Je snadné resetovat heslo služby Hotmail, pokud jste to zapomněli. Možná už bylo příliš dlouho, než jste naposledy použili svůj e-mail, a proto máte potíže s zapamatováním hesla. Bez ohledu na důvod resetování hesla služby Hotmail můžete pro tento účel použít službu Outlook.com.
Když jste na přihlašovací obrazovce aplikace Outlook.com, musíte postupovat podle kroků na obrazovce, abyste si vybrali nové heslo a vrátili se do vaší pošty. Musíte použít aplikaci Outlook.com namísto Hotmail.com, protože první je, jak přistupujete k e-mailu Hotmail.com - obě @ outlook.com účty a @ hotmail.com účty jsou přístupné prostřednictvím aplikace Outlook.com.
To není možné načíst vaše heslo služby Hotmail, protože vám společnost Microsoft neposílá své heslo. Místo toho musíte úplně obnovit heslo, které zahrnuje odstranění starého a získání zcela nového.
Pokyny
Resetování hesla služby Hotmail je stejně snadné jako resetování libovolného hesla účtu Microsoft: stačí postupovat podle pokynů k ověření totožnosti a získání nového e-mailového hesla.
-
Ve vyhledávací stránce otevřete aplikaci Outlook.com ve webovém prohlížeči.
-
Zadejte e-mailovou adresu služby Hotmail a klikněte na ni další.
-
Na obrazovce s heslem klikněte na tlačítko Zapomněl jsem heslo odkaz.
-
Z Proč se nemůžete přihlásit? stránky, zvolte Zapomněl jsem své heslo a poté klepněte na tlačítko OK další.
-
Chcete-li obnovit heslo služby Hotmail, ověřte svou e-mailovou adresu na další obrazovce a poté zadejte znaky, které vidíte na obrázku další.
-
Bez ohledu na to, co je na tom Potvrďte vaši identitu stránky - protože možnosti závisí na tom, jak jste nastavili zabezpečení v účtu služby Hotmail - vyberte Použijte jinou možnost ověření.
-
Vyberte příslušnou možnost z tohoto seznamu:
- Možnost e-mailu odešle odkaz na obnovení hesla na e-mailovou adresu v souboru. Pro použití této metody musíte zadat celou adresu.
- Volba textu odešle textovou zprávu, která vám pomůže přihlásit. Zadejte poslední čtyři číslice svého telefonního čísla, abyste ji mohli použít.
- Další možností, pokud jste je v minulosti povolili, je použít aplikaci ověřování k obnovení hesla.
- Nakonec, pokud nemáte přístup k žádné z těchto metod resetování, můžete si vybrat Nemám žádné z nich.
-
Vybrat Poslat kód pokud jste vybrali e-mailovou nebo textovou volbu, nebo klepněte na tlačítko další pokud používáte aplikaci k obnovení hesla služby Hotmail nebo pokud nemáte přístup k žádné z těchto metod.
-
Postupujte podle pokynů na obrazovce.
- Získáte kód zaslaný na váš telefon nebo e-mailový účet, který musíte zadat na webové stránce, a obnovit heslo.
- Použití aplikace vyžaduje zadání čísla, které vidíte v aplikaci, po které můžete obnovit heslo služby Hotmail.
- Pokud nemáte přístup k žádné z těchto tří metod, můžete postupovat podle dalších kroků na obrazovce a ověřit svou identitu a získat nové heslo.
-
Zadejte nové heslo do obou polí uvedených na webu a klikněte na tlačítko další dokončení obnovení hesla služby Hotmail.
Tipy
Abyste se vyhnuli opakování výše uvedených kroků, měli byste znovu zapomenout heslo, uložte nové heslo do správce hesel. Správce hesel vyžaduje, abyste si jen pamatovali jeden heslo - hlavní heslo. Pokud si pamatujete jedno heslo, budete moci zobrazit seznam všech ostatních uložených hesel, včetně hesla e-mailu služby Hotmail.
Pokud váš účet služby Hotmail nepoužíváte příliš mnoho, a proto jste zapomněli heslo, zvážte přeposílání e-mailů odeslaných na tuto adresu do jiného účtu, který jste dělat časté používání a kontrolu (například účet Gmail nebo Yahoo, nebo dokonce jiný účet aplikace Outlook.com). Možnosti přesměrování můžete získat prostřednictvím příkazu Pošta> Přesměrování nastavení. Stejná nastavení můžete použít k předávání pouze konkrétních e-mailů do vašeho dalšího e-mailového účtu.
Chcete-li do účtu služby Hotmail zahrnout bezpečnostní opatření týkající se hesla, přejděte do nastavení zabezpečení účtu Microsoft a vyberte Přidat bezpečnostní informace. Odtud můžete přidat e-mailovou adresu pro obnovení nebo telefonní číslo. Ke svému účtu můžete také přidat aplikaci pro ověření totožnosti, získat kódy obnovení a další prostřednictvím stránky s dalšími možnostmi zabezpečení. Pokud potřebujete znovu obnovit heslo e-mailu, můžete použít jeden z těchto způsobů k získání přihlašovacího kódu.
