Když Tanneasha Gordon vyrůstala, nemohl jsi jí říct, že bude něco jiného než právník. Ale na doporučení kolegyní poradkyně vzala některé obchodní třídy - a ocitla se nadšená z hlediska firemní strategie.
Rychlý posun vpřed o několik let a Gordon měl neuvěřitelnou kariéru v poradenství. V současné době pracuje ve společnosti profesionálních služeb Deloitte & Touche LLP jako manažerka ve své praxi v oblasti technologických rizik. Pomáhá společnostem a vládním organizacím strategizovat problémy, jimž v dnešním digitálním světě čelí, včetně analýzy rizik, soukromí, správy a ochrany dat, bezpečnosti, a řízení podnikových rizik.
Jak tedy přešla od aspirujícího právníka ke specialistovi na strategické a technické riziko? Jak nám řekla - a řekla by každému, kdo chce pracovat v technologii - je to všechno o pronásledování znalostí, budování správného týmu kolem vás a neustálém udržování náskoku.
Tady je, jak to udělala - a kariérní radu, kterou se může kdokoli poučit ze své cesty.
Řekněte nám něco o tom, jak vaše práce vypadá každý den.
V zásadě pomáhám klientům pochopit, jaká jsou jejich rizika, vyvinout strategie pro jejich zmírnění a pomoci jim udržet si jejich konkurenční výhodu na trhu. Právě teď se zaměřuji na datová a informační rizika ve zdravotnictví - pracuji se zdravotnickou federální organizací i se zdravotnickou komerční organizací IT.
Můj typický den obvykle není obvyklým typickým dnem konzultanta, protože mám mnoho různých povinností. Od řízení mého týmu až po zajištění toho, že náš přístup, strategie a metodika jsou v souladu s obchodním cílem klienta, aby bylo zajištěno, že naše výstupy jsou vysoce kvalitní.
Poté zbytek času věnuji řízení svých klientů: ujistit se, že přemýšlejí o tom, co si musí myslet, ujistit se, že jsou šťastní, a ujistit se, že jsme všichni na stejné stránce, co se týká potřeb k dodání.
A pak je tu spousta manažerských věcí, počínaje zajištěním, že partneři, se kterými pracuji, mají správné informace, aby mohli hovořit se svými klienty na vyšší úrovni, až po psaní smluv a vedení juniorských zaměstnanců. Doslova jsou moje dny plné všech těchto věcí.
Jaká je vaše oblíbená část práce?
Vždy se učím. Jsem blázen znalostí, nudím se velmi snadno a mám rád výzvu. Povaha poradenství je velmi příznivá pro ty, kteří se nudí snadno - od partnerů dolů je každý neustále napadán.
Co se týče mé konkrétní práce, vždy jsem byl přitahován ke strategii - jak se ujistím, že tato společnost nebo tento klient je úspěšný? Když však vložíte rizikovou složku, musíte být kreativní: Co když se to stane? Co když se to stane? Co když se jejich systémy hacknou? Co když tento konkurent vstoupí na jejich trh? Co když nezískají ten správný systém? Nutí mě začít přemýšlet o současném stavu a simulovat scénáře „co kdyby?“ A vymýšlet způsoby, jak chránit klienty před těmito situacemi. Mám ráda skutečnost, že stále přemýšlím o strategii, ale pak jsem kreativní a pomáhám řídit své klienty a tyto úžasné organizace směrem k úspěchu.
Podívejte se, jaké to je pracovat v Deloitte
Vraťme se trochu zpět. Řekněte nám svůj příběh o vstupu do světa konzultací.
Chtěl jsem chodit na právnickou školu od svých 11 let. Šel jsem na střední školu, kde můžeš vlastně studovat právo, absolvoval jsem řadu stáží / externích pobytů u advokátních kanceláří ještě předtím, než jsem se dostal do undergradu, a na vysoké škole jsem se zabýval právo a společnost.
V mém juniorském ročníku vysoké školy jsem začal být nervózní tím, že jsem vzal LSAT. Mluvil jsem se svým poradcem, který doporučil získat mého pána ve veřejné správě, což by pro mě znamenalo větší konkurenceschopnost pro nejvyšší právnické školy a dal by mi více času na převzetí LSAT.
Takže jsem udělal. Zatímco tam, polovina mých kurzů byla vládní a politická, a druhá polovina byla v obchodní škole. V těchto třídách jsem si vedl opravdu dobře - říkal jsem si: „To je fakt super. Dostávám A-plusy ve všem, co se tady učím, a miluji jen způsob, jakým musíte myslet a co musíte udělat. “
Vzal jsem třídy s lidmi, kteří pracovali v některé z nejlepších poradenských firem na světě, takže jsem se vystavil tomu, co to znamená být konzultantem. Začal jsem dělat výzkum v oblasti vládního poradenství, našel jsem vládní poradenskou firmu Booz Allen Hamilton a dostal jsem tam práci, kde jsem dělal strategii a operace. Absolutně jsem to miloval a dělal to téměř tři roky.
Jak jste se dostali k technologickému a rizikovému poradenství?
V letech 2008 a 2009 existovala velká ekonomická nejistota a v celé zemi se odehrávaly velké věci. Začal jsem se dívat na skutečný trend v technologii a lidé se snažili zjistit, co znamená „velká data“. Ve škole jsem nebral jediný technologický kurz, ale věděl jsem, že jsme v informačním věku a technologie a data přebírala. Všechno se rozšiřovalo exponenciálně vysokou rychlostí, takže jsem věděl, že pokud chci být konkurenceschopný, potřebuji získat nějakou sadu technických dovedností.
Tehdy jsem se začal zabývat společnostmi a Deloitte mě kontaktoval. Díval jsem se na jejich strategickou skupinu i na jejich skupinu technologických rizik. Uvědomil jsem si však, že společnost může mít nejlepší strategii na světě, ale pokud nerozumíte tomu, jak řídit své riziko - tržní riziko, právní riziko, finanční riziko, ať je to jakékoli riziko - tato společnost nebo subjekt nebude životaschopný.
Nakonec jsem se připojil ke skupině technologických rizik společnosti Deloitte. Byla to obrovská křivka učení.
Vsadím se! Jak jsi se dostal k rychlosti?
Upřímně, je to pokus a omyl. Dává to další hodiny a práci. Kupuje každou knihu, na kterou si vzpomenete, abyste se naučili tento typ věcí. Sleduje videa na sociálních médiích. Mluví s vašimi kolegy, kteří mají v této oblasti větší zkušenosti. Sedí na setkáních, kde nemusíte být, a vidíte, jak lidé přemýšlejí o problémech. Učí se žargonu a rozhoduje se, že si vyberete to, co se učíte, a pokusíte se všechno nasáknout.
Dělá to svůj vlastní výzkum a také využívá ty kolem vás, kteří jsou chytřejší a dobře znají tento předmět. Vždy, vždy, vždy žádám o pomoc. Ujišťuji se, že se obklopuji některými z nejlepších technických mužů a žen, které Deloitte nabízí, a položím jim otázky. Pomohli mi vstát do šňupání.
Mám také výkonného trenéra, za kterého Deloitte platí. Mám opravdu skvělé sponzory a úžasné partnerské trenéry a mentory. Opravdu mi opravdu pomohli promyslet věci správně.
Jakou radu byste měli pro lidi, kteří se zabývají poradenstvím, technologií nebo rizikem?
Myslím, že je to velmi dobré místo, kde se můžete dostat - protože to je místo, kde se trh děje. Dnes je to všechno o riziku a technologii. Pokud nejste opravdu technický člověk, je to stále něco, na co byste se měli podívat, zejména pokud jste v pořádku se strmou křivkou učení a rychlejším tempem a opravdu se chcete dostat do něčeho nového.
Vytvořte si pro svou kariéru vlastní osobní radu poradců. Stín lidé. Získejte trenéry. Pokud jdete do tohoto oboru a není to to, co jste studovali nebo dělali dříve, ujistěte se, že jste nastavili tuto bezpečnostní síť. Pravděpodobně upadnete, jako byste na začátku nové kariéry; ale chcete se ujistit, že pokud spadnete, máte tam síť, ze které se můžete odrazit a pokračovat.
Když už mluvíme o bezpečnostních sítích - pracujete v ohrožení života. Jak si myslíte o rizicích ve své kariéře a osobním životě?
Když pracujete v nebezpečí, přemýšlíte o všem z této perspektivy. Nakonec analyzujete všechna svá rozhodnutí a takto přijímáte informovaná rozhodnutí.
Také to hodně stéká do mého osobního života. Bude to znít vtipně, ale já sám se nevydávám do náhodných restaurací. Půjdu jen s kamarádem, který tam jedl a doporučuje jídlo. Kdykoli si objednám jídlo, zeptám se číšníka, co je nejčastěji nařízeno. Moji přátelé to nenávidí. Jsou jako: "Proč nezkoušíte novou restauraci?" Jsem rád, "Protože vím, co se mi líbí a že se mnou není spojeno žádné riziko." Obzvláště s jídlem neriskuji. s jídlem vůbec!
Ve společnosti Deloitte jste mentorem juniorských zaměstnanců. Jakou radu často považujete za poskytovatele svým mentorům?
Je toho hodně, co jim říkám! Snažte se být pohodlný s nepříjemným pocitem. Zkuste zjistit, jaká je vaše kapacita, přidáním věcí na talíř a tlačením sebe. Věnujte pozornost detailům. Když se s někým setkáváte, přemýšlejte o: Jaká může být vaše role v tom, aby pomohla této osobě uspět?
Vězte, že to, co tam uvedete, je váš obrázek a vaše značka je všechno. Co chcete vědět? Jak si myslíte, že jste vnímáni a přijímáni, když chodíte v místnosti? Líbí se mi, aby se lidé stali introspektivnějšími v pochopení toho, co jejich značka je, vytvoření sítě a hledání sponzorů a trenérů a podobných věcí. Myslím, že jsem měl to štěstí, že mě lidé učili tak brzy na začátku své kariéry, takže se to snažím sdělovat co nejčastěji.
Shift a vlastně přemýšlet o svém životě, pokud jde o to, co tě dělá šťastným. Pojďte s vlastním osobním strategickým plánem. Klást otázky. Nikdy se necítíte příliš hrdí na to, abyste hledali pomoc. Mohlo by to být pomoc někoho staršího, někoho mladšího, ale vždy by bylo příjemné požádat o pomoc.
Nakonec se vždy tlačte, protože takto budujete kapacitu a zvyšujete odolnost. Je tu jen něco zvláštního, když projdete situaci a učíte se v této situaci. Tvrdě kóduje vaši DNA a šifruje, kdo jste. Jen se transformuješ.
