Nákup iPhone znamená strávit stovky dolarů v předstihu a tisíce dolarů během vašeho telefonního kontraktu. S tím, že tolik peněz vyjde, může se mi zdát chytře také koupit iPhone pojištění pro ochranu vaší investice. Koneckonců, pojištění tvrdí, že vás zcela kryje proti krádeži, škodám a jiným nehodám za pouhých pár dolarů za měsíc.
Když se podíváte na detaily toho, co tyto pojistné plány skutečně nabízejí, přestávají vypadat jako taková dobrá dohoda. Ve skutečnosti začínají vypadat spíš jako něco, co vás rozruší, kdybyste ho někdy museli použít. Zde je šest důvodů, proč byste si neměli zakoupit iPhone pojištění a jeden návrh, jak získat další ochranu pro váš iPhone, pokud ho chcete.
Měsíční přírůstky nákladů
Část pojištění iPhone znamená platit měsíční poplatek, stejně jako tradiční pojištění pro vaše auto nebo dům. Nemusíte si všimnout poplatku, pokud je součástí telefonního účtu. O několik dolarů za měsíc obvykle není zřejmé. Přesto tyto poplatky znamenají, že každý měsíc vynakládáte peníze navíc. Navíc, když je přidáte, mohou dva roky pojistného od některých nejoblíbenějších společností dosahovat mezi 130 a 215 USD. Některé společnosti nabízejí paušální poplatky - například 99 dolarů za dva roky - ale, jak bude vysvětleno později v tomto článku, stále nejsou skvělý nápad.
Stále chcete platit za opravy
Stejně jako u jiných typů pojištění, když uplatňujete nárok, platí i odpočitatelné. To znamená, že budete muset zaplatit tento poplatek za opravu nebo výměnu telefonu, nebo že peníze budou odečteny z peněžního vypořádání placeného pojišťovnou. Deductibles běží mezi $ 25 a $ 200 na nárok. To může být dobrá věc, pokud je váš telefon zcela zničený a musíte si koupit nový za plnou cenu, ale pokud potřebujete opravu, odpočitatelná částka, kterou zaplatíte, může představovat významné procento nákladů na opravu.
Repasované telefony se často používají
Ze všech "gotchas" skrytých v mnoha pojištění iPhone, je to jedna z nejhorších. Pokud potřebujete nový telefon, a to i po uhrazení měsíčních poplatků a odpočitatelnosti za incident, možná nebudete mít zcela nový telefon. Ve skutečnosti, když vaše pojišťovna nahrazuje váš zlomený telefon za pracovní, výměna je často rekonstruována. Telefony, které odesílají pojišťovny, jsou často telefony, které byly prodány za použití nebo přerušené. Pro vaše stovky dolarů nebo prémie a odpočitatelné, byste raději měli opravdu nový telefon?
04 z 06Špatný zákaznický servis
Nikdo nemá rád dostat runaround, ale to je právě to, co mnoho iPhone pojištění zákazníků hlásili. Na této stránce a mnoha dalších se čtenáři stěžovali na hrubé zaměstnance, ztracené papírování, zpoždění při získávání náhradních telefonů a další (v průběhu let žádná kategorie produktů pro iPhone, která jsme přezkoumali, získala nižší skóre od čtenářů této stránky než pojištění iPhone). Jako placený zákazník by měl být dobrý zákaznický servis.
05 ze dne 06Limity počtu nároků
To neplatí pro všechny pojistné plány, ale některé z nich omezují počet nároků, které můžete učinit během jednorázového nebo dvouletého pojistného období. Některé pojistky iPhone například omezují dvě nároky ve dvouleté politice. Mají smůlu, že má telefon odcizený nebo popraskaný třikrát za dva roky? Vaše pojištění vám nepomůže a budete si muset zaplatit plnou cenu za opravu nebo nový telefon.
06 z 06Žádná technická podpora
Pojišťovny poskytují krytí za ztráty, krádeže, škody a další pohromy, ale nemohou vám pomoci s každodenní technologií frustrace, která se nám často prezentuje. Pokud máte problém se softwarem nebo máte jen otázku, jak používat telefon, nemůže vám pojišťovna pomoci. Budete muset najít odpovědi někde jinde, ať už se jedná o on-line nebo z osobně dostupné možnosti, jako je Apple Genius Bar.
Vaše nejlepší volba: AppleCare
S tolik důvodů, proč se vyhnout pojištění iPhone, znamená to, že jste úplně na vlastní pěst ve světě, který je často nebezpečný pro telefony? Vůbec ne. Měli byste hledat vaši pomoc ze stejného zdroje, kde si koupíte svůj telefon: Apple.
Rozšířená záruka společnosti Apple, AppleCare, je skvělou volbou pro lidi, kteří chtějí pokrýt své telefony. Ne každý to bude hodně spokojen (pokud budete upgradovat pokaždé, když budete schopni, nebo když nový telefon vyjde, nebude to pro vás smysluplné), ale pro ty, kteří to udělají, je mnoho výhod.
AppleCare má mnoho funkcí pojištění - je to poplatek předem, který se rovná nejlevnějším pojistným plánům a pak náklady na opravu, stejně jako limit dvou oprav za dva roky - ale nabízí některé výhody. Za prvé, krakované výměny obrazovky stojí méně než u většiny pojistných plánů. Za druhé AppleCare pokrývá také telefonní a osobní podporu. Zatímco AppleCare nezahrnuje krádež, má řadu výhod a poskytuje přímý přístup k podpoře od expertů společnosti Apple.
Sečteno a podtrženo
Pojištění nebo prodloužené záruky nevyžadují nákupy pro všechny vlastníky iPhone. Možná už máte dobré představy o tom, zda může být váš telefon poškozen nebo ukraden, než budete připraveni na upgrade na nový telefon. Pokud potřebujete dodatečné pokrytí, ujistěte se, že znáte všechny údaje dříve, než uskutečníte svůj nákup, nebo když přijde čas na používání pojištění, můžete se omlouvat.