Naše mise zde v Museu je jednoduchá: pomoci vám najít práci snů. Takže tu není nic, co milujeme víc, než o tom slyšet, když to děláte!
Dnes jsme si povídali s Richou Tejim, která narazila na kariéru, která byla pro ni vytvořena. Od té doby, co začala pracovat jako manažerka dodávek služeb ve společnosti OpenMarket, už je zaneprázdněna - přesto je nejméně zdůrazněna, jaké kdy byla!
Čtěte níže a dozvíte se více o jejím příběhu, pak se podívejte do kanceláří OpenMarket a podívejte se, jak můžete přistát skvělý nový vlastní koncert.
Co jste dělali před tím, než jste vyložili svou novou práci?
Před OpenMarketem jsem pracoval v účetní účetní společnosti, která řídila podpůrný tým. Po mnoha letech v zákaznickém servisu jsem si uvědomil, že jsem se lépe hodil pro práci, která se více soustředila na podnikání a zlepšování služeb našim zákazníkům zpoza scén, namísto přímé spolupráce se zákazníky. Věděl jsem, že je ten pravý čas udělat velkou změnu v mé kariéře.
Co jste hledali v práci?
Hledal jsem práci, ve které bych si mohl rozšířit své dovednosti, roli, která mě vyzvala novými a vzrušujícími příležitostmi, a hlavně místo, kde jsem byl šťastný, že jsem vstal a chodil každý den.
Vlastně jsem byl velmi selektivní, protože jsem chtěl něco, co mi od začátku umožnilo přinést hodně ke stolu, takže jsem hledal společnosti, které měly zcela nové týmy nebo role, které bych mohl být součástí rozvoje.
Co tě přitahovalo k OpenMarket, když jsi ho našel na The Muse?
Když jsem poprvé spatřil OpenMarket na Museu, první věc, kterou jsem si všiml, bylo, jak to mělo perfektní rovnováhu mezi zábavou a prací. Nemám žádné předchozí zkušenosti s telekomunikací, takže to pro mě bylo velké rozhodnutí - vstoupit do firmy, o které jsem nevěděl nic.
Četl jsem o tom, jak se současní a bývalí zaměstnanci cítili ohledně OpenMarket, a všechno, co jsem četl, bylo pozitivní a rezonovalo se mnou. A když jsem viděl inzerovat svou konkrétní práci, bylo to, jako by to bylo napsáno pro mě. Bylo to přesně to, co jsem hledal, takže jsem věděl, že se musím přihlásit. Zbytek je historie.
Můžete nám říct něco víc o své nové roli v OpenMarket?
Jako manažer dodávek služeb působím jako most mezi našimi interními týmy, od správy účtů a podpory po prodej, právní a finanční, aby bylo zajištěno, že všechny jejich požadavky budou včas provedeny. V zásadě pomáhám slepit všechny procesy dohromady, abych zajistil hladký a plynulý servis po celou dobu.
Moje role opravdu zpochybňuje mé dovednosti v oblasti multitaskingu, protože zvládáme rušnou pracovní zátěž s rozsáhlými povinnostmi. Hledám také způsoby, jak tento proces zlepšit vyhodnocením zpětné vazby od našich zákazníků a zaměstnanců.
Co je pro většinu lidí překvapivé z práce na OpenMarketu?
Náš tým má flexibilitu práce způsobem, který jim nejlépe vyhovuje, a flexibilní hodiny a pohodlné kancelářské prostředí opravdu pomáhají. Věřím, že je to ve společnosti opravdu důležitý faktor - když se zaměstnanec cítí pohodlně, je schopen skutečně naplno využít svůj potenciál. Rozhodně jsem zjistil, že tomu tak doposud bylo v OpenMarket.
Když nepracujeme, máme také spoustu zábavných akcí, které pomáhají týmu cítit se uvolněněji. V pátek jsme měli jen pivo, pizzu a ping-pong!
Jaká je vaše oblíbená část v práci na OpenMarketu?
Miloval jsem, že jsem nikdy nemanželský a mám důvěru v kvalitní práci. Můj manažer a kolegové jsou také úžasně nápomocní. Vím, že pokud budu někdy potřebovat pomoc, mohu oslovit kohokoli a on nebo ona pro mě vyrazí z cesty, i když to znamená začít pracovat o něco dříve nebo zůstat později. Celkově se zde cítím velmi podporován.
Jay Emmet, náš generální ředitel, má citaci, která se mnou nalepila: „Váš manažer je tu proto, aby vám usnadnil život, ne naopak.“ A mám pocit, že tento pohled a způsob myšlení pomohl zaměstnancům OpenMarketu dostat se tam, kde jsou dnes.
Další informace o práci na OpenMarket
Existuje něco, co jste udělali během procesu žádosti, které vám pomohly vyniknout a přistát práci?
Pamatuji si, jak jsem se snažil být sebejistý celou cestu, a myslím, že se to ukázalo v mých rozhovorech. Při posledním rozhovoru jsem se setkal se šesti lidmi, a protože jsem společnost zkoumal dovnitř a ven, měl jsem opravdu dobrou představu o tom, co dělají spolu s tím, co se od mě v roli očekává.
Jakou radu byste měli pro někoho, kdo chce práci, jako je ta vaše?
Trpělivost je klíčová. Nejprve se musíte ujistit, že se ucházíte o role, které jste 100% rádi přijali, pokud je vyložíte. Musel jsem čekat měsíce, než jsem našel perfektní práci, ale jsem tak rád, že jsem to vystrčil a čekal na toho, kdo se cítil dobře.
Také provedením výzkumu pomůžete odlišit vás od ostatních kandidátů. Udělejte dost, abyste porozuměli společnosti, její vizi a cíle.
Mým posledním tipem je zkontrolovat na LinkedIn kandidáty, kteří s vámi vedou pohovory, abychom lépe porozuměli jejich pozadí. V minulosti jsem vedl pohovory a vždy jsem respektoval uchazeče, kteří možná neznali všechny odpovědi na určité technické otázky, ale jasně prozkoumali společnost a byli nadšení naší prací.
