyl příbuzný slavné Carnegie rodině.) Ale v době, kdy publikoval Jak získat přátele a vliv lidí: Jedinou knihu, kterou musíte vést k úspěchu v roce 1936, kurzy, které učil dospělým po více než dvě desetiletí - v oblasti veřejného projevu a vztahů s lidmi - byly velmi populární. Poptávka stoupala až poté, co vyšla kniha.
Kniha, kterou Carnegie napsala jako učebnici kurzu, aby zaplnila mezeru, když nenašla dobrou, byla přeložena do desítek jazyků a prodala více než 30 milionů kopií. Je uveden na seznamu „Knihy, které utvořily Ameriku“ z Knihovny Kongresu, který ji popisuje jako „matku všech knih svépomocných.“ A její vůdci, jako je Warren Buffett, uvedli svůj vliv.
Verze, kterou dnes pravděpodobně najdete, je verze revidovaná v roce 1981, kdy byla „mírně zhuštěná a byl odstraněn nějaký datovaný a nejasně rasistický jazyk“, uvádí The New York Times . To neznamená, že vydání například neobsahuje veškerý sexismus nebo zastaralé názory na duševní zdraví, ale je to pravděpodobně lepší než originál.
Zatímco americké pracoviště a společnost se naštěstí vyvíjely od první poloviny 20. století (víme jen málo), základní principy stále platí. Co potřebujete vědět:
The Ultimate Takeaway
Pokud už nic nečetete, pamatujte si toto: Vítězní přátelé a ovlivňující lidi mají málo společného s technickými znalostmi a mají hodně společného s tzv. „Měkkými dovednostmi“ komunikace a sociální interakce.
A tajemstvím toho je vždy tvrdě přemýšlet o tom, jaké chování vás přiměje pozitivně reagovat na přítele, kolegu nebo vůdce a přijmout je, když se blížíte k ostatním.
Zdá se to tak úžasně zřejmé - každý má rád, když si ho cení a poslouchá, cítí se důležitě, má respektovat jeho názory a dovoluje mu zachránit obličej.
Znáte to všechno o sobě, ale máte na paměti, že lidé, se kterými komunikujete, se cítí stejně? Pokud ano, a podle toho jste přizpůsobili své chování, bylo by mnohem pravděpodobnější „získat přátele a ovlivnit lidi“.
Principy
Edice z roku 1981 obsahuje čtyři ze šesti původních částí, z nichž každá je rozdělena do kapitol podrobně popisujících různé principy. Například část „Základní techniky manipulace s lidmi“ se skládá ze tří principů: „nekritizujte, neodsuzujte nebo si nestěžujte“; „Dávat čestné a upřímné ocenění“; a „vzbudit v jiné osobě toužebné přání.“
Další části jsou věnovány „Šest způsobů, jak lidi přiblížit k vám“ (včetně úsměvu a dobrého posluchače), „Jak získat lidi k vašemu způsobu myšlení“ (včetně vyhýbání se argumentům a přiznání, když se mýlíte, „rychle a důrazně “) a„ Staňte se vůdcem: Jak změnit lidi bez toho, že byste se dopustili urážky nebo vzrušení “(včetně udělení„ druhé osobě dobrou pověst, aby se jí podařilo “a chválila každé zlepšení).
Porazilo by účel rychlého rekapitulace kopat do všech 30 principů. Ale pojďme se dotknout několika opakujících se témat. Nejprve byste měli pracovat na změně vlastního chování, než se podíváte na ostatní.
"Z čistě sobeckého hlediska je to mnohem výhodnější než snažit se zlepšit ostatní, " píše Carnegie a zdůrazňuje, že kniha je o akci - čtenář by měl ve svém vlastním životě uplatňovat zásady, aby vytvořil nové návyky.
Další základní bod, který Carnegie stále dokola dokazuje, lze získat i studiem shrnutých principů. Všimněte si jazyka několika (důraz je můj):
- "Opravdu se zajímej o další lidi"
- "Nechte toho druhého, aby se cítil důležitě - a udělejte to upřímně "
- "Pokuste se čestně vidět věci z pohledu druhé osoby"
- "Začněte chválou a čestným oceněním"
Carnegieho rada není o povrchních nebo prázdných slovech, ale spíše o změně vašeho úhlu pohledu, aby přestal tolik přemýšlet o sobě a začal hledat skutečné, upřímné a upřímné způsoby, jak efektivněji komunikovat s ostatními.
"Samozřejmě lichocení zřídkakdy pracuje s náročnými lidmi." Je to mělké, sobecké a upřímné, “píše. "Flattery jsou padělky a stejně jako padělané peníze vás nakonec dostanou do potíží, " dodává. To není to, co navrhuje. " Mluvím o novém způsobu života." “
Anekdoty
Musím přiznat, že když jsem zvedl Jak vyhrát přátele a ovlivňovat lidi , nečekal jsem ten nejúžasnější čtení. Ale to, co dělá knihu lepší, než se očekávalo, je to, že rada je rozptýlena s krátkými anekdoty, a to jak od běžných lidí, kteří absolvovali jeden z kurzů (relativní ve svém jádru, i když některé technologie a další podrobnosti rozdávají věk příběhy) a slavných postav.
Carnegie četl bezpočet životopisů „pokusil se zjistit, jak se velcí vůdci všech věkových skupin zabývali lidmi.“ Vypadal zvláště jako Abraham Lincoln, který o lidech na jihu během občanské války řekl: „Nekritizujte je; jsou to přesně to, za čím bychom byli. “
Kromě Lincolna se podíval na Benjamina Franklina, Sol Huroka a Stevie Wondera (který určitě nebyl v původním vydání) a citoval literární velikány od Williama Shakespeara Antoine de Saint-Exupéry. (Ano, když říká: „velcí vůdci všech věkových skupin“, zdá se, že odkazuje na muže.)
Také konzultoval díla filozofů a psychologů od Sokratese a jeho slavné metody kladení přírůstkových otázek, aby vedl oponenty k závěru, který chtěl, k BF Skinnerovi, jehož experimenty zjistily, že „zvíře odměněné za dobré chování se naučí mnohem rychleji a udržet to, co se učí mnohem efektivněji než zvíře potrestané za špatné chování. “
Věc, kterou byste měli říci, pokud se o ni pokoušíte odkazovat
"Jste si jisti, že tento agresivní přístup klienta neodcizuje?" Možná bychom se měli snažit o sladší a přesvědčivější získávání „přátel a ovlivňování takového druhu lidí“. “
Dale Carnegieho rada může být stará více než 80 let a jeho principy jsou natolik strnulé, že se stěží cítí průkopnické.
Ale „ve věku, které je otráveno nevolností, “ jak Ron Charles řekl pro Washington Post , „není tak špatné přezkoumávat - nebo se učit - základní principy lidského chování.“ Existuje kniha, proč se kniha stále prodává. Může to být jen připomínka, kterou potřebujete.
