Kdo dává Tweet? To je to, co se vědci z Carnegie Mellon, MIT a Georgia Tech zeptali v nedávné studii, která analyzovala přesně to, co si lidé myslí, když se posouvají prostřednictvím svého zdroje Twitter. A co našli? Uživatelé Twitteru považují pouze 36% tweety (od lidí, které se rozhodnou následovat!) Za přečtení.
Zatímco většina z nás ví, že tweeting o počasí nebo obsahu vašeho oběda je snadný způsob, jak se ignorovat, co je méně zřejmé, je to, jak učinit vaše tweety součástí několika vybraných, které upoutají pozornost zaneprázdněných stoupenců. Zde je to, co jsem se dozvěděl z výzkumu (a trochu osobní zkušenosti) o tom, co na tweet - a co ne.
Proveďte Tweet: Odkazy na obsah
Důvod číslo jedna, který lidé uváděli, že se mu líbí tweet? Je to poučné. Twitter považujte za interaktivní zdroj RSS - lidé jej používají ke shromažďování informací a zefektivňování obsahu, na kterém jim záleží.
Sdílejte tedy odkazy na věci, které by vaši sledovatelé mohli považovat za zajímavé: vlastní blogové příspěvky a obsah, jakož i zprávy, články, výzkumy, infografiky nebo videa z celého webu. A co je důležitější, přidejte do těchto odkazů kontext. "Jen odkazy jsou nejhorší na světě, " řekl jeden účastník průzkumu. Přizpůsobte si své tweety svým následovníkům zahrnutím poutavého nadpisu nebo vlastních myšlenek, názorů nebo převzít to, co sdílíte.
Don't Tweet: Old News
Aby byly vaše tweety relevantní, držte se super aktuálních příběhů. Pokud vidíte zpravodajský příběh o několik dní (nebo dokonce hodin) později než všichni ostatní, zdržte se sdílení - uživatelé Twitteru rychle onemocní, když vidí stejný zpravodajský příběh znovu a znovu ve svém proudu. "Protože Twitter zdůrazňuje informace v reálném čase, tweeting staré informace vedly k … odpovědím jako" Ano, viděl jsem tu první věc dnes ráno, "uvedl průzkum.
Do Tweetu: Interaktivní prohlášení
Zapojení je název hry, pokud jde o Twitter (a obecně stránky se sociálními médii), takže pomocí tweety můžete začít konverzaci. Respondenti průzkumu poznamenali, že milují tweety, které kladou otázky. Když odkazujete na hodnotný obsah, zeptejte se následovníků, co si myslí o tom, co děláte, jestli souhlasí nebo nesouhlasí s určitým problémem, nebo co by udělali jinak.
Don't Tweet: Cokoli automatizované
Stejně jako interakce je jistý způsob, jak přilákat a udržet své stoupence, je obecný proud Twitteru snadným způsobem, jak je ztratit. I když nástroje, jako je HootSuite, umožňují naplánovat tweety předem, měli byste tuto funkci používat opatrně - je důležité, abyste si ve svém zdroji Twitter udržovali karty, zjistili, co lidé říkají, a podle toho si vytvořili své vlastní tweety a odpovědi - v reálném čase.
Do Tweetu: Odpovědi
Stejně jako je vyžadováno zapojení vašich následovníků, je důležité, abyste na ně reagovali. Pokračujte v konverzaci nebo sdílejte své uznání s těmi, kteří komunikují nebo reagují na něco, co zveřejníte. Jen se ujistěte, že váš kanál nepřekáží konverzacemi - pokud váš chatter přesáhne tweet nebo dvě, vyberte konverzaci zpět v přímé zprávě.
Měli byste také komunikovat s těmi, kdo sledujete. Vidíte něco zajímavého, zveřejněného větší značkou? Pošlete své myšlenky nebo názory - odpověď znamená více odhalení a příležitost získat nové následovníky.
Don't Tweet: Defensive Responses
Čím větší se vy nebo vaše značka na Twitteru stanete, tím je pravděpodobnější, že budete přitahovat negativní komentáře nějakého druhu. A nejlepší reakcí, často, je ticho. Reakce s obranným tweetem způsobí pouze růst konverzace a s největší pravděpodobností obtěžuje vaše následovníky. („Negativní sentimenty nebo stížnosti nestojí za přečtení, “ uvádí se ve studii.) Pokud máte pocit, že musíte odpovědět, zkuste být větší osobou poděkováním komentátorovi za to, že si udělali čas a vyjádřili svůj názor.
Do Tweet: Skutečná angličtina
Přestože má Twitter limit 160 znaků, není žádným důvodem nechat z okna vycházet správná gramatika. Protože se sociální média stávají prominentnějším náborovým nástrojem, je důležité udržovat vaše tweety profesionální a dobře napsané. Zbavte se internetového slangu jako „LOL“ a „ROFL“ a místo toho hledejte kreativní způsoby, jak udržet vaše tweety krátké a věcné, pomocí silných, popisných slov, abyste nahradili nedostatek místa pro psaní. O stručnosti je to, o čem Twitter je, a účastníci průzkumu souhlasí s tím, že nejzajímavějšími tweety jsou ty, které používají jen pár (reálných) slov, aby hodně řekly.
Don't Tweet: Příliš mnoho Hashtagů
Výzkum zjistil, že uživatelé Twitteru shledávají rušivé hashtagy a zmínky, což je špatná zpráva pro ty, kteří chtějí poslat silnou zprávu prostřednictvím svých tweetů. Dobrým pravidlem je omezit vaše hashtagy na dvě na pípání. „Hashtagy, které jsou používány šetrně a s úctou, mohou poskytnout užitečné souvislosti a narážky na stažení, jakož i zvýšenou užitečnost funkce sledování, “ čte Twitter Fan Wiki. „Nadměrně používané, mohou způsobit obtěžování, zmatek nebo frustrace a mohou vést lidi k tomu, aby vás přestali sledovat. Je nejlepší používat hashtag explicitně, když přidají přidanou hodnotu, a ne na každé slovo v aktualizaci.“
Udělejte Tweet: Malá vlastní propagace
Pokud to přidává hodnotu do jejich života, uživatelé Twitteru rádi čtou tweety týkající se věcí, na kterých pracujete. Sdílejte tedy svůj obsah a získejte všechny nadšení z nového projektu, na kterém pracujete, nebo - ještě lépe - sdílejte exkluzivní propagační akce nebo nabídky se svými následovníky. Twitter může být také skvělým místem pro pořádání reklamních předmětů: Nabízení ceny vašemu 1 000. následovníkovi nebo první osobě, která odpoví na pípání, určitě zvýší zapojení.
Don't Tweet: Pouze odkazy na vaši práci
Přestože je Twitter vynikající cestou pro zpřístupnění vaší práce světu, nástroj sociálních médií se rozrostl o neomezené množství výhod, kromě toho, že svůj streamujete pouze o vás a vás. Na konci dne propagujte svou práci, ale také si udělejte čas, abyste zapojili uživatele, komunikovali s fanoušky, řešili potřeby těch, kteří vás oslovují, a těšili se z moci spojit se s tisíci lidí po celém světě. Prostřednictvím Twitteru je svět (i když prakticky) na dosah ruky.
