Před několika lety jsem měl manažera, který mohl být jen trošku hrozný, když měla špatnou náladu. Celý den bych trávil chůzí na skořápkách, náhle se otočil opačně, kdybych zaslechl její hlas, a zkontroloval jsem její kalendář, abych viděl, kterým konferenčním místům bych se měl vyhnout.
Pravděpodobně to nebyl nejlepší způsob, jak zvládnout její nepříjemné dny. Nejenže ji magicky požehnal sluncem, ale také mi to bránilo v produktivitě a celý den jsem se cítil nervózní. Nechal jsem její náladu ovládat mé emoce a činy, a to prostě není spravedlivé nebo efektivní.
Naštěstí jsem za tři roky od té doby začal přijít na to, co byste měli (a neměli) dělat, když se spolupracovník ukáže trochu - nebo velmi - nevrlý.
1. Neptejte se, jestli je v pořádku
Nejsem bezcitná, slibuji. Roztrhám se na většině reklam a můj partner mi zakázal sledovat toto je nás, protože jsem každou epizodu proměňoval v lidskou vodní fontánu.
Když se ukáže, že se někdo chová omrzleji nebo podrážděněji než obvykle, myslím, že je pro většinu z nás instinkt, aby se okamžitě zeptal: „Co se s tebou děje?“ Nebo „Jsi v pořádku?“ bytí a řešení problémů, chcete to opravit.
Ale přemýšlejte o tom, když jste v mizerné náladě. Jste tak chyteni do hlavy, vypisujete počet způsobů, jak nenávidíte svět, a nechat někoho, aby to zavolal (zejména před ostatními), nedělá všechno sluníčko a růže, že? Ne, vsadím se, že to jen přidá ještě jeden blesk do vašeho již bouřlivého dne.
Doporučuji proto, abyste tomuto nutkání odolávali. Protože pokud tak neučiníte, můžete ho přimět, aby se cítil vyčleněn a ještě více testů. Pokud chce mluvit o tom, co se děje, bude.
2. Neberte to osobně
Jednou z nejlepších rad, které jsem kdy obdržel, je, že když s vámi někdo zachází špatně - ať už na vás křičí, uráží vás, vylučuje vás, nebo tak dále - je to zřídka proto, že s vámi něco skutečně není . Uvnitř toho jednotlivce se spíše děje něco, co s vámi nemá nic společného.
Jistě, to naštve, když Tracy ukousne hlavu, když se jen zeptáš, kde je sešívačka. Ale pokud strávíte zbytek dne a necháte těch pár okamžiků jíst na vás, ztrácíte čas. Nic jste neudělali. A hej, i když jste to udělali, nezaručuje, že na vás praští.
Navíc se nezabývejte. Opět platí, že důvod, proč se na vás bije, má co do činění s ní, ne s vámi, takže se nemusíte bránit. Zhluboka se nadechněte, nechte z ní odejmout její slova a ostrý tón a najděte sešívačku sami.
3. Vypněte
Přiznejme si to - když má někdo špatnou náladu, není s ním tak zábavné pracovat. Nebo být kolem. A když jste v takovém typu negativního prostoru nad hlavou, potřebujete opravdu čas a prostor, abyste si ho mohli prohlédnout sami, nebo jen nechat ujít se jeho směrem.
Takže se ho nesnažte přimět k rozhovoru. Nesnažte se ho rozveselit. Uložte všechny dotazy a aktualizace, které můžete na další den. Pokud existuje něco naléhavého, držte jej stručně a do bodu. A pokud je to možné, místo toho pošlete e-mail. Může být pro něj snazší (a pro vás méně bolestivé) nechat ho zpracovat sám, než aby musel komunikovat s kýmkoli.
Pamatujte: V hlavě už se vyskytuje bouřka. Zkuste nepřidávat více hluku.
Špatné nálady se stávají. A nejsou příjemné pro toho, kdo je v jednom, ani pro lidi kolem ní. Pokud je pro ni toto chování sestupného charakteru nezvyklé, pak to nechte jet. Neptejte se, jestli je v pořádku. Neberte si její chování osobně. A prozatím ustupte.
Pokud je to však konzistentní věc, možná bude třeba s danou osobou konverzovat, ať už pochází od vás nebo od jejího vedoucího. Protože mít temný mrak neustále se vznášející se v rohu kanceláře není pro nikoho dobré.
