Moje nejoblíbenější definice kultury pochází z Terrence Deal a knihy Allana Kennedyho Firemní kultury: Obřady a rituály firemního života , v nichž ji definují jako „způsob, jakým tady věci děláme.“
Před lety, když jsem pracoval v Microsoftu, vyšel na prázdniny můj bratranec, který byl soukromým vyšetřovatelem v DC. Zeptal se, jak bychom mohli být opravdu vážní, a nechat si udělat práci, když nosí fleece a tenisky. Řekl jsem mu, že jsme pracovali dlouho a tvrdě, a proto musel být co nejpohodlnější: nenašel v obleku rozptýlení?
Kultura sahá od toho, jak se lidé oblékají a mluví k vedení a strukturám odměňování. Všichni víme, že kultura je důležitá - budete šťastnější a úspěšnější (stejně jako váš nadřízený), bude-li dobrý zápas.
Naštěstí existují specifické otázky týkající se rozhovorů, které můžete položit, abyste zjistili, zda je pro vás společnost správná a která vám poskytne mnohem více informací než standard: „Jaká je vaše kultura?“ Samozřejmě, že nebudete používat všechny otázky níže u každého tazatele, takže si vyberte ty, které jsou pro vás nejdůležitější. Pokud se rozhodujete mezi více nabídkami, položte stejné organizace napříč organizacemi, abyste mohli porovnat odpovědi.
Zjistěte, jak společnost zapojuje a podporuje zaměstnance
S těmito otázkami je vaším cílem zjistit, jak jsou zaměstnáni zaměstnanci a zda mají pocit, že mají dobrý „obchod“ se svým zaměstnavatelem. To zahrnuje příležitosti k růstu a podporu - i když projekty nesplňují požadované výsledky.
Společnosti, které skutečně žijí své hodnoty, je integrují do svých procesů řízení talentů. Uvidíte, jak se tyto hodnoty projevují v každodenním chování a důležitých rozhodnutích, nejen se zobrazují na stěnách a hrncích na kávu.
Zde je pět otázek, které můžete položit, abyste získali lepší představu o hodnotách společnosti a zapojení zaměstnanců:
- Co vás hrdí na práci v této společnosti?
- Jak organizace podporuje váš profesní rozvoj a profesní růst?
- Je riskování podporováno a co se stane, když lidé selhají?
- Jakou roli hrají firemní hodnoty při přijímání a hodnocení výkonu?
- Co byste na společnosti změnili, kdybyste mohli?
Zjistěte, jak se společnost vypořádává s konflikty a politikou
Konflikt je všude - a to může být dobrá věc! Zdravý konflikt umožňuje zaměstnancům sdílet a řešit více hledisek. Když se lidé důsledně vyhýbají konfliktům, rozdíly se prohlubují a mohou vést k rozhořčení. Na druhé straně mají výkonné týmy produktivní přístup k neshodám a řešení problémů, takže se všichni cítí slyšet.
Silní vůdci jsou navíc otevřeni inovacím. Nejlepší manažeři sdílejí zpětnou vazbu v reálném čase - ať už je to pozitivní nebo konstruktivní. Nedostatek obousměrné zpětné vazby může být známkou vyhýbání se konfliktům.
Zde je pět otázek, které můžete položit, abyste získali jasnější představu o konfliktu a politice v dané společnosti:
- Co způsobuje konflikt a jak je konflikt vyřešen?
- Jak byste popsal „organizační politiku“ ve společnosti?
- Jak jsou přijímána rozhodnutí, když existuje neshoda a sázky jsou vysoké?
- Kdy a jak lidé rádi dávají a přijímají zpětnou vazbu?
- Kromě titulů, kdo má v organizaci moc dělat věci?
Zjistěte, jaké je každodenní pracovní prostředí
Samozřejmě se chcete připojit ke společnosti, která uznává úspěchy lidí, slaví úspěchy a stará se o své zaměstnance a komunitu.
A pokud doufáte, že budete pracovat vzdáleně nebo najdete práci, která odpovídá vašemu harmonogramu, měli byste určitě vyzkoušet flexibilitu organizace během procesu pohovoru. Vyberte si místo, kde se lidé budou bavit, cítí se oceněni a kde prostředí vyhovuje vašim potřebám.
Zde je pět otázek, které můžete položit, abyste získali lepší přehled o pracovním prostředí:
- Jaké jsou způsoby, jak společnost slaví úspěch?
- Jak se vám jako manažer - nebo, pokud je to vhodnější, jak váš manažer - podporuje a motivuje váš tým?
- Jaký druh flexibilního uspořádání práce mají lidé?
- Máte odpovídající dárkový program nebo sponzorujete místní dobrovolnické akce?
- Pokud máte konkrétní potřebu, zeptejte se na to. Například: „Beru své děti ve středu ve středu, je to v pořádku, pokud přijdu pozdě jednou týdně?“ (Poznámka: Tuto otázku si uložte na závěrečný pohovor. Pokud je to úplně první otázka, kterou položíte - před otázkami jako jsou tyto - mohlo by to být proti vám.)
Pamatujte, že každá společnost má jedinečný hodnotový systém, přístup ke konfliktům a vnitřní politice a pracovní prostředí. Pokud vám někdo řekne něco jiného, buďte podezřelí! I když jediným způsobem, jak zjistit, jaká je společnost skutečně, je zažít ji z první ruky, investování času do učení a učení, jak jen můžete, pomůže minimalizovat překvapení.
