Před pár lety mi zavolal starý kamarád ze střední školy. Šli jsme na stejnou vysokou školu, ale ztratili jsme kontakt a teď zvažovala, zda se svým šéfem ucházet o práci v mé společnosti. Vzhledem k naší historii jsem cítil, že si zaslouží mé upřímné posouzení: Hodiny byly dlouhé, očekávání byla vysoká, šéfové byli tvrdí - ale zkušenost byla neocenitelná.
O několik týdnů později se můj šéf přiblížil ke svému stolu, abych získal myšlenky na svého přítele. Řekl jsem mu, že je skvělý kandidát, kterého by měl silně zvážit. To, co jí chybělo ve zkušenostech, které by nahradila při řízení, jsem řekl. "Je to druh člověka, který by udělal vše, co mohl, aby uspěl."
Jak se hodí. Protože se pak můj šéf usmál a řekl: „No, během rozhovoru jsem se jí zeptal, co jsi o mně řekl.“
Můj šéf pak pokračoval v opakování toho, co jsem dala svému příteli, během toho, co jsem předpokládal, byla důvěrná, neoficiální konverzace, jen jedna stará kamarádka k druhé. Když jsem ho slyšel opakovat slova „tvrdý zadek“, prudce jsem se začervenal.
Moje první myšlenka: Hněv. Chce se mi křičet. Chci hned zavolat a konfrontovat tohoto podmanivého, takzvaného přítele. Chci se vzdát svého doporučení.
Druhá myšlenka: Denial. Možná to nechtěla říct. Možná ji chytil mimo dohled. Možná se dostala z rozhovoru domů, zahrála si ji v hlavě a uvědomila si: „Páni, neměla jsem Caroline prodat.“
Třetí (a poslední) myšlenka: Přijetí. Věděla přesně, co dělá.
Zatímco jsem koktal úsilí o kontrolu poškození, jen se zasmál. (Naštěstí je to ten typ, který si toto zobrazení vychutnává. Ale samozřejmě můj drahý starý „přítel“ z desetiletí by to nevěděl.)
Je smutné říci, ale v tomto světě jsou jen někteří lidé, kteří si myslí, že házet ostatní pod autobus je nutné, abychom se dostali dopředu. A ať už někdo vylije něco, co jste řekl důvěrně, obviňuje vás z neštěstí, nebo „zapomene“ dát své jméno na důležitou prezentaci, její kancelář se zabydluje nejen se svými emocemi; zmatek s vaší kariérou a důvěryhodností.
Ale když nemůžete změnit tyto nepříjemné, nepředvídatelné lidi, můžete si vytvořit herní plán, který je zastaví v jejich stopách. Zde jsou některé lekce, které jsem se naučil.
1. Moudře zvolte svá slova
Toto je ponaučení, které jsem se naučil tvrdě: Nedejte nikomu munici (nebo, er, nůž), aby vás bodla do zad. Když potkáváte lidi poprvé (nebo, v mém případě, dávám nezasvěceným 411 v kanceláři), příliš nenabízejte příliš mnoho informací. To platí také pro informační rozhovory nebo scénáře typu vytváření sítí, kde se můžete cítit obzvláště nakloněni, aby vám pomohli - ale kde o osobě, se kterou sdílíte informace, mnoho nevíte. Poučte se z mé chyby a uvolnění.
A pokud jde o neustálé vedení fámy na pracovišti, můžete poslouchat, ale nepřetrvávat. Trénujte se, abyste si zachránili osobní hodnocení svého pracoviště a kolegů pro vaše vnitřní posvátné místo: své významné ostatní, rodiče a nejbližší přátele (kteří s vámi nepracují). Jednoduchá odpověď „Hm, to je zajímavé“, je pro většinu kancelářských drby dost dobrá odpověď. Není třeba být paranoidní - ale je to dobrý nápad, aby se vaše pseudostráda stala vaší normou.
2. Postavte armádu
Existuje bezpočet důvodů, proč mít armáda příznivců v celé vaší společnosti je dobrá pro vaše pracovní prostředí, ale v tomto případě je to také nejlepší způsob, jak čelit backstabberovým trikům - a vůbec jim zabránit. Pokud máte autentické vztahy se všemi od svých šéfů, přes své vrstevníky až po pomocníky, budou hájit vaši pověst, i když nevíte, že je v sázce.
To však neznamená jen „být ke všem milý“ - udržovat lidi v tom, o co jde. Převezměte vlastnictví své práce, zejména ve skupinovém prostředí, a pravidelně vyhledávejte rady a provádějte nápady členů týmu a manažera. Pravidelně hledám radu od svých nadřízených, sdílím své nejnovější projekty a diskutuji o tom, v čem vynikám, ao tom, jak doufám, že se zlepší. Ukazuje to iniciativu a získává úctu.
Pak, pokud pan nebo paní Backstabberová zpochybní vaše odhodlání, „zapomene“ dát své jméno na projekt nebo monopolizovat čas v konferenční místnosti, nebude vás to štípnout - protože jste už všem sdělili úžasnou práci děláš. Zachráníte obličej a pošmouráte dvojici časovačů v zárodku.
Další užitečná taktika: Buďte velkorysí, když dáváte ostatním úvěr, ať už tito lidé jsou sami šéfové, vrstevníci nebo dokonce backstabbers. To je dobré ze dvou důvodů: Zaprvé, někteří backstabbers mohou ustoupit, pokud jste k nim byli v minulosti laskaví. A za druhé, pokud se na vás přesto zaměří backstabber (jako v mém případě), vy, šéfové a spolupracovníci, víte o své laskavosti. Takže pokud jim náhodný člověk řekne něco neobvyklého, co jste řekl (ahem), doufejme, že to vezmou se zrnkem soli. Až vyjdou tesáky zpět, člověk, kterému důvěřují, jste vy.
3. Použijte Konfrontaci jako poslední možnost
Někteří lidé budou obhajovat, že v situaci, která vás zajímá, byste měli jít rovnou ke zdroji, konfrontovat její stinné jednání a říci jí, že se s tím už nebudete muset vyrovnat. Jsem však více nakloněn nekonfrontační cestě, pokud to není nezbytně nutné. Pro jednu věc, někteří lidé se daří vědět, že míchali pot a že mohli ovládnout moc nad vámi jen s několika strategickými rozhovory. V mém případě jsem usoudil, že tu holku nebudu vystrašovat. Ve skutečnosti, kdybych jí řekl, že to, co řekla, bylo naprosto nevhodné a mohlo by mě to stát velké, jsem si jistá, že by zasáhla znovu.
Pokud však dojde ke konfrontaci, udržujte ji sterilní, bez emocí as cílem vyřešit problém. Jednoduchý: „Ahoj, viděl jsem, že moje jméno nebylo na té prezentaci. Zašlete mi ji, abych ji mohl přidat ještě před odesláním. “Nebo:„ O X muselo dojít k určitému nedorozumění, takže jsem chtěl vyčistit vzduch. “
Bohužel, čím důležitější se stanete v kanceláři, tím větší cíl jste pro backstabbing. (Jen se podívejme na Marka Antonyho a Caesara, jednoho z největších pohádek všech dob!) Tak se naučte to zvládnout hned teď. Když vylezete po žebříku, vaše obrana bude vaším nejlepším přestupkem.
