Po pečlivém výběru každého obrázku, videa a řady kopií máte připravený a spuštěný web. Takže co teď?
Miliony podnikatelů a jednotlivců vytvářejí své značky pomocí osobního webu, ale jak vědí, co funguje a co ne?
To je místo, kde čísla přicházejí. Analytics vám poskytuje informace o tom, jak se váš web daří prostřednictvím přehledů statistik, jako jsou zobrazení stránek, prodej a oblíbený obsah. Tímto způsobem se můžete dozvědět o svých návštěvnících a na to, na co reagují.
Abychom se dozvěděli více o tom, jak může analytika pomoci rozvíjet osobní značku, povídali jsme si s klenotníkem a majitelkou firmy Issa Mars, která ve svém ateliéru v Buffalu v New Yorku navrhuje nositelné kovové předměty.
Jako vlastník firmy používá Issa vlastní platformu metrik společnosti Squarespace ke sledování údajů o příjmech, konverzi a opuštění košíku, aby udržovala krok s pokrokem její firmy a identifikovala příležitosti pro růst.
Níže Issa diskutuje o svých oblíbených funkcích Analytics a o tom, jak jí pomohly měřit a rozvíjet její značku.
1. Začínáme
Jakmile máte nastaven web Squarespace, je snadné začít s Analytics. Jako, opravdu snadné. Jednoduše klikněte na panel, jako je například přehled prodeje nebo zdroje provozu, a zobrazí se zpráva, kterou Squarespace připravil.
Issa kontroluje každé dva týdny a kontroluje každou funkci, aby získala představu o tom, jak se její podnikání daří a jaké změny musí provést. „Je to skvělý nástroj, protože na svém webu nebo produktu můžete tak tvrdě pracovat a nevíte, jestli ho lidé vidí. Analytics vám poskytuje spolehlivou zpětnou vazbu a dává vám vědět, že se věci nedostanou do propasti. “
Už se nepřemýšlíte, jak si vede vaše značka. Stačí kliknout a zkontrolovat.
2. Odkud pocházejí?
Na dosah ruky máme tolik marketingových nástrojů - Facebook, Instagram, e-mail, reklamy - je těžké vědět, kam soustředit svou energii. Vidí váš web lidé? Odkud získáváte největší provoz? Funkce Zdroje provozu vám přesně řekne, odkud vaši návštěvníci přicházejí.
Proto je to jedna z oblíbených funkcí Issy. S provozními zdroji se Issa dozvěděla, že velká většina jejích návštěvníků přichází z Instagramu, což jí pomohlo rozhodnout se, kde by měla věnovat svůj čas věnovaný marketingu. Nyní, Issa říká, že i když se cítí ohromeni sociálními médii, zůstává na Instagramu přítomna a nadále zveřejňuje příspěvky, protože ví, že na její stránky generuje provoz.
3. Soutěž popularity
Váš web je tedy v provozu a znáte své hlavní zdroje provozu. Ale které stránky na vašem webu jsou nejoblíbenější? Možná se vám bude líbit, že většina lidí navštíví vaši blogovou stránku v sekci About, ale opravdu to víte?
Přehled Populární obsah ukazuje právě to - váš nejvyšší obsah podle zobrazení stránky, abyste věděli, o co se vaši návštěvníci zajímají.
Issa skutečně použila Populární obsah k reorganizaci svého webu. Její zpráva odhalila, že stránka Shop byla její nejoblíbenější, ale zpočátku nebyla přístupná z její domovské stránky. Issa tedy změnila navigaci na svém webu a připojila tuto stránku k domovské stránce, takže ji návštěvníci mohou najít s minimálním počtem kliknutí - a nakupovat dříve.
Drobné úpravy, jako je tato, mohou mít velký význam. S tolika místy na internetu, které chcete maximalizovat, každý druhý návštěvník stráví na vašem webu.
4. Problémy s opuštěním
Data. Zaplavili jsme to. Ale jak se podle toho rozdělíte, aby bylo užitečné?
Analytics vás zařídí, abyste se mohli soustředit na přeměnu dat na zisky nebo na posílení své osobní značky. Jednou z klíčových funkcí Analytics pro firmy je panel Opuštěný košík. Tato funkce poskytuje zprávy o tom, jak často zákazníci přidávají produkty do košíku a odcházejí bez provedení nákupu.
Issa používá tyto informace k hodnocení svých cenových bodů. Pokud je například určitý produkt opakovaně ponechán v košíku, aniž by byl zakoupen, je vhodná doba k přehodnocení ceny. A vědět, co bylo opuštěno, poskytuje příležitost zasílat upomínky e-mailem o produktech, které zůstaly v košíku.
Uvádění své osobní značky na trh může být pečlivé, ale kontrola toho, odkud pochází váš provoz, co se lidem líbí, a neustálá optimalizace mohou vaši značku posunout vpřed. A nemusíte být super-důvtipný data dělat. Začněte tedy dnes dobře využívat svá data. Vaše značka poroste v žádném okamžiku.
