Vešel jsem do kanceláře, abych udělal nejlaskavější „wai“ složením rukou k sobě a půvabně se uklonil. Na thajském venkově je vzdání se všech vašich kolegů způsobem, jak projevit úctu. Zpočátku jsem tolik sklonil hlavu, skoro jsem dostal bič; Neměl jsem tušení, komu projevit čest, udělal jsem to všem. Až později jsem se dozvěděl, že se to děje pouze vyšším kolegům a těm starším než vy.
Když pracujete v zahraničí, rychle se vypořádáte s tím, že kancelářská kultura v USA se vždy nepřekládá do vaší nové hostitelské země. Strávil jsem čas jako učenec Fulbrightových výzkumů v Chiang Mai a později pracoval v rychle se rozvíjejícím zaměstnání v Bangkoku. I když jsem teď ve Spojených státech, pořád si s sebou nosím několik silných profesních lekcí z mého času v Thajsku, které mohou vést k úspěchu kdekoli. Tady je to, co jsem se naučil.
1. Naučte se dekódovat řeč těla
Thajsko je známé svými jemnými úsměvy. To může být roztomilé pro cestujícího, který právě prochází; v každodenním životě a v kanceláři však úsměv může znamenat mnoho věcí. Říká se, že existuje více než 30 různých typů thajských úsměvů, které mohou vyjadřovat sentimenty z „Nesouhlasím s tím, co říkáte“ nebo „Opravdu se mi váš projekt líbí“ až „jsem v rozpacích“ nebo „já nemám nevím. “
Pochybuji, že někdy úplně pochopím, co leží za každým úsměvem, ale pokusit se učit mi pomohl mít na paměti, že když pracujete s někým z jiné kultury, nemůžete vždy přijmout jeho činy a zvyky tváří v tvář hodnota. Naučil jsem se zpomalit, hlouběji kopat a pokusit se pochopit, odkud při naší interakci přicházejí ostatní, pomocí různých podnětů.
(Pro záznam, také jsem se dozvěděl, že to rozhodně nebolí usmívat se často! Snižuje napětí, vytváří pozitivnější myšlení a nabízí naději.)
2. Neztrácejte „tvář“
Ve Spojených státech není neobvyklé, když lidé dělají chybu, když udělají chybu - přemýšlejte: přednášíte pracovní prezentaci a publikum, které se všemu v publiku pokouší zahanbit vás během otázek a odpovědí. V těchto trapných chvílích se mnozí z nás červenají, někteří z nás došli z místnosti a jiní se omlouvají.
Ale v Thajsku je „tvář“ všechno - lidé jsou velmi opatrní, aby se nikomu nehanbili ani trapně. Mají sklon udržovat se v pohodě, dokonce i v napjatých situacích. Myslím, že to je něco, co by americká pracoviště mohla určitě těžit. Pokud se někdo mýlí, nebo i když vás opravdu rozčiluje, nepronikněte hned do hněvu a nechte je hloupě nebo hloupě. Když zůstanete v klidu, každý si udržuje tvář a vyhrává.
3. Respektujte své starší
Na recepci na večeři v Thajsku hromadíte na talíři jarní závitky, když konverzaci zahájí vedoucí ředitel společnosti. Možná jste slavní, ale etiketa říká, že jste položili talíř, poslouchali a učili se - pokaždé. Toto pravidlo platí pro ty, které jsou o něco starší než ty. (Pokud jste blízko, můžete ji označit jako pí, starší bratr nebo sestra.)
V USA je běžné, že mladší generace odmítají starší a ne vždy respektují. Ale mám rád tuto tradici v Thajsku. Nezáleží na tom, kde jste, ti zkušenější, než byste se mohli ukázat jako váš budoucí mentor - nebo zaměstnavatel. Ukažte úctu a buďte otevřeni moudrosti, kterou musí sdílet. Stojí to za poslech.
4. Vězte, že to bude hotovo
A obvykle to tak bylo. I kdyby to nebylo na mém rozvrhu, všechno by bylo hotovo. Teď, když jsem zpět v USA, je to důležitá připomínka - nezapomenout na termíny, ale že někdy se věci prostě nedělá ve vašem osobním časovém rámci.
5. Všechno je M'pen Rai
V Thajsku existuje populární přísloví „m'pen rai“, což znamená „žádné starosti“ nebo „nevadí“. Může také vyjadřovat odpuštění, nebo „je to v pořádku.“ Možná si myslíte, že tento postoj by v profesionálním životě znamenal výzvy nastavení, ale ve skutečnosti to dává všem rovné podmínky a dokonce působí jako kouzelná hůlka porozumění.
Teď, když jsem zpátky, často si myslím „m'pen rai“, zvláště pokud se situace zhoršuje. Život je příliš krátký na to, aby zůstal zpracovaný o věcech, o které si ani nebudu pamatovat ani rok. Toto jednoduché přísloví podporuje jasnost, soustředění a pocit inkluzivity - a připomíná mi, abych nepotáhl malé věci.
6. Buďte skuteční, zůstaňte věrní sami sobě
Tváří v tvář různým kulturním očekáváním a standardům jsem si často musel určovat, s čím jsem v pořádku - a kdy se postavím. Vložil jsem své srdce do toho, co jsem udělal, a mluvil jemně, ale upřímně, pokud by nastala situace, která by vyžadovala konfrontaci. I když jsem věděl, že ostatní se mnou nechtějí souhlasit, zjistil jsem, že tím, že jsem k sobě upřímný, opravdu poslouchám ostatní a nabízím své nápady (i když se ztratili v překladu), mi při navigaci v práci poskytoval sílu a důvěru nová kultura.
Nebylo vždy snadné pracovat a najít úspěch v jiné kultuře, ale jsem navždy vděčný za zkušenost. Práce v zahraničí mě hodně naučila o mé vlastní síle, vytrvalosti a důležitosti zůstat pozitivní a klidný, a to i v těch nejstresnějších situacích na pracovišti. Teprve nyní vidím význam toho, co jsem se naučil, se utvářel na americkém pracovišti a na základě svých zkušeností v zahraničí našel úspěch.
