Richelle Parham je vše, na co si vzpomenete, když uslyšíte „mocnou ženu“. Je marketingovou manažerkou, která vedla týmy ve společnosti Visa a top marketingové agentuře Digitas, a v současné době je viceprezidentkou a marketingovou ředitelkou společnosti eBay North America.
Kromě dohledu nad marketingovými aktivitami eBay, včetně reklamy na značku, marketingu spotřebitelských produktů, věrnostních programů, internetového a zákaznického marketingu, globálního občanství, optimalizace vyhledávání, zasílání informací o zákaznících a marketingu prodávajících, vede také iniciativu eBay pro ženské iniciativy pro Severní Ameriku, program, který inspiruje a rozvíjí zaměstnankyně eBay, aby je připravily na vlastní vedoucí pozice.
Chytili jsme několik minut s Richelle, abychom se dozvěděli více o její roli v eBay, o jejím úsilí pomoci jiným ženám uspět a o jejích osobních tajemstvích pro úspěch. Pokud jste někdy snili o C-suite, je to rada, kterou musíte slyšet.
Jste zapojeni do sítě ženských iniciativ eBay - řekněte nám o tom více.
Síť eBay Women Initiative Network (kterou nazýváme WIN) je celosvětové úsilí napříč společností eBay Inc., to je vše o posílení, inspirování a rozvoji našich dalších ženských vůdců. Jsem zodpovědný za severoamerickou verzi WIN, kterou nazýváme WINNA.
Poslední akci jsme uspořádali koncem září a měli jsme neuvěřitelný den, kdy jsme hostovali našeho manažera a nadřízené zaměstnance na celodenní relaci. Představili jsme je ženským vedoucím pracovníkům mimo eBay v úžasné panelové diskusi s ženskými vedoucími ze všech oborů, včetně astronautů! Každý z našich hostujících přednášejících diskutoval o jejím příběhu a odpovídal na otázky, například: Co trvalo, než se dostali tam, kde jste? Kdo tě na cestě inspiroval? S jakými překážkami jste čelili? Jak zvládáte klíčové věci, jako je sebeobhajování, vyjednávání nebo riskování?
Naše hlavní řečnice Anne Wojcicki z 23andMe mluvila nejen o svém podnikání a výzvách, které měla, ale také o tom, co ji inspiruje a jak učinila rozhodnutí, která učinila ve své kariéře.
Den jsme zakončili workshopem o genderové inteligenci, zaměřeným na to, co muži a ženy musí udělat, aby pochopili, jak mohou pracovat a efektivněji rozvíjeli svou kariéru.
Vaše práce na rozvoji budoucích ženských vůdců je tak inspirativní. Jaká je vaše nejlepší rada pro ženy, které usilují o vedení?
Nejlepší rada, kterou mám, je toto: nemusíte přesně vědět, co chcete dělat, ale musíte vědět, co chcete dělat.
Tím, že identifikujete věci, které chcete dělat, a také pochopíte věci, ve kterých jste opravdu dobří, a věci, které byste mohli potřebovat zlepšit, můžete začít vytvářet plán a rozvíjet to, čemu říkám sada nástrojů. Soubor nástrojů je vše, co se musíte naučit a růst, aby vám pomohl dosáhnout další úrovně.
Doporučuji také to, co rád nazývám osobní představenstvem. Jsou to lidé, kteří vám rozumí, znají vaše silné stránky a znají oblasti, kde se můžete zlepšit. A co je nejdůležitější, vaše osobní představenstvo vám může poskytnout pokyny, myšlenky a návrhy, jak budete pokračovat na své profesní cestě.
Často oslovuji vlastní osobní představenstvo. Zejména se na ně vždycky dívám s pokyny a radami. A protože mě tak dobře znají, jsou mi schopni poskytnout velmi relevantní a relevantní informace, které mi pomáhají při přijímání dobrých rozhodnutí.
Věřím také, že je důležité mít a být mentory a sponzory. Mentor je někdo, kdo s vámi mluví a pomáhá řídit vaše rozhodnutí. Sponzorem je někdo, kdo o vás mluví s ostatními, kteří mohou ovlivnit vaši kariéru a vytvořit pro vás příležitosti.
Jaká byla vaše největší výzva ve vaší kariéře?
Vzhledem k tomu, že v marketingu pracuji tak dlouho, moje největší výzva spočívá v tom, jak mohu být i nadále motivováni. Součástí výzvy - zejména když jste ve společnosti po dlouhou dobu - je to, že se můžete začít cítit, že jste v rutině, nebo že nerostete.
Rada, kterou v této situaci dávám ostatním, spočívá v tom, že se musíte neustále znovu objevovat. Co jsem udělal, zejména když jsem byl v jedné společnosti po dobu 13 let, bylo dělat něco úplně jiného každé dva nebo tři roky. To mi umožnilo růst a organizaci to umožnilo pochopit skvělé věci, které jsem mohl dělat po cestě. Rovněž mi to umožnilo lépe zaokrouhlit a díky tomu jsem se stal více obchodovatelným pro více rolí uvnitř i vně společnosti.
Pro mě je důležité zůstat relevantní, dále růst a učit se a nebát se riskovat.
Jaké je nejtěžší rozhodnutí, které jste ve své kariéře museli učinit?
Když jsem odešel z Digitasu, byl jsem v agentuře déle než 13 let - vlastně jsem se tam považoval za záchranáře. Potom se objevila nová skvělá příležitost mimo Digitas a já jsem musel učinit několik obtížných rozhodnutí. Ale poté, co jsem přemýšlel dlouho a tvrdě, a promluvil jsem si se svou osobní správní radou, rozhodl jsem se opustit společnost.
Zatímco o Digitasu přemýšlím každý den a mluvím s někým z této společnosti alespoň jednou týdně, upřímně řečeno to byl pravděpodobně jeden z nejlepších tahů, které jsem mohl udělat. Tímto tvrdým rozhodnutím vytvořil nové odbytiště a nové způsoby, jak se učit v různých průmyslových odvětvích. Šel jsem z agentury na stranu klienta na stranu klienta, a bylo to ohromné, pokud jde o pomoc s růstem mých dovedností.
Co považujete za svůj největší úspěch?
Každý den provádím něco nového. A to hlavně proto, že se svět neustále vyvíjí a zákazníci se dále vyvíjejí. Každý den je tu nová výzva a každý den ji musíte překonat. Ačkoli se po cestě dějí velké věci, upřímně řečeno, rád bych tyto malé věci také spočítal, protože někdy tyto malé věci mají časem velký dopad.
Jsem hrdý na všechny věci, které jsem udělal. Cestou jsem také udělal několik chyb, ale z těchto chyb jsem se poučil. Dělají vás silnějšími a pomáhají vám vybudovat, kdo budete v dlouhodobém horizontu. Jsem ráda, kde jsou věci právě teď - ale nezastavuji se.
