Když v roce 2011 založila Abby Allen svou agenturu pro rozvoj a komunikaci značky se sídlem v Los Angeles, zvolila název Neon Butterfly s ohledem na proces. Inspirována metamorfózou hmyzu z kokonu na barevný let, jejím úkolem je usnadnit podobný růst u jejích klientů. Ze svých počátečních nápadů pracuje na tom, aby vytvořila něco lepšího a krásnějšího než originál.
Abby, rodák z New Yorku a veterán z velkých agentur v oblasti reklamy a marketingu, pracoval s více než miliardovými značkami. Po patnácti letech v tomto tradičním prostředí si uvědomuje, že její současné postavení - jako zakladatelka kreativních agentur s plným servisem, která je také ženou barvy - jí dává výhodu v pomoci klientům vyniknout.
Zde je Abby jedinečný pohled na vývoj a propagaci své vlastní osobní značky, zakořeněné v vyprávění a strategii. Vytvořením silného příběhu a sdílením vysoce kvalitního obsahu prostřednictvím dobře navrženého webu budete přitahovat a potěšit diváky stejně jako jakýkoli živý motýl s motýlkem.
Spolehněte se na rozmanité hlasy a sdílejte svůj příběh
Abby sestavuje různé týmy kreativních nezávislých pracovníků přizpůsobených pro každý projekt v Neon Butterfly. Ona nadává talent přizpůsobený publiku každého klienta bez ohledu na to, zda jim chybí znalosti o značce ráže nebo jsou zaměřeny na sociální dopad.
"Existuje nekonečný důkaz, že rozmanitost - nejen v rase a pohlaví, ale v názorech a životním stylu - vede k silnější a výraznější tvůrčí práci, " říká. "To znamená, že vyrábíme relevantnější a úspěšnější práci, než kdy mohl být tým rozmanitých týmů ve velké agentuře kdy schopný."
Pokud tedy máte prostředky k přizpůsobení různorodého týmu, který vám pomůže vytvořit poutavý obsah, jděte na to! Ale nebojte se, můžete se také spojit více příležitostně (prostřednictvím skupin Facebook, přátel a sociálních médií) s ostatními, abyste diskutovali o své značce a získali rozmanité informace.
A Abby navrhuje mít na paměti tyto snadno zapamatovatelné „Tři Cs“.
Spojení: Udělejte svou nabídku univerzální pravdou nebo lidskými emocemi.
Jasnost: Definujte svou značku. Jakmile identifikujete své publikum, seznamte se s ním uvnitř i venku.
Konzistence: Žijte, dýchejte a komunikujte stejnou zprávu stejným způsobem na každém z vašich kontaktních bodů.
Svítí tam, kde se počítá
Když máte co propagovat nebo prodat, Abby navrhuje vytvořit samostatnou stránku, která ji zvýrazní. Na svém vlastním webu prezentuje svůj sešit o budování značky - elektronickou knihu o tvorbě svého příběhu o značce - prostřednictvím této titulní stránky pomocí výchozího rozvržení „Cover“. V pozadí svého webu vytvořila jednoduchou vstupní stránku za méně než hodinu.
"Mnoho mých klientů také používá Squarespace pro svůj neuvěřitelný design a zákaznický servis, " říká. „Většina malých a středních podniků nepotřebuje drahé, na míru vyvinuté weby. Často však potřebují více zaměstnanců, aby rychle aktualizovali informace, takže Squarespace s e-mailovou podporou a instruktážními videi dává největší smysl. “
Při poskytování poradenství klientům, aby maximalizovali návratnost investic do reklamy své vlastní značky, je naučí sledovat prodej prostřednictvím svého webu pomocí služby Squarespace Analytics. "Lidé často nastavují sledování, aniž by měli jasno v tom, co se snaží měřit, " říká. „Pomáháme našim klientům správně číst data tak, že nejprve stanovíme jasné cíle týkající se akcí, které mají lidé podniknout.“ V rámci svých konverzních a prodejních cest má také klienty odkaz na jejich titulní stránku v reklamách Facebook a na jiných sociálních sítích. platformy.
Zeptejte se, Definujte, Zapojte, Měřte: Opakujte
Před přílišnou posedlostí ROI Abby navrhuje, abyste pracovali na definování toho, co pro vás tento termín znamená. "Existuje více než jeden způsob, jak to změřit, " říká. „Pokud se soustředíte hlavně na zvyšování povědomí prostřednictvím svého příběhu o značce, jako já, musíte se ujistit, že v každém bodě kontaktu - na vašem webu, v sociálních sítích atd. - vytvoříte jasný základ toho, co znamená. Vaše zpráva by měla být jasná, diferencovaná a konzistentní, než utratíte jakékoli peníze na její propagaci. “
Aby se spojila se správným publikem, dodává, musí být váš příběh zakořeněn ve statistikách. Abychom k nim mohli dospět, Abby často pro své klienty usnadňuje zaměření skupin nebo etnografický výzkum. Cílem je najít odpovědi na tyto a další otázky: „Víte přesně, koho se snažíte dosáhnout a co chtějí slyšet o čem? Jaké nové produkty by měly smysl vyvinout a pro které spotřebitele? Jak a kde se k nim dostaneme? “
Existuje také spousta zdrojů pro výzkum online trhu pro kutily a úskalí, kterým je třeba se vyhnout.
Jakmile značka odpoví na tyto otázky a získá nový produkt, Abby poté vyvíjí marketingové a reklamní kampaně v souladu s jejich obchodními cíli. "Lidé často mluví se špatným publikem špatným způsobem, " říká Abby.
„Provedením své hloubkové kontroly budete vědět, že vaše poselství má kořeny v pravdách, které rezonují s vaším cílovým trhem.“ A jakmile víte, jak mluvit s publikem, kurátorský obsah za ně se stává neospravedlnitelným.
