Stalo se to mnoha uživatelům Venmo … dostanete zaslanou platbu, jen abyste si uvědomili, že něco je trochu …
-
Na konci jste přidali další číslice a poslali WAY více peněz, než jste chtěli poslat
-
Kliknul jsi nesprávného přítele náhodně a poslal peníze nesprávné osobě
-
Ještě horší je, že uživatelské jméno, které jste prohledali, mělo překlep a právě jste poslali cizincem peníze
V tom okamžiku se ptáte na jednu otázku: jak to mám vzít zpět? Dobrou zprávou je, že je to obvykle možné. Zde je návod, jak se věci vyrovnat.
Zrušení platby novému uživateli
Označení nového uživatele ve společnosti Venmo znamená, že jste prohledali e-mailovou adresu nebo telefonní číslo, které nemá zaregistrovaný účet Venmo. Pokud to uděláte příteli, mají možnost vytvořit účet a požadovat peníze. Pokud nevytvoří účet, vaše peníze jsou vynechány v limbu. Můžete jej získat pomocí těchto kroků:
-
Klikněte na tlačítko ☰ ikonu v levém horním rohu aplikace
-
Klepněte na "Neúplné"
-
Zobrazte kartu "Platby"
-
Pro platbu, kterou chcete zrušit, vyberte možnost "Take Back"
Vaše prostředky budou vráceny zpět zdroji, který jste jim poslali, ať už jde o váš zůstatek v Venuši, bankovní účet, debetní nebo kreditní kartu. V závislosti na metodě, kterou jste použili, může trvat tři až sedm pracovních dní, než se peníze vrátí zpět.
Zrušte platbu Venmo
Pokud jste provedli Venuovou platbu registrovanému uživateli, jsou tyto prostředky okamžitě v jejich zůstatku Venmo pro jejich použití. Nemůžete skutečně zrušit platbu, kterou jste odeslali do Venma, takže máte několik možností.
Vaše první (a nejlepší) volba je prostě požádat příjemce o zaslání platby zpět na vás. To je jeden z hlavních důvodů, proč se obecně doporučuje používat Venmo s lidmi, které znáte, takže pokud nám náhodně zašlete 700 dolarů místo 7 dolarů, můžete jen požádat svého přítele, aby ho poslal zpět … a to je pravdivý příběh.
Pokud jste platbu odeslali nesprávné osobě, měli byste nejprve poslat zprávu a požádat ji o zaslání zpět. To je mnohem rychlejší než projít Venmovým systémem, aby je zprostředkovali transakce. Můžete kontaktovat společnost Venmo, pokud příjemce nereaguje, zasílá informace o uživateli a platbě, ale neexistují žádné záruky, že by je mohli napravit.
Poslední možnost je k dispozici, pouze pokud jsou prostředky stále na účtu Venmo příjemce a nebyly použity nebo převedeny do banky. Pokud tomu tak je, můžete požádat Venmu, aby transakci zvrátil, avšak příjemce je stále oprávněn k tomu, aby k tomu došlo.
Vyhněte se zrušení plateb Venmo
Nejlepší je vyhnout se tomuto procesu obecně. Před tím, než zaplatíte někoho, zkontrolujte uživatelskou fotku a ujistěte se, že je správná, a když uvážíte částku, ujistěte se, že pečlivě píšete a potvrdíte částku (sledujte desetinnou čárku), než dokončíte transakci.
Dvojitě zkontrolujte vše a ujistěte se, že jste neuskutečnili náhodnou chybu.
Venmo doporučuje, abyste jej používali pouze s lidmi, které znáte, což minimalizuje bolesti hlavy při pokusu o zotavení z jedné z těchto jednoduchých chyb.
