Kdykoli jsem měl špatný den jako dítě a začal jsem se nahánět, moje máma by řekla: „Nehněvejte se“ - řádek z jednoho z našich oblíbených filmů, Groundhog Day , který mě vždy nutil rozbít usměj se.
Je zřejmé, že byste neměli dostat za volant auta, když jste naštvaní (pokud mu můžete pomoci), ale tato rada se týká téměř cokoli. Když jste ve funk, pravděpodobně byste neměli dělat velká rozhodnutí nebo přijímat důležité úkoly - protože to povede k horšímu výsledku, než kdybyste jen čekali, až si vyčistíte hlavu.
Líbí se mi také toto motto v práci. Budu odkládat věci, o kterých vím, že to chci brát vážně a lépe se s nimi zacházet, když budu mít dobrou náladu. To samozřejmě není vždy možnost.
Abychom vám pomohli v nejhorších dnech, zde je pět věcí, s nimiž byste se pravděpodobně neměli potýkat, a tipy, jak je můžete odložit (samozřejmě zdvořile a profesionálně). Pokud to není možnost? Mám také několik rad, jak můžete udržet bradu vzhůru a dostat se přes ně co nejlépe, jak jen můžete.
1. Přijměte důležitý hovor
Klient chce chatovat o své nadcházející obnově nebo potenciální partner chce mluvit prostřednictvím některých nápadů. Jde o to, že jste se probudili na špatné straně postele, rozlili jste kávu všude kolem sebe a chystáte se křičet z frustrace - a je to jen 9:00.
Pokud to můžete odložit
Pokud to není naléhavé - jinými slovy, jedná se o konverzaci, kterou byste měli očekávat někdy tento týden, ale ne nutně dnes - je třeba použít tuto taktiku nebo tyto.
Klíčem není zrušit je, ale vysvětlit, že jste zaneprázdněni (malá bílá lež pro větší zisk produktivnější konverzace později) a raději byste posunuli čas, pokud je to možné.
Pokud to musíte projít
Zejména při práci s klienty je obtížné jednoduše požádat o přesun času nebo konverzaci prostřednictvím e-mailu.
Takže s tím budete muset projít.
Krok 1: Dejte si čas na procházení poznámek a klíčových bodů mluvení. Krok dva: Pokuste se udržet konverzaci krátkou a sladkou, pokud můžete.
2. Mějte tvrdou konverzaci
Možná, že poskytnete určitou tvrdou zpětnou vazbu vašemu spolupracovníkovi, je dnes na vašem seznamu úkolů. Pokud již máte špatnou náladu, je prakticky nemožné potlačit váš hněv nebo nenávist a přiměřeně se k této konverzaci dostat.
Pokud to můžete odložit
Dobře, odložit něco takového nebude snadné, ani to nutně nenavrhuji. Ale v některých případech je to ve vašem - a druhém člověku - nejlepším zájmu tlačit schůzku, abyste byli připraveni mentálně a emocionálně.
Vyzkoušejte následující:
Hej, vím, že dnes máme v kalendáři diskusi, ale abych byl upřímný, nejsem si jistý, zda jsem v tom nejlepším prostoru pro rozhovor. Chci se ujistit, že dostanete nejlepší zpětnou vazbu, a tak jsem chtěl zjistit, jestli jste v pořádku a tlačíte náš chat? Dejte mi vědět, jestli je v mezidobí něco, co byste mohli potřebovat.
Nebo toto:
Opravdu o tom chci s tebou mluvit. Byl to však jakýsi hektický den a chci vám věnovat plnou pozornost. Vím, že to není ideální, ale mohli bychom si nastavit čas, abychom to řádně vyřešili?
Pokud to musíte projít
Realita pracovního světa je taková, že někdy nemůžete složité věci odložit, a to ani ve špatný den - a za určitých okolností to jen z dlouhodobého hlediska ublíží vám a další osobě.
Chcete-li to zvládnout tímto náročným chatem, podívejte se na tento článek a tento článek, který nejlépe zvládne výměnu - i když se cítíte trochu mimo.
3. Odpovězte na e-mail, který vám dostane na nervy
Právě když se věci nemohly zhoršit, Jerry z legální střílí vám e-mail, který vás pošle do ocasu. Třešnička na dortu? Váš šéf se k vám právě vrátil ohledně zprávy, kterou jste poslali, a jejich zpožděná a strohá reakce zasáhla nervy.
Pokud to můžete odložit
Naštěstí pro vás, většina e-mailů není tak naléhavá. Pokud by byly, osoba by to pravděpodobně řekla nahlas nebo naplánovala mimořádné setkání.
Možná si tedy dejte den (nebo dokonce jen několik hodin) na vychladnutí. Pokud si nejste jisti, jak dlouho můžete čekat na odpověď, přečtěte si toto.
Pokud cítíte, že je potřebujete něco poslat zpět před úplnou odpovědí, použijte tyto řádky.
Pokud to musíte projít
Řekněme, že je to naléhavé. Opět platí, že krása e-mailu je, že nemáte jednu šanci na to, aby bylo správné.
Nejprve si vezměte co nejlepší trhlinu a vytvořte odpovídající odpověď. Poté jej nechte jako koncept a po několika minutách se k němu vraťte a podívejte se, zda to zní dobře. Můžete jej také spustit pomocí přítele nebo kolegy, abyste si mohli prohlédnout a ujistit se, že nezní příliš hořce, než zasáhne odeslání.
4. Rozhodněte se
Někdo na vás čeká, abyste se rozhodli pro svůj měsíční rozpočet nebo s jakou iniciativou byste se měli pohnout. Jak si nyní můžete vybrat takový druh výběru?
Pokud to můžete odložit
Opět platí, že když něco není naléhavé, je pravděpodobně chytré prodloužit vaši lhůtu, abyste učinili nejlepší rozhodnutí pro všechny zúčastněné. Pokud tak učiníte, budete chtít informovat všechny čekající strany, že jste na tom, a slíbit, že se k nim vrátí v určitý den v konkrétním čase, aby všichni měli stejná očekávání.
Pokud to musíte projít
Tento článek a tento článek vám mohou pomoci lépe se rozhodovat. Ale pokud máte pochybnosti, spusťte svůj nápad třetí stranou, abyste získali nějakou vnější perspektivu.
5. Vložte nebo dokončete přiřazení klíče
Do dne dne váš manažer očekává od vás důležitý písemný návrh. Ale s vaším dnem v ustálené čichu jste přesvědčeni, že to neuděláte do té doby - a rozhodně ne s hvězdným produktem v ruce.
Pokud to můžete odložit
Pokud potřebujete prodloužení lhůty (a budete se cítit pohodlně s žádostí o jedno), přečtěte si to a dejte co nejvíce heads upů, jak jen můžete.
Pokud to musíte projít
Možná budete muset udělat co nejvíce a doufat v to nejlepší. S další očima na to může pomoci, stejně jako přestávky a návrat k němu s novou perspektivou.
Může být rozumné říci svému šéfovi, že i když je hotovo, není to vaše nejlepší práce. Váš manažer může odpovědět tím, že vám poskytne trochu více času - aniž byste to museli výslovně požadovat.
Nezapomeňte: Toto zadání nemusí být vaše pýcha a radost, ale je to jedno překrytí - budete mít spoustu příležitostí, jak se v budoucnu vykoupit a vyrobit něco skvělého (a měli byste to naplánovat).
Projít obzvláště špatným dnem není procházka dortem, zvláště když musíte čelit jedné z těchto brutálních situací. Důležité je mít na paměti, že v těchto dnech (doufejme) nedochází příliš často - což znamená, že můžete mít jistotu, že většinu času budou tyto problémy snáze zvládat.
