V počítačovém hardwaru a softwaru, dostupnost se vztahuje na celkovou dobu "uptime" systému (nebo specifické rysy systému). Například osobní počítač může být považován za "dostupný" pro použití, pokud je jeho operační systém spuštěn a spuštěn.
Zatímco souvisí s dostupností, pojem spolehlivost znamená něco jiného. Spolehlivost odkazuje na obecnou pravděpodobnost selhání v běžícím systému. Dokonale spolehlivý systém bude mít také 100% dostupnost, avšak v případě selhání může být dostupnost ovlivněna různými způsoby v závislosti na povaze problému.
Spolehlivost ovlivňuje i dostupnost. V provozuschopném systému mohou být poruchy detekovány a opravovány rychleji než v případě nefunkčnosti systému, což znamená v průměru méně prostojů za incident.
Dostupné úrovně
Standardní způsob, jak definovat úrovně nebo třídy dostupnosti v počítačovém síťovém systému, je "měřítko devíti". Například 99% uptime převede na dvě devine dostupnosti, 99,9% uptime na tři devine a tak dále. Tabulka zobrazená na této stránce ukazuje význam této stupnice. Vyjadřuje každou úroveň, pokud jde o maximální množství prostojů na (neplatný) rok, které by mohly být tolerovány tak, aby splňovaly požadavek uptime. Obsahuje také několik příkladů typu systémů, které jsou postaveny, které běžně splňují tyto požadavky.
Když mluvíme o úrovních dostupnosti, uvědomte si, že by měl být specifikován celkový časový rámec (týdny, měsíce, roky atd.), Aby se dosáhlo nejsilnějšího významu. Produkt, který dosáhl 99,9% dostupnosti po dobu jednoho nebo více let, se osvědčil mnohem víc než ten, jehož dostupnost byla měřena pouze několik týdnů.
Dostupnost sítě: Příklad
Dostupnost byla vždy důležitou vlastností systémů, ale stává se ještě kritickým a složitějším problémem v sítích. Síťové služby jsou díky své povaze běžně distribuovány v několika počítačích a mohou záviset na různých dalších pomocných zařízeních.
Vezměte si například systém DNS (Domain Name System), který se používá na internetu a mnoha soukromých intranetových sítích a udržuje seznam názvů počítačů na základě jejich síťových adres. DNS uchovává index jmen a adres na serveru nazvaném primární server DNS. Je-li nakonfigurován pouze jeden server DNS, selhání serveru odstraní veškerou funkci DNS v dané síti. Služba DNS však nabízí podporu pro distribuované servery. Vedle primárního serveru může správce na síti také nainstalovat sekundární a terciární servery DNS. Nyní je selhání v jednom ze tří systémů mnohem méně pravděpodobné, že způsobí úplnou ztrátu služby DNS.
Server narazí stranou, ostatní typy výpadků sítě také ovlivňují dostupnost služby DNS. Selhání propojení například může účinně snižovat DNS tím, že klientům není možné komunikovat se serverem DNS. V těchto scénářích není výjimkou, že někteří lidé (v závislosti na jejich fyzické poloze v síti) ztrácejí přístup DNS, ale ostatní zůstávají nezměněnými. Konfigurace více serverů DNS také pomáhá řešit tyto nepřímé selhání, které mohou ovlivnit dostupnost.
Vnímána dostupnost a vysoká dostupnost
Výpadky nejsou všechny vytvořeny stejné: Načasování selhání také hraje velkou roli ve vnímané dostupnosti sítě. Podnikový systém, který často trpí častými víkendovými výpadky, může například vykazovat poměrně nízké počty dostupnosti, avšak tento čas prostoje nemusí být zaznamenán ani běžnou pracovní sílou. Síťový průmysl používá termín vysoká dostupnostodkazovat se na systémy a technologie speciálně konstruované pro spolehlivost, dostupnost a použitelnost. Takové systémy obvykle zahrnují redundantní hardware ( např. , disky a napájecí zdroje) a inteligentní software ( např. , vyvažování zátěže a funkčnost při selhání). Obtížnost při dosažení vysoké dostupnosti se dramaticky zvyšuje na úrovni čtyř a pětinásobku, takže prodejci mohou za tyto funkce účtovat cenu.
