Jste připraveni a jste připraveni tento pracovní pohovor úplně přibít. Zkoušeli jste výšku svého výtahu - dokonce před zrcadlem. Do paměti jste odevzdali celý popis úlohy. Kruci, dokonce jsi se vydal na cvičnou cestu k místu, kde jsi vedl rozhovor, abys se ujistil, že přesně víš, kam zaparkovat.
Takže, když se schůzka konečně otočí, cítíte se chladně, klidně a shromažďujete se. To znamená, že dokud tazatel nezasedne přímo s obávaným, „Povězte mi o době, kdy…“
Najednou jsou vaše ústa suchá, vaše mysl je prázdná a máte mentální moment obličeje. Proč, oh, proč jste si nemyslel, že se na tyto typy výzev připravíte?
Ano, tyto žádosti o příklady ze skutečného světa - známé také jako otázky týkající se behaviorálních rozhovorů - jsou frustrující. Jsou však také velmi běžnou součástí procesu pohovoru.
Vaše nejlepší sázka je připravit několik příběhů připravených na další pohovor. Zde je šest velkých, které byste měli mít ve svém arzenálu. Jsou dost všeobecní, že je lze použít na řadu otázek, ale natolik konkrétních, že se osoba, která se ptá, bude cítit, jako by dostala dobrou, solidní a podrobně vyplněnou odpověď. (A nezapomeňte si přečíst metodu rozhovoru STAR, která vám pomůže s vytvořením působivých odpovědí pomocí těchto příběhů.)
1. Když jste vyřešili problém
Pravděpodobně jste viděli pojem „řešitel problému“ uvedený jako požadovaná dovednost téměř v každém popisu práce, který jste si přečetli. Ale kdokoli může jednoduše plácnout tuto klíčovou frázi při svém pokračování. Důkaz je v pudinku, takže musíte být připraveni vysvětlit čas, kdy jste tuto dovednost skutečně uplatnili.
Vyřešili jste jednou konflikt mezi dvěma členy týmu, se kterými jste úzce spolupracovali? Byl čas, kdy se vám podařilo najít řečníka konference na poslední chvíli poté, co ten původní vystoupil v jedenácté hodině?
Prohlédněte si svou historii a vyhledejte příklad, který ukazuje, že jste kreativní, vynalézavý a motivovaný řešitel problémů, který je vždycky v špetce. Ne, váš tazatel pravděpodobně nebude ohromen skutečností, že jste se přiblížili blíže k kanceláři jednoduše, abyste mohli později spát. Je to řešení vašeho problému? Tak určitě. Pravděpodobně byste ale měli lépe udržet tento rozkaz pro sebe.
2. Když překonáte výzvu
Pracoviště může být plné překážek. Ať už potřebujete navigovat složitý vztah se svým manažerem nebo se zaseknete s nesmírně obtížným projektem, je důležité prokázat, že nejste rychle ustoupit od výzvy.
Existuje tolik inspirativních příběhů, že může být lákavé, aby váš mozek strčil, dokud nepřijdete s trhavým příkladem toho, jak překonáte protivenství. Ale nemusíte lhát o tom, jak jste vylezli na horu Kilimandžáro nebo se vymanili z bezdomovectví. Tazatelé nehledají filmový děj.
Místo toho přijďte s ukázkou skutečného života, kdy vám něco stálo v cestě a udělali jste vše, co je v jeho silách. Například jste možná pracovali na částečný úvazek, abyste zaplatili školné. Nebo jste možná otočili obrovský pracovní projekt v neuvěřitelně krátkém termínu. To jsou skvělé příběhy, o kterých se můžete podělit o tom, jak jste se ujali iniciativy, abyste vyšplhali na zátarasy.
3. Když jste udělali chybu
Všichni jsme to už slyšeli - nikdo není dokonalý. Lidé dělají chyby a tazatelé vědí, že nejste výjimkou. Ale co je pro ně důležité, je to, jak reagujete na své skluzy. Zamete je pod koberec nebo je oslovíte hlavou?
Chyby jsou běžné, takže pravděpodobně nebudete mít těžké časové vymyslet širokou škálu omylů, ze kterých si můžete vybrat. Ale chcete být poněkud selektivní ohledně toho, které se rozhodnete sdílet. Koneckonců, rozhodně nechcete vyprávět tazateli o době, kdy jste omylem zaslali e-mailovou zprávu o svém šéfovi celé společnosti.
Místo toho si pomyslete na menší chybu, kterou jste udělali na pracovišti (např. Ne něco jako únik vnitřních dokumentů do tisku). Stručně vysvětlete situaci a pak mluvte o všem, co jste udělali pro vyřešení problému. Pamatujte, že důraz tohoto příběhu by neměl být na skutečné chybě, kterou jste udělali - měl by to být na krocích, které jste okamžitě podnikli, abyste to napravili, a pak to, co jste se z toho naučili.
4. Když jsi pracoval jako vůdce
„Vedení“ je další z těchto buzzwords. A pokud se ucházíte o vedoucí pozici, musíte mít v zadní kapse alespoň několik solidních příkladů svých vůdčích schopností.
Možná jste dříve vedli svůj tým k dosažení nejvyššího počtu prodejů v historii. Možná jste koordinovali divoce úspěšnou celofiremní akci. Nebo jste možná podváděli a nasměrovali vaši neteřskou dívčí skautku na třídenní výlet.
Pokud dokážete přijít s časem, kdy jste se úspěšně ujali vedení a viděli pozitivní výsledky, budete připraveni sdělit tazateli své neuvěřitelné vůdčí know-how.
5. Když jste pracovali s týmem
Znáte přísloví - týmová práce způsobí, že sen funguje. Jak již víte, spolupráce s ostatními na pracovišti je do značné míry nevyhnutelná. Musíte tedy prokázat, že víte, jak hrát pěkně v karanténě.
Jaké druhy příkladů můžete uvést? Skoro kdykoli se efektivně spojíte s lidmi, se vám účet vejde! Můžete mluvit o obrovském projektu, na kterém jste byli součástí, nebo vysvětlit svou dobrovolnickou pozici jako jeden z členů rady místní neziskové organizace. Dokud váš příklad ukáže, že rozumíte nejen tomu, jak spolupracovat, ale proč je tak cenný (všechny hlavy jsou lepší než jedna) - budete v dobré kondici.
Vyberte si čas, kdy jste spolupracovali s ostatními - a co je důležitější, když jste dobře spolupracovali s ostatními - a poskytněte svému tazateli podrobnosti.
6. Když jste udělali něco zajímavého
Ano, rozhovory kladou největší důraz na vaši kvalifikaci a schopnosti související s prací. Ale pokud má náborový manažer na vašem pozadí slušnou rukojeť a myslí si, že jste potenciálně dobře fit, mohl by mít zájem dozvědět se o vás více osobně - nejen profesionálně.
Rozhodně se nechcete setkat s osobou s prázdným pohledem, když on nebo ona ukončí rozhovor s: „Takže, řekněte mi něco o tom, co chcete dělat mimo práci.“
Ať už v současné době trénujete na svůj první maraton, nebo právě připravujete renovaci pro kutily ve vaší kuchyni, měli byste být vyzbrojeni a připraveni několika pozoruhodnými kousky. Nejenže zodpovíte otázku tazatele, ale také necháte manažera náboru s něčím nezapomenutelným, aby se spojil se svým jménem!
Tyto složité otázky týkající se rozhovoru jsou dostačující k tomu, aby se vaše dlaně okamžitě staly hloupými. Jsou však také skvělou příležitostí prokázat, že jste na tuto pozici skvěle připraveni. Připravte si těchto šest příběhů a jste si jisti, že si budete moci nechat ujít příští rozhovor!