Město naděje mění budoucnost zdraví. Nezisková organizace, založená v roce 1913, nalézá lepší léčbu a lepší preventivní strategie pro rakovinu, HIV / AIDS, cukrovku a další závažná onemocnění. S odborným personálem, péčí zaměřenou na pacienta, inovativní léčbou a prvotřídním školicím areálem se město naděje zavazuje hledat léky a zachraňovat životy.
To, co odlišuje město naděje od ostatních filantropických organizací, je stejný důraz kladený na výzkum a péči zaměřenou na pacienta. Ačkoli Senior Prospect Research Analyst Libby Fennell spolupracovala se zdravotními neziskovými organizacemi již dříve, „nikdy neviděla něco jako“ nemocnici City of Hope. „Pozornost na péči o pacienty a zkušenosti pacientů je tak důležitá, “ sdílí Fennell, „ale v budově hned vedle se také objevuje průkopnický výzkum. To je něco, co jsem byl odfouknut. “
Manažer ITS pro administrativní služby Eleana Liou souhlasí s Fennellem a poznamenává, že „City of Hope věnuje do našich výzkumných středisek a nemocnic hodně úsilí, myšlení a designu.“ Přestože týmy IT a výzkumníci nepřímo zlepšují život pacientů zlepšováním zdravotních projektů existují také lékaři a zdravotní sestry, kteří se o pacienty přímo starají. A podle zaměstnanců obě skupiny vidí smysluplnou práci organizací smysluplnou práci.
Kromě motivace mise City of Hope jsou zaměstnanci inspirováni svými spolupracovníky každý den. "Všichni mají na tváři úsměv a jsou tu ze správného důvodu, " říká Fennell. "Jsme tady, abychom pomohli nemocným a prodloužili život." A snad přinese úsměv těm lidem, kteří možná neviděli úsměv, protože jsou nemocní. A myslím, že to je důležitá součást naší práce. “