Udělejte si chvilku a představte si toto: Jste v pracovním pohovoru na pozici, na kterou jste opravdu nadšení. Jeden z vašich tazatelů - který se stane ředitelem marketingu - v současné době chvástá a nadává o nedávné redesign webových stránek, kterými prošli.
Hodili na tento projekt spoustu dolarů, úplně přepracovali svou značku, shromáždili spoustu zpětné vazby o funkčnosti - tak dále a tak dále. Dlouhá povídka ukázala, že je na tento nový web, který právě spustili, velmi hrdá.
Pak pustí bombu - otázku, která pošle z vašeho žaludku horskou dráhu nevolnosti, až do zad hrdla: „Takže jsem si jistý, že ses podíval na náš nový web. Řekněte mi, co byste na tom změnili? “
Vaše ústa vyschne a na čelo lechtá studený pot. Jak se z toho můžete vykroutit? Upřímně, existuje dokonce správná odpověď na takovou otázku?
Doba přiznání: Toto je skutečný příběh. Je to vlastně osobní příběh - tato přesná věc se mi stala, když jsem vedl rozhovor pro koncert na plný úvazek, který jsem zoufale chtěl. Takže, věřte mi, když říkám, že z první ruky vím, jak panika-vyvolávající tento scénář může být.
Výzva k poskytnutí návrhů na vylepšení v rozhovoru - bez ohledu na pozici, po které jdete - může být obtížnou navigací.
Na jedné straně chcete prokázat, že pro tohoto zaměstnavatele přinášíte spoustu odborných znalostí, skvělých návrhů a všestrannou hodnotu. Koneckonců je to rozhovor a většina lidí si najímá zaměstnance, protože věří, že tato osoba může ve společnosti udělat pozitivní rozdíl.
Ale na druhé straně té mince se váháte kritizovat cokoli. Nechceš přijít jako blahosklonný, vysoký a mocný nebo příliš kritický.
Takže, co děláš? Jak můžete prokázat, že máte skvělé nápady - aniž byste se přímo opírali o to, co společnost již dělá? Proveďte těchto pět kroků a jste si jisti, že je to tak bezbolestné, jak je to možné.
1. Nepanikařte
Nebudu se snažit popřít, že tato obávaná otázka je dost, aby vzbudila trochu úzkosti. Takže vím, že tento první tip může vypadat trochu kontraintuitivně (nebo, upřímně, nemožné).
Přemýšlejte však o tom tímto způsobem: Tuto otázku položí tazatel. A neučinil by to, kdyby nechtěl, abyste na to skutečně odpověděli promyšlenou konstruktivní odpovědí.
To znamená, že se musíte snažit odolat přílišnému vyhýbání se tvaru, že jste požádáni, abyste poskytli kritiku (konec konců jste dost doslova). Místo toho si to představte jako pozitivní příležitost k dalšímu prokázání hodnoty, kterou nabízíte. Díky tomuto myšlení bude mnohem snazší ponořit se do vaší reakce.
2. Začněte komplimentem
Chytíš více mouch s medem, že? I když vaše mysl probouzí všechny věci, které byste okamžitě změnili o způsobu, jakým společnost něco dělá, musí existovat alespoň jedna věc, o které si myslíte, že se společnosti již daří dobře.
Když identifikujete jednu věc? Veďte s tím. Je to klasická komunikační taktika - počínaje pozitivy pomáhá zmírnit ránu a vyjasnit, že nabízíte konstruktivní radu, spíše než se pokusit brutálně strhnout jejich stávající úsilí.
Když se držíme příkladu webu, můžete začít s tvrzením: „Měl jsem šanci podívat se na váš nový web. Uspořádali jste skvělou práci - vše je opravdu snadné navigovat! “
3. Dejte nějaké pozadí
Jednou z věcí, které mohou tuto otázku učinit tak složitou, je to, že tam ve skutečnosti ještě nepracujete. Cítíte se pod tlakem, abyste poskytovali návrhy a nápady, aniž byste měli všechny drobné podrobnosti o svých cílech, schopnostech a způsobu, jakým přesně fungují.
Ano, to létání na sedadle vašeho kalhotového přístupu komplikuje věci. A proto je důležité, abyste přednesli svou odpověď sdílením toho, že mluvíte z předchozí zkušenosti. Nejste na svém vysokém koni, předstíráte, že víte všechno o jejich společnosti. Místo toho se snažíte pouze nabídnout oblasti zlepšení založené na informacích a dovednostech, které jste získali prostřednictvím minulých příležitostí.
Nejenže vám to dává šanci cítit se trochu nepříjemně a blahosklonně, ale také vám nabízí perfektní otevření pro další ilustraci toho, jak z vašeho zážitku děláte ideální pozici pro tuto pozici. Je to win-win!
JAK JSOU VAŠE ROZHOVORY?
Pokud je vaše odpověď „meh“, možná je na čase podívat se na více pracovních míst, abyste našli perfektní kondici.
Viz Tony otvorů zde
4. Vysvětlení nabídky
Tohle by samozřejmě mělo být zřejmé. Musíte však podrobně vysvětlit, proč byste provedli tu změnu, kterou navrhujete.
Ukázala vaše zkušenost, že váš přístup zvyšuje zapojení zákazníků? Významně zefektivňuje proces? Zlepšuje týmovou komunikaci? Dopady prodeje? Co je klíčovým přínosem vašeho návrhu?
Stejně důležité jako „proč“ je, budete také chtít udělat věci o krok dále, abyste ilustrovali, proč na tom záleží . Jakékoli statistiky, tvrdá fakta nebo příklady skutečných výsledků, které můžete poskytnout, nejenže propůjčí vaší představě skutečnou důvěryhodnost, ale také prokáží, že jste kandidát, který skutečně zná své věci.
5. Konec otázkou
I když jste to provedli výše uvedenými kroky pomocí milosti a poise, zabalení věcí může představovat výzvu. Pokud jste něco jako já, probodnete se uzávěrem, který vypadá jako: „Takže jo, myslím, že to bych udělal. Ale myslím, že vy všichni absolutně nemusíte nic dělat. To, co jste už vypadali skvěle. “
Působivé, že? Nepřesně. Místo toho jste mnohem lepší, když zabalíte svůj nápad nebo návrh přemýšlivou otázkou.
Pokud to zní jako nemožné se odtáhnout, slibuji, že to tak není. Tady je představa, jak by to mohlo vypadat: „Uvažovali jste o tomto přístupu, když jste na tom pracovali? Rád bych se dozvěděl více o vašem procesu. “
Končí otázkou, jako je tato, pro vás provede několik různých věcí. Za prvé, je jasné, že jste týmový hráč, který se nezachovává s filozofií „mé cesty nebo dálnice“. Přinášíte ke stolu své vlastní nápady, ale stále si zachováváte otevřenost.
Za druhé, povzbuzuje to k prodloužené konverzaci, která vám umožní dozvědět se více o společnosti a způsobu jejího fungování - což je užitečné při určování, zda byste se tam mohli skutečně sami představit.
Požádat o pohovor, aby poskytl nápady a propracoval oblasti, ve kterých by se společnost mohla zlepšit, se často může zdát jako něco přímo z hororového filmu. Věř mi, byl jsem tam.
Ale pokud přistupujete k otázce správným způsobem, můžete celou konverzaci ve skutečnosti využít ve svůj prospěch. Použijte těchto pět kroků a jste si jistí, že tuto otázku vyhodíte z parku - a možná dokonce i vyložíte práci!
