Pojďme mluvit o těchto kolegech. Znáte typ, o kterém mluvím? Ti, kteří mají talent na výstup na jejich vysoké koně a zároveň se cítíte oh-tak-malý a nedůležité?
Nikdo nemá rád toho blahosklonného člena týmu. Udělejte si však chvilku, abyste o tom přemýšleli: Co když vyrazíte jako ten sponzorující člověk ve vaší kanceláři? A co je ještě horší, co když - lapejte po dechu! - ani si neuvědomujete, že to děláte?
Nejsem velký v strašidelné taktice, ale tady je realita: Všichni jsme jen lidé, což znamená, že je snadné sklouznout do nějakých arogantních a nadřazených návyků každou chvíli.
Zde je pět příznaků, které tomu tak je:
1. Vy si nevyberete svá slova opatrně
Existují dvě slova, která se mohou vkrádat do naší slovní zásoby a kopat každého kolem nás pár kolíčků. Co jsou? Vlastně a spravedlivě .
Přemýšlejte o tom, kdy jste naposledy vyslovil větu jako jednu z nich v kanceláři:
" Vlastně si myslím, že je to dobrý nápad."
" Stačí to udělat takhle."
Vložením těchto slov do vět okamžitě získáte zvuk blahosklonný. „Ve skutečnosti“ znamená překvapení - jako by se vám díky skutečnosti, že váš kolega učinil slušný návrh, podařilo dostat vás zpět do židle. A „spravedlivý“ znamená jednoduchost - jako by váš spolupracovník byl naprostou morálkou pro to, že k tomuto řešení sám nepřijde.
2. Vždy se stavíš na první místo
Váš šéf výslovně schválil vaši žádost o dlouhý oběd. Takže i když víte, že zbytek vašeho týmu se snaží dokončit sdílený projekt, stále jedete ven a děláte tak dlouhou přestávku, o které si myslíte, že máte nárok. Dáte svým kolegům vlnu a krátký úsměv, když budete procházet kolem toho přeplněného konferenčního sálu a ven z kanceláře.
Ano, někdy se musíte ve své kariéře postavit na prvním místě - a hej, zasloužíte si přestávku! Existuje však úzká hranice mezi řízením vašich vlastních potřeb a ošetřováním vašich kolegů, jako jsou rohožky.
Nikdo neříká, že se musíte proměnit v kancelářského mučedníka. Ale také není nic špatného s půjčováním pomocné ruky nebo zintenzivněním krize jednou za čas.
3. Jsi Mistr Backhanded Complimentů
Možná si myslíte, že své spolupracovníky vždy chválíte. Nicméně stojí za to se zamyslet, abyste se ujistili, že nevyhazujete příliš mnoho pochvalných komplimentů.
Jak to vypadá? Zde jsou dva klasické příklady:
"Tato prezentace se ukázala mnohem lépe než vaše poslední."
"Mohl bych říct, že jsi neměl spoustu času, ale ten projekt stále vypadal dobře."
Vaše úmysly nabídnout pochvalu jsou čisté. Ale jdeš o všechno špatně. Když vyrazíte na kompliment, zaměřte se na pozitivní - všechno ostatní vás může přimět k tomu, abyste odešli jako šmrnc nebo dokonce snobští.
4. Vždy srovnáváte své zkušenosti
Když vám kolega řekne o frustraci nebo problému, domníváte se, že nejlepším způsobem podpory je mluvit o své vlastní zkušenosti, kterou považujete za podobnou.
Ale Hádej co? Váš spolupracovník, který klade důraz na zprávu, kterou váš šéf právě zničil, pravděpodobně nebude potěšen skutečností, že ten den ten bufet zkomplikoval váš sendvič.
I když demonstrace empatie je jedna věc, pokus se přirovnat své vlastní zkušenosti - zejména pokud nejsou vůbec relevantní pro situaci vašeho kolegy - bude vždy vypadat jako blahosklonný.
Na druhou stranu té mince, která odpověděla na člena vašeho týmu s úlevou, „jsem tak ráda, že jsem se s tím nikdy nemusel vypořádat …“ nebo „To se mi nikdy nestalo …“ také není užitečné.
Místo toho se zaměřte na aktivní naslouchání a nabídnutí pomoci jakýmkoli způsobem. To je opravdu vše, co vaši spolupracovníci potřebují.
5. Jste konverzační parní válec
Jste hrdí na svou schopnost vést živou diskusi s kýmkoli ve vaší kanceláři. Ale zeptejte se sami sebe: Je to opravdu diskuse, nebo přenášíte většinu této výměny? Dáváte svému kolegovi dostatečný prostor a čas na řeč?
Tím, že nenecháte ostatní lidi zazvonit - ať už je to na schůzce týmu nebo dokonce v osobní konverzaci - je konverzační parní válec posílá zprávu, kterou považujete za mnohem důležitější, co musíte říci.
Opravdu není nic víc než to. Takže, až budete příště chatovat s kolegou, vynakládejte vědomé úsilí k poslechu stejně jako vy. Nikdo nemá rád konverzační prase.
Nikdo nechce blahopřát svým spolupracovníkům. Ale bohužel má způsob, jak se to stát, aniž byste si to uvědomili.
Mějte oči oloupané na těchto pět příznaků a jste si jisti, že snížíte svou pravděpodobnost inspirujícího sténání členů týmu. A když máte pochybnosti? Nabídněte, že zaplatíte za spoustu nápojů v šťastné hodině - to samo může jít dlouhou cestu.
