Není pravda, že jediným důvodem, proč by někdo položil otázku, je odpověď. (Vím, že to zní trochu, „Proč kuře přešlo přes cestu?“, Ale chvíli mě u sebe.) Někdy lidé mluví, aby byli viděni, vypadali zasnoubeni, udělali bod, nebo dokonce jen slyšeli. sami mluví.
A to je užitečné mít na paměti, zejména pokud jste si všimli, že vaše otázky nedostávají odpověď, kterou hledáte. Je možné, že skutečně potřebujete více informací, ale kvůli tomu, jak se vyjadřujete, to druhá osoba neví a předpokládá se, že se ptáte jen na výše uvedené důvody.
Takže, pokud máte pocit, že jste propuštěni, zjistěte, zda je na vině jeden z níže uvedených důvodů.
1. Zahrnete také příliš mnoho dalších informací
Je to pravda: Pokud se zastavíte u někoho stolu nebo zastřelíte e-mail, který jednoduše říká: „Co si myslíte?“ Pravděpodobně nebude mít tušení, na co se chystáte. Ale na druhém extrému je příliš častý problém. Vedete dvouminutovou řeč o každém nápadu, který jste měli pro nedávný projekt, nebo předáte zdlouhavý e-mailový řetěz se dvěma přílohami. Potom skončíte otázkou.
Namísto toho, abyste shrnuli shrnutí jako užitečný kontext nebo nalili e-maily, než poskytnete přesné pokyny, které potřebujete, se druhá osoba vydá na cestu a odpoví „Jistě!“ - které pak musíte dešifrovat.
Chcete-li se vyhnout tomuto frustrujícímu výsledku, snižte svou zprávu, kdykoli je to možné. Zjistěte, zda existuje něco, co můžete smazat nebo zkrátit, a také hledejte místa, kam můžete přidat závorky nebo odkazy s nabídkou, abyste mohli sdílet více - aby si druhá osoba mohla zvolit (nebo z) dalších informací.
Pokud potřebujete zahrnout zdlouhavé podrobnosti, zkuste „zarezervovat“. Spíše než uložte otázku na konec, jeďte s tím, že to přichází. Zní to takto: „Mohl bych použít nějakou radu, protože si nejsem jistý, jaký bude další krok.“
Když řeknete druhé osobě, aby očekávala otázku, připravila jste ho, aby poslouchal (nebo četl) kriticky a odpovídal. Nyní ví, že vaším cílem není jen sdílet aktualizaci stavu, ale že byste chtěli odpovědět.
2. Ty se vlastně vůbec neptáš
Tento viník je poněkud podobný tomu výše. Tentokrát poskytujete příliš mnoho informací o frontendu, ale - buďme upřímní - je to úmyslné. Nikdy byste nesnili o tom, že byste omezili své vysvětlení nebo zaměřili odpověď na jinou osobu, protože se o ni opravdu chcete podělit.
Možná byste chtěli omluvu představit publiku při prezentaci, takže podrobně prodiskutujete, kdo jste a proč jste tam - a pak se zeptejte mluvčího na něco, na co už skoro odpověděla. Možná se cítíte inspirovaní a chcete se podělit o to, o čem někdo přemýšlel, nebo jak to souvisí s vaším životem a prací.
A i když je to pochopitelné, nevytváří pozitivní dojem. Je zcela jasné, že ve skutečnosti chcete pouze omluvu k přednášce nebo větrání nebo k vidění, a bohužel, až přijde čas, že budete mít skutečný dotaz, nemusíte být znovu povoláni.
Pokud se nesnažíte ukrást reflektor, máte spíše napůl upečený nápad, věnujte se další minutě zpracování. Pokud promluvíte dříve, než si budete jisti, co opravdu žádáte, informace, které získáte, nemusí být stejně užitečné. Udělejte si tedy čas na to, abyste se podrobně seznámili s tím, co potřebujete vědět, a pokud se druhá osoba přestěhovala, řekněte: „Měl jsem otázku ohledně dřívější položky…“ Pokud máte pocit, že by to narušilo novou konverzaci, napište to dolů a sledovat později e-mailem: Reproduktor bude doplněn, nechal vás přemýšlet o tom, co řekl!
3. Zřídka využijete rady, které jste dostali
Součástí dobrého přítele je vědět, že někdy někdo požádá vaši radu, aby ji ignorovala, a stejně tak je vaší prací ji milovat. V kanceláři není takové porozumění. Myslím, ano, očekáváte, že vaši kolegové a šéfové vědí, že někdy budete žádat o jejich názory a po zvážení půjdete jinou cestou. Ale pokud se běžně ptáte - a pak ignorujete, co navrhuje druhá osoba - má smysl, že přestal sdělit své rady.
Je to proto, že zamyšlené odpovědi berou práci. Berou aktivní naslouchání a uvažování a kreativní myšlení. A každý z nás má jen tolik toho, co obejít v dané odpoledne. Takže, pokud vám někdo udělá čas, aby vám poskytl zpětnou vazbu - a konečný výsledek je stejný, jako kdybyste nikdy nepromluvili - dává to smysl, že až příště přijdete na brainstorming, je najednou opravdu zaneprázdněna.
Takže buďte upřímní ohledně svých cílů. Stejně jako rezervace je opravdu užitečná, pokud máte nějaký dotaz, může také ušetřit spoustu času a frustrace všude kolem, když nemáte. Pokud začnete slovy: „Jsem si jistý, že vím, kterým směrem bych se chtěl ubírat tímto projektem, ale rád bych vedl své myšlení u vás …“ druhý člověk ví, že vaše mysl je do značné míry utvořena. Cítím se mnohem méně jako návnada a přepínač, než aby někdo odpověděl na seznam otázek a vytvořil novou strategii pro vás, až na konec, „Myslím, že se budu držet své cesty - ale díky!“ Nyní, je na stejné stránce, že nová perspektiva může změnit váš plán (ale pravděpodobně to nebude).
Pravděpodobně se v průběhu dne ptáte dost otázek, že nebudete mít strategický názor na každou z nich. (A to je v pořádku.) Nicméně, pokud jste zoufalí získat lepší odpovědi, můžete najít přemýšlení o tom, jak to uděláte, bude to velký rozdíl.
