To musí být, hands-down, jeden z nejzávažnějších pracovních problémů na planetě. Je samozřejmé, že nebudete nejlepší přátelé, všichni vaši spolupracovníci, ale nebýt kamarádem s někým je daleko od toho, aby měl kolegu, který říká lži, které ovlivňují váš výkon, vnímání vašeho nadřízeného vy nebo váš vztah s klientem.
Mohlo by to být tak malé, jako předstírat, že e-mail nebyl nikdy obdržen (i když ve skutečnosti je tento den a věk těžko věrohodný příběh) nebo stejně důležitý, jako když řeknete svému šéfovi, že jste někoho kritizovali a rozhodli jste se, že projekt provedete na všech svých vlastní, protože jste řekl: „takto by to bylo lepší.“ Aspekt tohoto příkladu mi řekl bolest hlavy.
Ale pak, pokud máte co do činění s lhářským, manipulativním spolupracovníkem, pravděpodobně začínáte v kanceláři zažít stále nepříjemnější chvíle. Naštěstí existují způsoby, jak bojovat se situací, než vám lž stojí vaši pověst (nebo temperament). Muse Career Coach Lea McLeod až příliš dobře chápe frustrace s lhářskými kolegy a říká, že „Když nám lidé lžou, je to v rozporu s naší základní potřebou, aby se nám líbilo a schválilo.“ Navíc nás může zajímat: „Má tato osoba vezmi mě za idiota nebo co? Samozřejmě opravdu vím, co se tady děje. “
Ležící spolupracovník musí být na jeho místo, ale jemně. Je důležité neztrácet chlad a přistupovat k situaci s takovou jemností, jakou dokážete shromáždit. Už dlouho jsi profesionální; nepřestávej hned. Před třemi kroky k navigaci v tomto mimořádně frustrujícím pracovním problému.
1. Porozumět situaci
McLeod vás vyzývá, abyste „zůstali zakořeněni ve faktech versus emoce“, což může být při řešení takového konfliktu obtížné. Navrhuje, že spíše než „se zaměřit na úsudek (např.„ Becky je takový lhář! “), Snažte se pochopit situaci.“ Pokuste se získat představu o tom, proč to osoba může dělat, znovu a znovu. Je to ze strachu, nejistoty nebo z výkonu?
Vyhněte se za zády svého spolupracovníka a šířte slovo svých manipulativních cest. Nikdo nemá rád klebety, i když klebety odvádějí frustrace. Lhání samozřejmě není v pořádku, ale pokud je kořenem problému hluboko zakořeněná nejistota nebo naprostá nedůvěra, stojí za to se s ním vypořádat jeden na jednoho.
2. Mějte čestnou konverzaci
Jednoduchý a neformální chat často udělá ten trik. Pokud se rozhodnete obrátit se na svého kolegu o lži, o které jste si jisti, že mu to bylo řečeno, dovolte mu vyhnat se a vyčistit se. Poté můžete „konverzovat o svém očekávání, že se to už nikdy nestane, “ říká McLeod.
Pokud bylo vlákno připoutáno k polehčující okolnosti, řekněme, kolega lhal o tom, že sledoval potenciální kandidáty, protože se bála informovat, že se cítí ohromeni a dosud se k němu nedostali, což otevírá diskusi o pracovní zátěži a potřeba posílené komunikace.
Pokud je pravda, že víte, že to nevyjde, přejděte k dalšímu kroku.
3. Poskytněte důkaz Lie
Tato část není hezká, ale v případě, že spolupracovník, kterému čelíte, bude i nadále lhát tváří v tvář plešatým lhům, budete muset vytáhnout velké zbraně. McLeod doporučuje využít „jaký důkaz máte, který ilustruje situaci. Pokud existují e-maily, texty nebo jiná dokumentace, musíte se na to odvolat. “
Samozřejmě, pokud se chystáte diskutovat o takto načtené situaci, měli byste být připraveni s dokumentací pro zálohování svého příběhu a ukázat, že jste jen neskočili k závěrům o chování někoho. McLeod říká, že to zkusí: „Becky, v e-mailu v pátek ve 14:00 jste mi řekl, že jste mluvil se zákazníkem. Ale zákazník mi dnes ráno zavolal a naznačil, že jsi neřekl. “
Snažte se neletět z rukojeti; namísto toho se snažte dostat na dno situace. Pokud si kolega vymýšlel příběhy za zády, máte právo se do toho kopat a zjistit, proč se backstabbing děje. McLeod říká: „Zůstaňte soustředěni na fakta, ne na úsudek druhé osoby.“
Možná nedostanete odpověď, kterou hledáte - nebo vůbec žádnou odpověď - ale musíte ji dát tam, abyste věděli, co se děje. Aspoň pak se neprofesionální spolupracovník může ustoupit a uvědomit si, že jeho lži mu v dlouhodobém horizontu jen ublíží.
