I když existují určité náznaky, které naznačují, že jste důvtipní na sociálních médiích - pravidelně se angažujete, víte, jak platformy správně používat, a víte, že skutečná hodnota v nich je - ve skutečnosti neexistuje žádný skutečný řez, sucho ani objektiv způsob, jak posoudit váš úspěch.
To může být frustrující, protože vám neustále říkají, aby se starali o vaši přítomnost. Ano, vidět, jak se stoupenec neustále spoléhá na uptick, je jedním ze způsobů, jak se rozhodnout, zda jste „dobří“. Klamete také, pokud jste se jen třídí podle jedné metriky.
Konec konců má za následek to, že následovníci mají publikum, aby mohli komunikovat s vaší zprávou - ať už tato zpráva přiměje lidi, aby si koupili vaše služby celoživotního koučování, nebo ten, kdo hledá návrhy restaurací pro vaši nadcházející cestu do Francie. Jsem si jistý, že všichni známe někoho, kdo má neuvěřitelné množství následovníků, ale zřídka dostane jakékoli odpovědi.
Stručně řečeno: Pokud ve hře chcete vyniknout, chcete začít přemýšlet nad kvantitou.
A to asi už víte. Koneckonců, kdy tomu tak není? Možná nevíte, jak se tam dostat nebo jak zjistit, zda to děláte správně.
Protože nejsem odborník na toto téma, oslovil jsem několik lidí, jako je Alex Honeysett, brand a marketingový stratég. Souhlasí s tím, že:
… být dobrý v sociálních médiích má méně společného s ovládáním platforem a (způsob) více s jejich používáním k smysluplným rozhovorům a vytváření skutečných vztahů s lidmi, které chcete znát a navazují vztahy.
A pro účely tohoto díla jsem si také myslel, že je důležité chatovat s rozhodně více průměrnými uživateli. Jsou to lidé, kteří se neusilují o to, aby se stali online „ovlivňovateli“. Jak vidí sociální mediální strategii nebo přítomnost, je, jak se očekávalo, více uvolnění, ale také plné přesvědčivých informací.
Ben, mediální poradce v San Franciscu, který by raději použil své příjmení, se zpočátku nechtěl se mnou bavit o své přítomnosti a protestoval, že nebyl nejlepším člověkem, který by odpověděl na otázku na základě jeho čísel. . Dále citoval počet svých následovníků a na které platformě byl nejaktivnější. Natáhl jsem se k němu právě proto, že si cením kvality jeho příspěvků (nemluvě, kvůli nim jsem hluboce záviděn jeho pečivými schopnostmi).
Ačkoli říká, že se ve skutečnosti na sociálních médiích opravdu nepovažuje za obzvlášť dobrého, tvrdil bych, že podle Honeysettova vysvětlení toho, co představuje solidní online přítomnost, je to nepřesné. A ve skutečnosti jeho představy o tom, co činí člověka „dobrým v sociálních médiích“, vyprávějí, že je dobrý! Jeho obsah má tendenci podněcovat spoustu komentářů a lidé jsou nepochybně zapojeni. A to je celý bod!
Kromě toho jsem oslovil Allison Esposito, zakladatele Tech Ladies, protože ona si vybudovala přítomnost osobně i pro své podnikání. Ona neodmyslitelně chápe důležitost komunity a říká, že ona
… opravdu se dívá na zapojení více než cokoli jiného. Vím, že lidé získávají hodnotu z komunity, když v komentářích vidím aktivní konverzace. Líbí se je o něco méně důležitá, ale slušně ukazují, které příspěvky jsou pro lidi zajímavé …
Pokud nevíte, kde začít, Honeysett navrhuje položit si otázku, co chcete, aby o vás lidé věděli, a poté zveřejňovat příspěvky. Pokud tedy chcete sdílet znalosti z oboru a spojit se s lidmi, vědět, které platformy by pro to mohly nejlépe fungovat, a potom pochopit, co „doufáte, že se zbavíte vztahů, které vytvoříte“.
Když to zjistíte, „pomůžete se soustředit na konverzace, které máte, jakmile se vytvoří spojení.“ Můžete se zajímat o více než jednu věc, ale s ohledem na to, která platforma je nejlepší pro to, které téma vám může být v dlouhodobém horizontu prospěšné, zejména pokud můžete toto zaměření udržet o kvalitě nad kvantitou. Zajímá vás například fotografování krajiny? Hledejte lidi na Instagramu a věnujte čas odesílání zpráv nebo komentování jejich příspěvků.
Budování hlasu a zvyšování angažovanosti vychází ze skutečnosti, faktor, který Honeysett říká, je důležitý. Dále říká, že „sociální média mají způsob, jak zajistit, aby se naše životy zdály lesklejší, než ve skutečnosti jsou, a vytvářet mentality udržující krok s Jonesem. Zjišťuji, že lidé mají mnohem větší zájem o sdílení a komentování příspěvků, které ukazují celé spektrum života versus předvádět, příspěvky typu look-how-great-I-am (což, pokud jsme skuteční, je většina co je tam venku. “
Tím, že se zbavíte „lesku“, budete ve skutečnosti vyniknout a cílem online je být sám sebou - nemíchat se s ostatními. A to je opět, kde navádění na váš hlas je klíčové.
Benova rada: „Najděte svůj hlas a držte se ho. Pokud se chcete etablovat jako bloger pro potraviny, měli byste se ujistit, že váš zdroj je plný obsahu souvisejícího s jídlem, protože každý s telefonem a chutí k jídlu posílá obrázky svých potravin alespoň občas. “
Julia, další osoba, se kterou jsem propojena na různých platformách, říká, že si opravdu váží sekci komentářů na Facebooku a Instagramu. Jako spisovatelka na volné noze často publikuje články, které napsala, ale také pečlivě zveřejňuje na své stránce další věci. Pokud s ní mluví její přítel, pošle to. Pokud chce radu, jak nejlépe vyškolit nové štěně, položí tuto otázku svým „přátelům“.
Spolupráce s příspěvky jiných lidí ukázala pozitivní reakci na její příspěvky. Ona říká:
Na můj hlas moc nemyslím, ale myslím, že je tam. A i když nemám rád myšlenku na osobní branding, nemyslím si, že existuje nějaký způsob, jak uniknout, pokud jste aktivně online.
Ale předtím, než začnete komentovat běsnění, vysvětluje Allie Hunt, sociální mediální manažer Muse, „jedním z hlavních cílů je angažovat se s ostatními.“ A skutečný způsob, jak toho dosáhnout, říká, „je věnovat čas opravdu poslouchejte, co lidé říkají, spíše než jen skákat a sdílet svůj obsah nebo názory. “
Přestaňte tedy posedávat čísly, pokud jste tam byli, a zaměřte se na zapojení. Pokud se na to soustředíte, čísla se ve výchozím nastavení zvýší. Věnování pozornosti číslům a shromažďování následovníků vám může přinést několik rychlých výher - ale bez zapojení. A bez této komponenty, co má smysl? Pokud na vás lidé nereagují, nevyužíváte své platformy efektivně. To je spodním řádku.
