Vsadím se, že si stále pamatujete svůj první pracovní den. Pravděpodobně jste nevěděli, co můžete očekávat, ale věděli jste jednu věc - chtěli jste být opravdu dobrým týmovým hráčem. A věděli jste, že to znamená, že budete pravděpodobně brát nadbytečnou práci, kdykoli to bude nutné. Od prvního dne jste se tedy rozhodl být nejužitečnější.
Všichni jsme tam byli. A ano, jsou chvíle, kdy se toho tolik děje, musíte si čipovat víc, než obvykle. To je skvělé z mnoha důvodů a v mnoha případech bych to doporučil.
Existují však také časy, kdy máte plíživé podezření, že někdo využívá vaši vstřícnost a jednoduše předává svou práci na vás.
Zde jsou tři druhy lidí, kteří vždy žádají o pomoc - a tři jednoduché odpovědi, díky nimž tito lidé přemýšlejí o rozmístění své práce na talíř dvakrát.
1. Osoba „Jsem tak zaplavená - s více zábavnými věcmi“
Řekněme, že někdo ve vašem týmu vás žádá, abyste sestavili velkou zprávu, za kterou odpovídá, protože právě zaplavila milionem dalších projektů. A pak ten člověk chodí na dvěhodinové přestávky na oběd, když jste hluboko v jeho PowerPoint. To je směšné - přesto to není všechno neobvyklé, pokud jste se etablovali jako někoho, kdo je šťastný, že pomáhá spolupracovníkovi ven.
A ano, možná byste byli opravdu naštvaní, když vás někdo poprvé požádá, abyste se o něco postarali, jen se otočit a strávit celé odpoledne schoozing s lidmi v kuchyni. To je pochopitelné. Než se ale uchopíte, zhluboka se nadechněte a obraťte se na svůj (nabitý) kalendář.
Odpověď
Odpovězte na požadavek jednoduchým e-mailem, který říká: „Rád bych pomohl, ale nejprve se musím postarat o X, Y a Z. Pokud se můj rozvrh vyjasní tento týden, určitě vám dáme vědět, jak se mohu zapojit. “
Tato krátká zpráva může spolupracovat se spolupracovníkem tím, že mu připomene, že musíte také udělat spoustu práce v omezeném množství času - a že by se do vaší desky přidalo mnohem více. Pokud se domníváte, že je tento člověk trochu líný a není monstrum, pomůže vám to dostat se na věc.
2. Osoba „Můžeš se o tento komplikovaný úkol jen postarat?“
Zvažte tento scénář: Vyšší kolega má magisterský titul v oboru finance. Ale i když má tato osoba desetiletí zkušeností s prováděním projekcí příjmů a řízení mezd, stále vám zasílá komplikované tabulky aplikace Excel, aby se o ně „postaral“. Pokud máte zájem o tuto práci, může to znít skvěle. Jediný problém? Tyto úkoly jsou výrazně nad vaší platovou třídou - a zdá se, že si toho chlapa nevšiml, nebo co je horší, péče.
V takovém případě můžete zkusit tyto pokročilé projekty řešit, protože si myslíte, že na vašeho šéfa zapůsobí. A možná máte pravdu (pokud neděláte skvělou práci). Pokud vás však váš kolega nechal všechno dělat tyto věci, strávíte hloupé množství času pokusem se přijít na to, jak to udělat.
Odpověď
Pokud se vám to stane a vy jste připraveni tento proces učit - nebojte se reagovat: „Rád bych pomohl, ale protože máte spoustu odborných znalostí, byl byste ochoten mi ukázat lana ? “I když tento úkol může být pro člověka, který ho hodí, druhou přirozeností, je dobré mu připomenout, že to není pro vás.
A pokud nemáte vůbec zájem o tuto dovednost, můžete říct: „Bohužel nemám žádné zkušenosti s prováděním tohoto typu úkolu, takže si nemyslím, že bych byl tím nejlepším člověkem, který vám s tím pomůže. "Je těžké se hádat s touto řadou úvah."
3. „Ahoj, už jsme se potkali? Můžeš mi udělat rychlý favorit? “Osoba
V každém týmu, na kterém budete pracovat, budou lidé, kteří se o vás jako osobu zajímají, než začnou žádat o pomoc. A když požádají o vaši pomoc, bude to proto, že jste respektovaný kolega s cennými poznatky a dovednostmi, které můžete sdílet.
Ale pak jsou tu ti, kteří vás žádají o pomoc, protože vědí, že můžete tento úkol provést. Nenavrhuji, že byste měli pomáhat pouze spolupracovníkům, se kterými jste v kanceláři přátelští, ale není to skvělý pocit, když slyšíte od některých lidí, když se blíží obrovský termín.
Odpověď
Je očividně vděčné, že vás někdo neustále žádá o laskavost, aniž by se ptal, jak váš den jde. A protože je to tak otravné, je také přirozené chtít na něj uchopit. Než však napíšete tento tříbodový e-mail a řeknete mu, aby ho strčil, přemýšlejte o tom, co od tohoto vztahu chcete.
Není to nic? Pokud ano, použijte e-mailovou šablonu z čísla jedna. Pokud však chcete tuto osobu poznat, protože to zlepší vaše každodenní zaměstnání, pozvěte jej na kávu. Je možné, že netuší, jak se v e-mailech objevuje - a je také možné, že se stanete přáteli. Čím více se vám líbí, tím méně se tento člověk pokusí zastavit svou práci na vás. Nebo, s větší pravděpodobností budete chtít skočit a pomoci, když máte čas. Je to hypotetická výhra.
Měli byste být chváleni za to, že máte přirozený instinkt pro pomoc lidem. To však neznamená, že byste měli využít jen proto, že jste tak ochotni jít nad a za. Použijte svůj úsudek a pokud si myslíte, že je někdo jen trochu líný ohledně úkolů na talíři, klidně to vezměte na chvilku jako kompliment. Koneckonců, budete dotázáni pouze proto, že je zřejmé, že jste ostrý. Ale jakmile necháte své ego, aby se pohřbilo ve slávě, buďte obhájcem sebe a dělejte, co je ve vašem vlastním nejlepším zájmu.
