Minulý víkend jsme se s manželem zúčastnili děkuji večeři pořádané místním programem koňské terapie. Program podporujeme, protože poskytuje úžasnou službu naší komunitě: Děti a dospělí s jakýmikoli speciálními potřebami - fyzickými, lékařskými, emocionálními nebo behaviorálními - se mohou účastnit terapeutického vyjížďky na koni bez nákladů.
Program má osobní význam, protože naše nejstarší dítě má speciální potřeby a výhody. Nikdy jsme se však nezajímali o žádné poděkování nebo zvláštní uznání za podporu programu; Jednoduše si ceníme, co organizace poskytuje a chceme být součástí jejího úspěchu.
Ale víš co? Bylo opravdu hezké, když jsem během večeře obdržel takový laskavý výraz vděčnosti.
Takové uznání nemusí být omezeno na váš osobní život. Řeknutí „Děkuji“ je často přehlížený způsob, jak do sebe investovat profesionálně. Takže, když vstupujeme na začátek sezóny vděčnosti a vděčnosti, zde je návod, jak co nejlépe říci tato dvě malá slova.
Rozpoznat nápovědu, když ji získáte
Může být snadné prorazit rušný den, nikdy se nezpomalí natolik, aby rozpoznalo, kdy - nebo kolik - vám někdo pomůže a místo toho přeháněl vaše vlastní příspěvky. Ale to může být nebezpečný zvyk. Přemýšlejte o době, kdy jste někomu pomohli, ale on nebo ona se nemohla obtěžovat říct: „Hej, díky!“ Vzpomínáte si na tuto událost laskavě? Spojujete to s pozitivními pocity vůči té osobě? Nemyslel jsem si to.
Chcete-li použít vděčnost jako způsob, jak si vybudovat svou pověst, vztahy a kariéru, musíte začít věnovat pozornost dobám, které těží od někoho jiného.
Jak vám dnes někdo pomohl? Tento týden? Posledních šest měsíců? Možná vás někdo promluvil drobnou technickou závadou, přinesl vám náplň na kávu nebo půjčil vám pero na schůzce. Nezapomeňte pro tato malá gesta skutečně vyslovit slova „Děkuji“.
Pokud vám někdo přesáhne malé, jednoduché gesto, které vám pomůže, zvažte odeslání poděkování e-mailem, kartou nebo dokonce malým dárkem. Možná kolega zůstal pozdě, aby vám pomohl vyřešit problém s některým z vašich projektů. Má ráda košíčky? Zkuste ji překvapit svou oblíbenou chutí. Možná vám kolega dal dobré slovo s klíčovým hráčem v jeho síti. E-mail nebo ručně poděkovaná karta je v pořádku. Možná váš nadřízený šel na pálku, aby vám přinesl významné zvýšení nebo povýšení. Také stojí za to ručně psanou poznámku nebo přiměřený dárek, jako jsou květiny, oběd nebo překvapivé doručení jeho oblíbené objednávky na Starbucks.
Buďte skuteční ve svém ocenění
Mám hned dvě poznámky za poděkování připnuté k mé nástěnce právě teď. Autor poslal každou poznámku po události, se kterou jsem byl zapojen, a poznamenal podrobnosti, které mi daly vědět, že pochopila, kolik práce šlo do každé funkce. Ohnul bych se za ní, protože jsem tak vděčný, že si toho všimne a skutečně si váží toho, co dělám. Klíčové slovo je však „skutečné“.
Hromadné rychlé „poděkování“ přes rameno jako dodatečná myšlenka nebo zaslání přikrývky: „Díky za vše, co děláte“, e-mail, který neuznává konkrétní příspěvky osoby, nevytvoří vztahy - a ve skutečnosti může skutečně způsobit více škody než dobrý. Po chvíli, mělké, nepřítomné vděčnosti víme, že opravdu nevíte (nebo se nestaráte), co osoba na přijímajícím konci dělá. To je recept na rozhořčení.
Na druhou stranu řekněte, že vaše poznámka zní takto: „Odhalující událost byla úžasná. Vím, že jste dal do zákulisí spoustu práce, aby se to spojilo. Zdálo se, že každý detail je v pořádku, od jídla přes programy až po reproduktory. Odvedli jste skvělou práci! “Tyto údaje sdělují, že i když přesně nevíte, co příjemce dělá, chápete úsilí za výsledky a je vám dostačující, abyste si toho všimli.
Když říkáte díky, konkrétní prohlášení jdou mnohem dále než vágní, plošná prohlášení.
Využijte výhody
Když začnete věnovat pozornost způsobům, jakým vám lidé pomáhají, a vyjádřit skutečnou vděčnost za tuto pomoc, připravte se na sklízet odměny. Výzkum spojuje vděčnost s řadou osobních výhod, včetně zvýšeného štěstí, lepšího spánku, lepšího celkového zdraví a zlepšených vztahů.
Pokud cvičením vděčnosti spíte dobře a jste obecně šťastnější, budete pravděpodobně v práci produktivnější a spokojenější. Vaše profesní vztahy budou navíc těžit z vašeho vděčnost. Jen si pomyslete: Pomohli jste někdy kolegovi, který později za tuto práci získal veškerou zásluhu? Nyní si pamatujete někoho, kdo vyšel ze své cesty, aby poznal a děkuji za něco, co jste udělali? Která osoba vám s největší pravděpodobností pomůže, pokud znovu přijde o vaši podporu? Ten samozřejmě, samozřejmě. Chcete být laskavým člověkem, kterému lidé nevadí pomoci.
Rok se rychle blíží ke konci. Po zbytek roku 2015 vás vyzývám, abyste věnovali pozornost mnoha způsobům, jakým lidé kolem vás podávají ruku, a říkali „děkuji“ někomu alespoň jednou denně. Kromě toho přemýšlejte o tom, jak vám někdo v uplynulém roce důležitým způsobem pomohl, a napište této osobě opravdovou a konkrétní poznámku.
S malou vděčností získáte ve svém osobním i profesním životě odměny - a začněte nový rok na pravé noze!
