Chcete rozšířit svůj dosah jako vůdce? Partner společnosti Deloitte Jennifer Knickerbocker má pro vás tip: Staňte se sebevědomějším řečníkem.
Když se pohybujete jako vůdce, nakonec uděláte krok od vedení dvou lidí k vedení 20 (nebo 200 nebo dokonce 2 000). Možná budete muset shromáždit tým, přesvědčit organizaci, aby přijala změnu, nebo inspirovat skupinu lidí, aby jednali - a když to uděláte, budete muset překročit efektivní komunikaci s jednotlivci a začít úspěšně oslovovat velké skupiny lidí.
Knickerbocker, který vede praxi společnosti Deloitte v oblasti globálního dodržování předpisů a reportingu, na podporu této rostoucí odpovědnosti říká, že řečnické dovednosti jsou k nezaplacení. Je to základní dovednost každého začínajícího vůdce, jehož práce vyžaduje, aby ovlivňoval, přesvědčoval a motivoval lidi - spousty lidí.
"Dobře řečeno, řeč na veřejnosti je způsob, jak rychle prokázat svou důvěryhodnost a komunikovat s širokým publikem versus sdělovat jednoho na jednoho, " říká. "Efektivní řečníci jsou lépe schopni vytvořit následovník a vytvořit si hybnou sílu pro jejich zprávy."
Nezapomeňte, Knickerbocker nezačal jako úžasný řečník. Ve skutečnosti daleko od toho! "Začala jsem z místa, kde jsem nebyla efektivní, " vysvětluje. "Byl jsem často považován za deferenciální, a proto ne za někoho, kdo měl cenné názory."
Na podnikovém pracovišti je důvěra často zaměňována za kompetence, takže Knickerbocker naznačuje, že když mluvíte způsobem, který se jeví jako pokusný nebo deferenciální, odebíráte sílu ze svého příspěvku.
Neúmyslně signalizujete, že vám chybí přesvědčení v tom, co říkáte? Pokud se snažíte přimět ostatní, aby se řídili vaším vedením, mohlo by to znamenat, že váš nedostatek pohodlí s veřejným projevem nebo vaše váhání s řečí podkopává vaši zprávu.
Jak se tedy Knickerbocker vyvinul v reproduktor, který je dneska? Všechno se naučila praxí, autoevaluací a koučinkem, které získala prostřednictvím programu rozvoje vedení NextGen společnosti Deloitte pro vedoucí představitele s vysokým potenciálem. Nyní sdílí své čtyři klíče pro úspěch.
1. Získejte Star TED
Knickerbocker doporučuje sledovat několik TED rozhovorů, abyste viděli mnoho různých způsobů, jak efektivní řečníci šířit své zprávy.
"Sledujte, jak tito řečníci ovládají publikum s důvěrou, stručnou zprávou a silnou vokální projekcí a řečí těla, " radí.
Při sledování vytvořte seznam technik, které chcete přidat do svého repertoáru. A nenechte se zastrašit svými oblíbenými reproduktory TED; mnoho z nich následovalo tyto čtyři tipy sami v určitém okamžiku nebo jiném, když se učili mluvit - a vést - efektivněji!
2. Záznam. Hrát si. Přetočit. Hrát si. Opakovat.
Nebylo náhodou, že se Knickerbocker ve veřejném projevu zlepšil; vynaložila společné úsilí, aby pozorovala, kritizovala a budovala své řečnické dovednosti. "Díval jsem se na videokazetu znovu a znovu, " řekla. "Nejdřív to bylo bolestivé!"
K replikaci jejích výsledků stačí chytrý telefon a odhodlání překonat trápnost sledování sebe mluvit. Pak postupujte podle této čtyřdílné techniky vyvinuté Edem Tateem, vítězem mistrovství světa toastmasters ve veřejném projevu:
-
Zaznamenejte si, jak mluvíte na jakékoli téma: Na předmětu nezáleží. Stačí si vybrat téma - libovolné téma - a promluvit do kamery smartphonu, jako byste mluvili s publikem.
-
Poslouchejte pouze zvuk, ale nehlídejte: Poté položte telefon na místo, kde jej nevidíte, a místo sledování výkonu jej jen poslouchejte. Byla vaše zpráva jasná? Všimli jste si nějakých slovních zvyků, které byste chtěli změnit? Dělejte si poznámky o čemkoli, co byste chtěli vylepšit, abyste na těchto věcech mohli pracovat pokaždé, když cvičíte.
-
Vypněte zvuk a sledujte video: Zvláštní pozornost věnujte výrazům obličeje a řeči těla a dělejte si poznámky pro budoucí vylepšení.
-
Sledujte video se zvukem: Nyní si to všechno dejte dohromady, poslouchejte zvuk, když se sami sledujete, a udělejte si poslední poznámky, které byste si měli vzpomenout při příštím vystoupení.
Sledování toho, jak mluvíte, může určitě vyvolat krik, ale výsledky, které uvidíte, se vyplatí.
3. Nespokojte se s vyslyšením „Vy jste skvěle“
Ze všech oblastí zlepšení, které jste určili, vyberte jeden aspekt svého výkonu, na kterém byste chtěli nejprve pracovat, jako je zlepšení řeči těla, zůstat ve zprávě nebo smysluplný oční kontakt s publikem. Až se příště představíte, požádejte kamaráda, aby vás upřímně a konstruktivně kritizoval jen o tomto konkrétním aspektu vaší prezentace.
"Když dělám prezentaci, která je pro mě důležitá, najdu někoho v publiku, kterému důvěřuji, a požádám je, aby se zaměřili na jeden prvek a poskytli mi upřímnou zpětnou vazbu, " říká Knickerbocker. "Tímto způsobem mě sledoval jeden člověk, abych se ujistil, že jsem v kontaktu s očima, nebo že neřeknu" um "- někdo se zavázal poskytnout mi upřímnou zpětnou vazbu a nejen říci:" Udělali jste skvěle! " což je hezké, ale nepomůže mi to růst. “
Slyšení konstruktivní kritiky není vždy snadné, ale je to kritický krok ve vašem pokračujícím vývoji jako účinnější řečník a vůdce.
4. Přestaňte se tomu vyhýbat a prostě to udělejte
Knickerbockerova doporučení ohledně dělení: „Jednoduše přestaňte vyhýbat se mluvení veřejnosti. Zhluboka se nadechněte a rozhodněte se přijmout nepohodlí. “
Tak jděte a udělejte to. Učte se ze sledování skvělých reproduktorů v akci. Přijměte nepříjemné sledování sebe sama na videu. A neuspokojte se se slyšením „udělali jste skvěle.“
Pokud budete přetrvávat, návratnost vaší kariéry může být obrovská. Knickerbocker říká: „Dnes jsem mnohem účinnějším řečníkem, který si vybudoval svou důvěryhodnost a otevřel dveře, což vedlo k dalším příležitostem vést iniciativy a hovořit s velkými skupinami klientů a kolegů na konferencích.“ A můžete to udělat stejný.
