"Jsi jako naše Heidi Roizen, " řekl mi spolužák ze Stanford Business School poté, co jsem ji představil příteli, který jí pomohl zajistit letní stáž.
Byl to největší kompliment, který jsem v profesním životě obdržel. Heidi Roizen - technologický podnikatel, rizikový kapitalista a sama Stanfordská kamenina - je doslova případovou studií o vytváření sítí. Je protagonistkou případu organizačního chování, který se vyučuje na obchodních školách po celé zemi a zaměřuje se na své strategie pro růst a udržování své velké sítě odborných kontaktů pomocí e-mailu, vzájemně výhodných úvodů a dokonce i prázdninových zpravodajů. Když jsme tento případ studovali, dozvěděli jsme se, jak Heidi vybudovala síť, která byla jak široká, tak hluboká, a jak mísila profesionální a osobní sítě - například hostováním mnoha vážených vedoucích pracovníků k večeři u ní doma.
O tom, o čem jsme ve třídě nemluvili, však byly úspěchy Heidi mimo její rozsáhlou síť: Stala se jednou z prvních výkonných ředitelek Silicon Valley, když v roce 1983 spoluzakládala úspěšnou softwarovou společnost T / Maker a dnes, ona je venture kapitalistka v Draper Fisher Jurvetson, přednášející na Stanfordu, a sedí na několika deskách, včetně těch TiVo a Daily Mail.
Vzhledem k této zkušenosti má Heidi co říci o vytváření sítí, kariérním postupu a genderových rolích v podnikání. Nedávno jsem se posadil s Heidi do jejího teplého domu Woodside v Kalifornii a dostal jsem radu, jak se tam dostat, vědět, co musíte nabídnout, a být si pamatován jako žena.
Byl jsi jeden z mála studentů - mnohem méně žen - ve Stanfordské vysoké škole obchodní třídy z roku 1983, abys založil společnost hned po škole. Jak to, že být ženou ovlivnila váš úspěch jako generální ředitel T / Maker?
Bylo to zajímavé. Skutečnost, že jsem neměla technické vzdělání, byla spíše problém než být žena. V některých ohledech vám pomohlo být ženou v průmyslu osobních počítačů; jsi vystoupil. Chodil jsem na schůzku, pokusil se prodat náš software nějakému distributorovi a já bych byla jediná žena v místnosti a oni by si mě pamatovali. Šli byste k dodavateli a později, když všichni chtějí tančit, jste velmi populární!
A pak tisk - měl bych snadnější čas nechat si prověřit naše výrobky, protože skutečnost, že jsem byla také průmyslem, byla novinkou. Částečně jsem se zvedl z řad obchodního sdružení (Software Publisher Association), protože si snadněji zapamatujete, když jste jednou z mála žen.
Takže si myslím, že existují způsoby, jak vám to pomůže. Vím, když říkám, že si tito lidé myslí, že jsem to využil; "Usnula si cestu na vrchol, " myslí si. Nebylo to tak; rozhodně to tak nebylo.
Jde však pouze o to, aby se uznalo, že někdy budete diskriminováni, protože jste odlišní, a někdy si budete pamatovat, protože jste odlišní. A myšlenkou je vydělávat na ty zapamatované dny.
Jste „učebnicí“ o vytváření sítí na obchodních školách po celé zemi. Jaké máte tipy pro profesionální ženy, které se snaží vybudovat své sítě?
K tomuto tématu mám toho hodně co říct, ale ve skutečnosti to začíná skutečností a otevřením příležitostem. Být skutečný neznamená, že nemůžete rozvíjet nové dovednosti - mnoho lidí říká: „Jsem stydlivá, nemotorná, nechci žádat lidi o laskavosti, “ a tak bych jim řekl, že to jsou dovednosti, které můžete rozvíjet. Ale myslím, že je to jiné, než říct někomu, aby byl někdo, kým nejsou. Cítím, že je opravdu důležité vést se svými silnými stránkami a stavět na svých slabostech.
Budování sítě také znamená začít s tím, co můžete dát. Vždy hledám zajímavé lidi a vždy buduji sbírku lidí, kteří dělají zajímavé věci, jsou zajímaví, s nimiž si můžeme promluvit, a mají stejný etický a morální kompas jako já. Ale já nejdu do svého každodenního života a nemyslím si, že se všemi, s nimiž se setkám, „Co z toho člověka dostanu?“ Myslím si: „Jsou to zajímavá osoba, dělají zajímavé věci, a mohu něco udělat, abych jim pomohl? “
Pokud takto přistupujete k životu, stavíte tuto zajímavou sbírku lidí - a to je choulostivé, protože nechci, aby to znělo, jako by jsem stavěl svůj bankovní účet, který dává přednost lidem, které mi dluží. Tato kniha s názvem Drive, Daniel Pink, kde mluví o pravidlu reciprocity - což znamená, že pokud někomu uděláte laskavost, budou se cítit více povinni něco pro vás udělat. Myslím, že budování sítě s takovým přístupem - ne altruistickým, ale ne bezprostředně zaměřeným na cíl - je spíše o větším nápadu než o tom, „potřebuji se dostat k tomu člověku, abych získal tu věc, kterou právě teď potřebuji“. To je moje číslo jedna věc.
Při výuce vašeho případu na Staffordské obchodní fakultě Stanford našel profesor Frank Flynn něco zajímavého, když změnil jméno protagonisty z Heidi na Howarda: Studenti uvedli, že dávají přednost práci s ním více. Co podle vašeho názoru ukazuje na psychologické rozdíly ve vnímání genderu u vedoucích pracovníků podniků?
Ano, Howardovi se líbilo lépe!
Když jsem se o tom dozvěděl, byl jsem velmi překvapen skutečností, že veškeré předpojatění bylo prováděno muži. Možná tam byl záblesk dobroty, že přinejmenším ženy byly ochotné snížit Heidiho tak, aby se uvolnil! Když je to o vás, je to špatné, protože říkáte: „Možná mi prostě nerozumí kvůli způsobu, jakým je případ psán, a pokud se se mnou osobně setkají, tak by se tak necítili, “ ale nikdy nevíte, !
Pravděpodobně by bylo spravedlivé říci, že jsem si určitě všiml jemných předpojatostí v mém životě a na místech, kde jsem nedostal následnou kontrolu, o které jsem si myslel, že bych měl, nebo kde jsem si uvědomil, že někteří lidé mají hlubší vztahy než já. Ale pak existuje tolik míst, kam se můžete vydat, abyste to vyřešili. Co když má v místnosti 120 člověk oproti ženě 5% výhodu? Musíte jít najít ty lidi, kteří nejsou ti, kteří zavírají dveře.
Jaké rady máte pro ženy, které právě začínají svou kariéru?
Povzbuzuji lidi, aby se každý den dostali z pohodlí. Každý den děláte něco nového a než to budete vědět, děláte něco opravdu nového!
Jak říká vtip, pokud chcete vyhrát loterii, musíte si koupit lístek. Musíte se tam držet. Mám přátele, kteří sedí doma a čekají, až zazvoní telefon, a když to neudělá, budou zklamaní. V našich životech jsou období, kdy jsme horko. Jsou časy, kdy telefon zazvoní, a časy, kdy ne. Ale to neznamená, že jsme dobří nebo špatní, je to jen to, že jsme toho dne nebyli na obálce TechCrunch. Časem si uvědomíte, že nikdo nepřemýšlí o tom, jak se vám podaří dosáhnout úspěchu - na to musíte myslet! A to znamená dostat se tam a udělat si domácí úkoly.
Zjistil jsem, že pokud si uděláte domácí úkoly a vymaníte se ze své cesty, abyste byli vděční a pohotoví, dali jste přednost 95% davu. Příležitost k vám přijde, protože jste osoba, která napsala poděkování, jste osoba, která poslala e-mail poté, jste osoba, která před schůzkou udělala domácí úkoly a přečetla o této osobě a vznesla něco zajímavé, co z nich škádlí, co vás zavedlo novým směrem. Právě jsem zjistil, že tolik lidí prostě tyto věci nedělá.
Někdy, když o tom mluvím, zní to jako učitelka mateřských škol - „buď milý, udělej si domácí úkoly.“ Ale je to pravda! Je to o uznání, že pro své příležitosti musíte tvrdě pracovat. Je to velmi vzácný člověk, který bude mít po celý svůj život telefon. Musíte jít ven a dosáhnout toho.
