Vyrostl jsem v jedné z těch nepříjemně hlasitých rodin, kteří věří, že musíte přesně říci, co máte na mysli - aniž bych přemýšlel, jak by to ostatní mohlo cítit. Upřímně řečeno, nechodte nakupovat s mojí matkou, pokud nejste připraveni uslyšet nehanbený: „To na vás vypadá naprosto hrozně!“, Jakmile otevřete dveře šatny.
I když byly chvíle, kdy jsem si přál, aby moje rodina byla o něco méně upřímná, myslím si, že je hodně co říci pro využití stylu přímé komunikace v kanceláři. Šetří čas a pomáhá omezit jakýkoli zmatek vyplývající z nejasných pokynů.
Ale pokud jste součástí pracoviště, které si zvyklo bít kolem keře, není jednoduché a upřímné považováno za pozitivní věc. Ve skutečnosti se může snadno stát synonymem drzosti a agresivity.
Co když chcete to nejlepší z obou světů? Existuje způsob, jak můžete získat přesný a upřímný a efektivní dojem, aniž byste způsobili, že váš spolupracovník propukne v slzy? Upozornění na spoiler: Je. Zde je několik tipů a strategií, které musíte být přímí, aniž byste museli vypadat jako úplný trhák.
1. Poslouchejte
Je snadné vnímat přímé lidi jako parní stroje s úplnou konverzací. To však není vždy pravda. Pokud jste někoho, kdo je obvykle upřímnější, je důležité si pamatovat svůj skutečný úmysl stát se tak tupým - jednoduše se snažíte vyjádřit své názory jasně a efektivně, aniž byste ztráceli čas chmýří, pleasantries a ego uchování.
Pokud je vaším cílem udržovat rozhovory stručné a jednoznačné, pak je důležité, abyste si vzpomněli na poslech a upřímně zvažovali myšlenky jiných lidí. Koneckonců je obtížné adekvátně a výslovně odpovědět na prohlášení, pokud jste se nepokusili tyto body skutečně rozjímat. Navíc, když nebudete pozorní, protože jste jen čekali, až na vás přijde řada, je jistý způsob, jak být viděn jako tyran.
2. Buďte konstruktivní
Je to velký rozdíl mezi osobou, která je přímá, a osobou, která je agresivní. Jen proto, že jste ochotni dát své myšlenky a názory tam, aniž byste museli věnovat velkou pozornost cukrování, neznamená to, že máte právo poukazovat na nejrůznější problémy, aniž byste předkládali řešení.
Pokud vy a váš tým sestavujete zprávu a řeknete něco jako: „Tato tabulka je nepořádek. Dává naprosto nulový smysl, “je přímý, ale není to ani trochu užitečné. Prohlášení jako „Tato tabulka mi však nedává smysl. Myslím, že bychom měli přesunout sekci B před sekci A, abychom ji vylepšili, “sdílí vaše názory, ale také navrhuje opravu samotného problému, na který poukazujete.
Tento prvek je důležitý nejen proto, aby se vyhnul znějícím prostředkům a ctižádostivosti, ale také aby byl cenným přispívajícím členem týmu.
3. Komentář k dílu, nikoli osobě
Všichni jsme jednali s lidmi, kteří prostě nejsou zvyklí na přímou komunikaci. Dávají přednost tomu, když ostatní vkládají své pokyny a zpětnou vazbu do vkusu - ve skutečnosti to očekávali.
Netřeba dodávat, že pravděpodobně nebudou příliš příznivě reagovat na váš zdánlivě agresivnější styl. A přestože do svých výroků nechcete vkládat spoustu beznadějného jazyka (protože pak už nejste přímí), je důležité, abyste své komentáře náležitě zacílili.
Abyste se vyhnuli vnímání jako útočník, musíte zajistit, aby se všechny vaše komentáře týkaly práce, procesu nebo výsledků - nikoli konkrétní osoby. Místo toho, aby řekl: „Tvůj nápad je asinine. Nikdy to nebude fungovat, "zkuste něco jako:" Tato metoda není naším nejlepším přístupem. "
Opět platí, že jste stále na tom. Ale děláte to způsobem, který se necítí jako osobní útok na něčí inteligenci.
4. Sledujte svůj tón
Slyšeli jste to znovu a znovu - váš tón a neverbální narážky často říkají více než slova, která ve skutečnosti vycházejí z vašich úst. Je proto důležité, abyste si byli vědomi obou těchto věcí.
Říká: „Psh, to nikdy nebude fungovat!“ S oční rolkou a ostrým, zavrčeným tónem je hodně jiná než řeknutí: „Ne, to nebude fungovat, “ s výraznějším a jemnějším zvukem.
Ano, prohlášení jsou v podstatě stejná. Ale způsob, jakým je prezentujete, je světem odlišností. Ta první se nepochybně zdá urážlivá - jako kdybyste byla znechucena právě tou myšlenkou. Dopis? Ukazuje se, že jste návrh skutečně zvážili, než určíte, že to není nejlepší postup.
5. Najděte společnou půdu
Dokážu pochopit vaši touhu být tupý - věřte mi, já jsem úplně stejný způsob (budu vinit svou výchovu). Ale to, že dobře komunikujete určitým způsobem, neznamená, že všichni ano.
Ano, možná si myslíte, že být přímý je nejlepší způsob, jak dělat věci. Nezapomeňte však, že vaším konečným cílem by mělo být efektivní komunikace se spolupracovníky a spoluhráči. A někteří z nich se nikdy nebudou moci přizpůsobit vaší přímé povaze.
V těchto případech je nejlepší najít nějakou společnou půdu mezi různými komunikačními styly, abyste dosáhli rovnováhy, která dobře sedí všem. Pokud budete potřebovat přizpůsobit svůj přístup, můžete se cítit, jako byste připouštěli a dávali se do této pastí na cukrování. Nakonec však bude trochu flexibilní, aby se zlepšila dynamika vaší skupiny a vaše konverzace byly ještě efektivnější.
Myšlenka přímého přístupu se často stává synonymem pro tvrdohlavou a agresivní šikanu v kanceláři. Ale to nemusí být pravda! Je možné být přímočarí, aniž by byli střední.
Pokud jste někdo, kdo má tendenci být trochu tupější, zkuste tyto tipy zapracovat do konverzací v kanceláři. Dejte nám vědět, jak pro vás pracují na Twitteru!
