Hrajete o tom, že jste šéfem, nebo jste vůdcem - jako když vrháte celé své já na pomoc přinést to nejlepší z lidí kolem vás? Lidé, kteří hrají roli, jsou desetkrát, a dokonce i ti nejlepší z nich nakonec opotřebují lidi kolem sebe. Ale vůdci vědí, že mají šanci pozitivně ovlivnit životy ostatních.
Související : Jak udělat skok z toho, že je šéfem, aby se stal vůdcem, je vysvětlen v grafu One Handy Chart
Každý vztah zdravého manažera k přímému hlášení je veden sadou dvou smluv. Papírová smlouva je popis práce. Vysvětluje očekávání role a to, co člověk musí udělat, aby v roli uspěl. (Je to důležité, ale je to nudné a situace to příliš zjednodušuje.)
Nepsaná smlouva je založena na vzájemné důvěře a respektu - vlastnostech, které šéfové příliš často přehlížejí. Psycholog a průkopník v kultuře na pracovišti Harry Levinson nazval tuto dohodu „psychologickou smlouvou“ a to je to, co odděluje velké vůdce od těch, kteří právě lezou po žebříku, bez ohledu na lidi pod nimi.
Skládá se z následujícího:
1. Vztah je skutečné partnerství
Nejlepší manažeři považují svůj vztah se svými zaměstnanci za partnerství. Očekávají, že lidé budou vykonávat svou práci, a přitom s nimi zacházet s úctou jako s jedinečnými jedinci, kterými jsou. Na oplátku pracují na tom, aby pomohli zaměstnanci vyrůst v jejich silné stránky a přirozený talent, i když to znamená, že nakonec dojde ke ztrátě zaměstnance, protože je povýšen nebo se rozhodne opustit společnost úplně.
2. Vztah je čestný
Zaměstnanec poté odmění podporu a respekt svého nadřízeného tím, že udělá maximum a řekne pravdu, i když mluvení o pravdě je nepříjemné. To znamená, že i když nesouhlasíte se svým šéfem, promluvíte.
3. Vztah zahrnuje uznání, že obě strany jsou lidské bytosti
Někdo, kdo je „jen šéfem“, se stará jen o to, aby se práce dokončila, a nemá zájem na tom, co je potřeba, aby se tam dostalo, bojích, které pokračovaly, nebo nástrojů, které by to usnadnily. Zatímco nejlepší manažeři se starají o roli a osobu, která to dělá - a jejich pozornost vůči každému člověku ukazuje jejich odhodlání být vůdcem. Nechtějí pouze výsledky, chtějí pomoci procesu usnadnit.
Jak si vyrobit skok
Noví nebo ohromení manažeři by se mohli divit: „Jak ale mohu zacházet s každým člověkem jako s jedinečným jednotlivcem, když jsem ohromen úkoly svého vlastního šéfa, který se rozhodně nestará o jaký vztah mám se svými zaměstnanci? Chce, abych svou práci dokončil. “A je to pravda - není to snadné, zvlášť pokud dohlížíte na mnoho lidí. Ale můžete udělat několik věcí:
Poznejte svůj tým
Zjistěte více o svých lidech ao tom, co je pro ně důležité. Někteří to například ocení, když se zeptáte, jak byl jejich víkend nebo volno - jiní považují tyto druhy otázek za příliš osobní. Vezměte si na sebe najít jednu věc (a jeden způsob), jak komunikovat s každou osobou o něčem, co nesouvisí s prací po ruce.
Zaměření na „Growing Edge“
„Zvyšující se hrana“ je ta nepolapitelná dovednost nebo talent, které vaše přímé zprávy ještě nezvládly, ale na kterých se snaží. Všímání si pokroku lidí v něčem, na čem jim záleží, jim ve skutečnosti pomáhá dosáhnout ještě většího pokroku. Takže když vidíte, jak prošel milník, bez ohledu na to, jak malý, řekněte něco, nahlas.
Sdílejte jejich dopad
Ukažte lidem, jak jejich práce přináší pozitivní rozdíl - zejména těm, kteří pracují v zákulisí. Zaměstnanci, kteří tráví hodně času v rolích s nízkou viditelností, se mohou snadno cítit anonymně. Připomeňte jim, jak to, co dělají, pomáhá nejen organizaci, ale i jiným lidem.
Jak Moe Carrick píše v článku Proč skutečně efektivní vůdci milují vedení , ti, kteří se nejlépe hodí pro vedoucí role, dělají tři věci: „1. Svou práci vidí jako konektory a umožňují úspěch ostatních. 2. Vědomě vytvářejí prostor pro lidi, aby byli sami sebou. 3. Otevřeně se účastní celým svým srdcem, “což znamená, že vedou hlavami a srdíčky.
Vůdci a šéfové mají jen jedno společné: Nakonec odejdou zaměstnanci. Rozdíl je v tom, že ti, kdo pracují pro vůdce, budou pravděpodobně povýšeni, zatímco lidé, kteří pracují pro šéfy, se nakonec dostanou a přestanou (nebo, co je horší, zůstávají a nenávidí své zaměstnání). Pokud chcete, aby váš tým byl úspěšný a prosperoval, udělejte si čas na to, abyste se s nimi seznámili s jedinečnými jedinci, kteří jsou, z výplaty budou mít prospěch všichni.
