Když jsem začal novou práci a zjistil jsem, že více než čtvrtina mého týmu bude reportovat z domova, panikařil jsem. Jak bych mohl vědět, jestli skutečně pracovali? Jak je mohu přimět, aby se cítili jako skutečná součást týmu? Jak mohu získat jejich důvěru a zajistit, aby ke mně přišli se svými otázkami a obavami?
Rozhodl jsem se prozkoumat své techniky místního řízení a dozvěděl jsem se, že je mohu skutečně aplikovat na své telekomunikační zařízení s malou adaptací. Zaměřením na flexibilitu, dostupnost a hodně komunikace jsem našel způsoby, jak efektivně řídit své zaměstnance a přimět každého, aby se cítil jako součást skupiny. Pokud čelíte týmu zasahujícímu po celé zemi (nebo zeměkouli!), Vyzkoušejte níže uvedené techniky pro spolupráci se svými zaměstnanci, bez ohledu na vzdálenost.
Pop v jejich stoly
V kanceláři je pro manažera standardem provádět kola kolejí svých zaměstnanců, aby zkontrolovali stav projektů nebo zjistili, zda někdo potřebuje pomoc. Stejně tak si zvykujte, že se ve svých vzdálených zaměstnaneckých stolech prakticky objevíte. Pokud má vaše pracoviště mezisouborový systém zasílání rychlých zpráv, pošlete lidem rychlé zprávy v průběhu celého dne, pokud máte nějaké dotazy, nebo jim zavolejte, abyste viděli, jak jejich projekty probíhají.
To vám nejen sdělí, že vám záleží na vašich zaměstnancích a práci, kterou dělají, ale také to vytvoří pocit odpovědnosti. Představte si, že pracuje z domova a nemá po celý den žádnou komunikaci s vaším šéfem - bylo by snadné si myslet, že se o vaši práci nestará, nebo pokud vůbec děláte práci. To je poslední druh firemní kultury, kterou chcete propagovat.
Nechte své dveře otevřené
Zatímco fyzicky přítomní zaměstnanci se mohou zastavit ve vaší kanceláři s otázkou nebo dokonce narazit do vás v místnosti pro přestávky, aby si povídali o aktuálním projektu, vzdálení zaměstnanci jsou omezeni vzdáleností. Stále si však zaslouží stejnou pozornost, jakou mají zaměstnanci ve vaší kanceláři - nemůžete ignorovat jejich otázky ani nechat, aby jejich problémy dopadly na konec vašeho seznamu úkolů jednoduše proto, že přicházejí spíše ve formě e-mailu než zařval výkřik z celé místnosti.
Pokuste se zajistit, aby se vaše telekomunikační zařízení neustále zpřístupňovala. I když nemůžete realisticky přilepit na svou židli po celý osmhodinový pracovní den, měli byste si stanovit prioritu pravidelně kontrolovat své e-maily, rychlé zprávy a hlasové zprávy - a odpovídat včas. A pokud máte mezikontinentální chat, uvedení malé zelené „dostupné“ ikony, když jste poblíž, může sloužit jako virtuální ekvivalent otevřených dveří.
Podporujte budování týmu
Když jsem se zeptal svých vzdálených techniků, co bych mohl udělat, aby se cítili jako součást týmu, dostal jsem překvapivý a nápadně jednoduchý návrh: Chtěli vědět, jak tým vypadal a vypadali - chtěli vidět obrázek každého z nás. Bylo to něco tak malého, že mi to neprošlo, ale rychle jsem si uvědomil, jaký to může být rozdíl.
Umožnit tváří v tvář jménu umožní vašim vzdáleným zaměstnancům získat osobní spojení s vámi a se zbytkem týmu a naopak. Většina e-mailových systémů nebo systémů rychlého zasílání zpráv vám umožňuje nahrávat uživatelské ikony, takže povzbuzujte všechny členy svého týmu, aby zveřejnili úvodní zprávu a ujali se vedení zasláním jednoho ze sebe.
Podpořte týmovou interakci tím, že si objednáte konferenční místnost a pořádáte týdenní hovor s místními a vzdálenými zaměstnanci. Nechte to být diskusní fórum, aby mohli slyšet hlasy svých kolegů, klást otázky a pracovat společně na problémech. Pokud můžete Skype nebo videokonference, ještě lepší!
Dohled nad telekomunikacemi může vyžadovat koncentrovanější úsilí, ale pro každého nového manažera je to nezbytná dovednost. Protože zaměstnavatelé hledají způsoby, jak zajistit flexibilní pracovní prostředí, bude dálkové telekomunikační sítě nadále růst jako efektivní a cenově dostupný způsob, jak se společnosti mohou rozšiřovat. Díky schopnostem řídit místní i vzdálené týmy budete nepochybně cennou součástí tohoto růstu.
