Pokud to děláte správně, nevyhnutelně dosáhnete bodu během kariéry na volné noze, když je čas na rozhodnutí: Stále děláte věci na volné noze nebo se z vás stává něco většího než sebe? (Mimochodem, neexistuje žádná správná odpověď.)
Tam jsem byl před třemi lety, když jsem měl to štěstí, že jsem se spojil se svým obchodním partnerem, který byl na stejné křižovatce. Od té doby se náš butik kreativních služeb rozrostl na spolupráci s některými z největších světových značek. Sestavili jsme talentovaný tým, který vykonává na úrovních daleko nad rámec toho, co bych jako jednotlivec mohl kdy udělat. Bylo to neuvěřitelně obohacující, ale také neuvěřitelně obtížné.
Přechod od jednoho člověka k malému podnikání není tak jednoduchý jako: „Více lidí a více zdrojů se rovná kbelíkům peněz.“ Je tu velký strašidelný svět odpovědnosti a stresu, který s tím souvisí - a většina z toho souvisí se spuštěním samotné podnikání.
Jako někdo, kdo nedávno přešel z nezávislého podnikání na malý podnik, nemohu říci, že mám všechny odpovědi. Ale mohu se podělit o několik tipů, jak se vyhnout větším zemním dolům, které jsme po cestě vybuchly. Pokud uvažujete o přepínači, sledujte, kam se vydáte.
1. Vězte, že váš největší klient je firma
Provozuji designové a interaktivní studio a je úžasné, jak málo jsem někdy navrhoval nebo kódoval. Většinu dní trávím řízením projektů, setkáním s klienty, psaním návrhů, uměním režisérů mých návrhářů a získáváním svého týmu všeho, co potřebuje k tomu, aby svou práci dokončil. Mezitím můj partner platí našim zaměstnancům a prodejcům, píše smlouvy a spravuje knihy. Tady jsme, dva designéři dělají téměř všechno kromě designu.
Jsem mnohem více manažerem, než jsem si kdy myslel, že budu? Ano. Stále miluji to, co dělám? Absolutně. Pro mě je jen obklopení typem práce, kterou děláme, vzrušení, i když nejsem vždy ta, která ji děruje. Ale je to kompromis, se kterým musíte být spokojeni. Musíte milovat obsah zvoleného povolání natolik, abyste byli v pořádku a ne vždy byli doerem.
2. Sestavte tým poradců
Prvním „pronájmem“ společnosti North Street byl účetní, který nám poskytoval rady ohledně všeho, od typu obchodního subjektu, který bychom měli mít k účetnímu softwaru. Poté jsme se obrátili na právníka, aby dal dohromady naše smlouvy, zaměstnanecké smlouvy a další papírování. Tyto věci je chytré mít na svém místě na volné noze, ale je to nezbytné jako obchod. Nemůžete platit zaměstnancům ani uzavírat vysoké smlouvy s „legálními“ dokumenty, které jste prohledali z vyhledávání Google. Nezkoušejte to dělat sami - platte odborníkům, aby se o to starali za vás.
Kromě toho hledejte mentory - lidi, kterým můžete zavolat, když máte dojem, jak zacházet s konkrétním klientem nebo situací. Měl jsem to štěstí, že jsem se mohl stát majitelem mnohem větší a mnohem úspěšnější interaktivní agentury než moje. Tváří v tvář rukavici problémů, které mohou brutalizovat podnikání jako je moje, a vycházet z druhé strany s úsměvem. Vybírám si jeho mozek tak často, jak umím, a nevím, co bych udělal bez jeho nahlédnutí.
3. Naučte se říkat ne
Když jsem byl na volné noze, přijal jsem každou jednotlivou práci, která mi přišla. Pokud by tvrdý klient chtěl příští úterý postavit celý web na základě rozpočtu na holé kosti? Byly to peníze a já bych si je vzal. Ale teď, když mám obchod a spodním řádku, pryč jsou dny, kdy mohu vytáhnout maratón všech nighterů, abych dokončil projekt, za který nedostávám dostatečnou kompenzaci. Ukázalo se, že všichni nighters jsou opravdu drahé, když platíte lidem.
Existuje spousta klientů, kteří nechtějí platit spravedlivou cenu, kteří nerespektují množství práce potřebné pro projekt, nebo kteří prostě věří, že znají vaše řemeslo lépe než vy. Tito klienti vás potopí. Budete trávit více času a energie, než za kterou jste plateni (možná se ztrátou), pravděpodobně ztratíte chlad a štěkání u klienta jednou nebo dvakrát (nikdy to není dobré, zejména před zaměstnanci), a nakonec pravděpodobně skončíte s něčím, co byste nikdy nikde v blízkosti svého portfolia nedali. Jaký to má smysl? Už jsem byl tímto typem práce spálen. Nyní je uvidím na míli daleko a nemám problém slušně řídit Severní ulici opačným směrem.
Odvrácení peněz vyžaduje disciplínu, ale řeknutí „ne“ zachrání vaše podnikání.
4. Vložte procesy na místo
První rok a půl jsme byli v podnikání, North Street fungovala jako banda různých nezávislých, kteří dělali věci velmi odlišně. Znáte tříhlavého draka z filmů Godzilla? To jsme byli my. Vzhledem k nekontrolovatelně špatné komunikaci a dezorganizaci jsme byli neefektivní a frustrovaní a naše práce trpěla.
Chvíli to trvalo, ale nyní máme infrastrukturu. Používáme služby jako Freshbooks pro fakturaci a Teambox pro řízení projektů. Ke sdílení souborů a kódu Photoshopu používáme Dropbox a Git. Trávení času na procesu namísto produktu se může cítit zbytečné, když ho poprvé uvedete do provozu a slibuji, že to stojí za investici. Jsme efektivnější a soudržnější než kdy jindy a lépe v tom, co děláme jako výsledek.
5. Dotaz, definujte a rozlište sami sebe
North Street začínal jako dva nezávislí pracovníci s více práce, než jsme mohli zvládnout sami. O dva roky později jsme narazili na pomalou náplast a uvědomili jsme si, že jsme se nikdy nezastavili a zeptali jsme se sami sebe, co je North Street nebo co znamená. Když se potenciální klienti divili, proč by nás měli najmout namísto dalšího chlapa, neměli jsme moc odpovědi.
Jako OSVČ můžete jít dlouhou cestou bruslení od doporučení k doporučení. Není nutné žádné prohlášení o mantře ani poslání, když jste ten, kdo provedl web pro bratra budoucího nového klienta, který vás právě zavolal z modré (a vy jste jediný, koho volá).
Jako malá firma jste však často jedním z mnoha řešení, která potenciální klient zvažuje. Co vás tedy odlišuje od jiných podniků, jako je ta vaše, a proč by měli namísto talentů jednoho nezávislého pracovníka najmout váš tým tří, pěti nebo 10 osob?
Po dvou letech jsme se trochu odmlčeli podívat dovnitř a vymyslet soubor pokynů, které by definovaly naše hodnoty a práci. To se stalo:
- Buď chytrý
- Buďte důkladní
- Buďte svižní
- Buď upřímný
- Buďte před křivkou
- Buďte tam pro naše klienty
Toto prohlášení o poslání - které se postupem času vyvíjí stejně jako my - slouží k tomu, aby se různé kousky, které tvoří Severní ulici, soustředily na to, proč děláme to, co děláme. Už nejsme sbírka nezávislých pracovníků. Jsme něco většího, jiného a lepšího.
