Jak obnovit odstraněné e - maily v aplikaci Outlook

Když odstraníte e-mail v aplikaci Microsoft Outlook, zmizí z dohledu a mysli; ale není okamžitě zcela zničena, a nikoliv po obnově.

Namísto toho se e-maily po odstranění v aplikaci Outlook skryjí - kvůli efektivitě (skrytí e-mailu je mnohem rychlejší než jeho utírání a přepisování), zásady uchování (vaše organizace může být povinna uchovávat zprávy po určitou dobu) nebo pohodlí stisknuto Del náhodou?).

Kde smazané e-maily přecházejí z aplikace Outlook?

Nezáleží na nastavení e-mailu, pravděpodobně jsou všechny emaily, které odstraníte, stále zachovány, skryté z normálního zobrazení, alespoň několik týdnů a často mnohem déle. Stále jej můžete obnovit. Vše, co musíte udělat, je najít příslušný e-mail.

Odstraněné e-maily se obvykle nacházejí v těchto umístěních:

• Smazané položky (v aplikaci Outlook samotném nebo v e-mailovém účtu),
• skryté z běžného zobrazení ve stejném adresáři (s e-mailovými účty IMAP),
• pod Obnovitelné položky (s účty Exchange a Office 365) nebo
• v místě zálohování (v počítači, v cloudu nebo u poskytovatele e-mailu).

Prozkoumáme obnovu ze všech těchto míst.

Obnovte e-mail, který jste právě odstranili v aplikaci Outlook

Bude to jako kdyby se nic nestalo: pokud se chystáte okamžitě odstranit zprávu, kterou chcete zachovat, odstranění poškození a obnovení e-mailu je obzvláště snadné.

Chcete-li vrátit zpět smazání zprávy, přesunuli jste se do koše Outlook pro Windows:

1. lis Ctrl-Z.
   1. Ujistěte se, že jste před stisknutím tlačítka neprovedli žádnou jinou akci - například přesun nebo označení jiné zprávy Ctrl-Z protože tento příkaz zruší poslední akci, kterou jste podnikli.
   2. Dělá to opakovaně. Takže můžete vrátit zpět řadu akcí, dokud nedokončíte odstranění a obnovíte požadovaný e-mail. Pro cokoliv jiného než obnovení jedné zprávy je obvykle lepší se obrátit na Smazané položky složky nebo jiné možnosti (viz níže).

Odstranění zprávy okamžitě po přesunutí na Smazané položky složky ve složce Outlook pro Mac:

1. lis Command-Z.
   1. Tento příkaz zruší poslední akci, kterou jste podnikli; pokud tato akce odstranila e-mail, Command-Z obnoví.

Obnovení e-mailu ze složky Outlook "Deleted Items"

Prvním místem, kde jsou nejčastěji odstraněné e-maily v aplikaci Outlook, je Smazané položky složky. Toto je také místo, odkud je nejpravděpodobnější obnovení e-mailů. Podívejte se sem nejprve.

Chcete-li obnovit zprávy, které jsou stále ve vašem Smazané položky složky ve složce Outlook pro Windows:

1. Otevřete účet Smazané položky složky.
   1. U e-mailů v e-mailových účtech POP a Exchange a Outlook Mail na webu (Outlook.com) bude tato složka volána Smazané položky.
   2. Pro účty IMAP, které používají složku pro smazané položky, může mít složka jiný název; podívejte se na složky s názvem "Koše", např. nebo "Dustbin"; pro účty Gmail je složka odstraněných položek Gmail / Koš.
2. Otevřete nebo zvýrazněte zprávu, kterou chcete obnovit.
   1. Můžete zvýraznit více než jeden e-mail, abyste obnovili celou skupinu v jednom příkazu.
   2. Klikněte na tlačítko Vyhledejte smazané položky (nebo jakkoli se volá složka koše), aby vyhledal složku odesílatele nebo předmětu zprávy.
3. Vybrat Přesunout> Další složku … z pásky Domov záložka.
   1. Můžete také stisknout tlačítko Ctrl-Shift-V.
4. Zvýrazněte složku, do které chcete obnovit zprávu nebo zprávy v části Přesunout položky.
   1. Začněte psát "Doručená pošta", chcete-li například přejít na složku doručené pošty účtu.
5. Klikněte na tlačítko OK.

Obnovení odstraněných zpráv z Smazané položky pomocí složky Outlook pro Mac:

1. Otevři Smazané položky složky v podokně složek v aplikaci Outlook pro Mac.
   1. Smazané položky shromažďujte odeslané zprávy pro všechny své e-mailové účty.
   2. Pokud se nezobrazuje podokno složek, vyberte možnost Zobrazit> Podokno složek z nabídky.
2. Otevřete zprávu, kterou chcete obnovit.
   1. Můžete také zvýraznit více e-mailů, abyste je mohli obnovit najednou.
3. Vybrat Pohyb> Vyberte složku … na stuze Domov záložka.
   1. Můžete také stisknout tlačítko Command-Shift-M.
4. Zadejte "doručenou poštu" (nebo jinou složku, do které chcete obnovit e-maily nebo e-maily) Vyhledávání.
5. Zkontrolujte, zda je zvýrazněna požadovaná složka (pro správný účet).
6. Klikněte na tlačítko Přestěhovat se.

Obnovení e-mailu odstraněného ze složky Účet Exchange Deleted Items v aplikaci Outlook pro systém Windows

Emaily jsou odstraněny z Smazané položky složky, kdy

• jsou v této složce po určitou dobu nastavenou správcem účtu (typické období by například činilo 30 nebo 14 dní) nebo
• jste vyprázdnili Smazané položky složky nebo trvale smazat zprávu z ní.

Pro většinu účtů Exchange jsou tyto zprávy vyčištěny z Smazané položky složky nejsou nad rámec obnovy. Na další časové období - 2 týdny, řekněme, nebo dokonce měsíce - mohou být obnoveny na váš účet. (Platí to také pro e-maily, které se zdály - trvale smazané obcházet Smazané položky za použití Shift-Del příkaz.)

Obnovit zprávy již odebrané z Smazané položky složky ve složce Outlook pro Windows:

1. Ujistěte se, že se pokoušíte obnovit z e-mailového účtu Exchange.
   1. Níže uvádíme možnosti s účty IMAP a POP.
2. Nyní se ujistěte, že jste v aplikaci Outlook připojeni a používali režim online.
3. Přejděte na účet Smazané položky složky.
4. Ujistěte se, že Domov je vybrána a rozšiřována na pásu karet.
5. Klikněte na tlačítko Obnovit odstraněné položky ze serveru v Akce sekce.
6. Ujistěte se, že všechny emaily, které chcete obnovit, jsou zvýrazněny Obnovit odstraněné položky okno.
   1. Seznam lze třídit pomocí libovolné záhlaví sloupců - kliknutím Z nebo Vypnuto Zapnuto, například; klikněte znovu pro změnu řazení.
   2. Chcete-li vybrat více e-mailů, podržte stisknuté tlačítko Ctrl klepnutím na ně; vyberte řadu zpráv, podržte stisknuté tlačítko Posun.
7. Ujisti se Obnovit vybrané položky je vybrána.
8. Klikněte na tlačítko OK.

Zpráva nebo zprávy budou obnoveny na účtu Smazané položky složky. Takže pro další obnovení:

1. Zvýrazněte obnovenou zprávu nebo zprávy ve složce Smazané položky složky.
2. Vybrat Přesunout> Další složku … na stuze Domov záložka.
3. Zkontrolujte, zda je složka Doručená pošta nebo jiná složka (odlišná od Smazané položky) je vybrán v Přesunout položky dialog.
4. Klikněte na tlačítko OK.

Obnovení e-mailu odstraněného ze složky Účet smazaných položek Exchange pomocí aplikace Outlook Web App (v systému MacOS, Linux atd.)

Aplikace Outlook pro Mac nenabízí rozhraní pro obnovení zpráv vyčištěných z účtů serveru Exchange Smazané položky složka; ale můžete k účtu používat webové rozhraní.

Obnovení e-mailu, který již není v účtech serveru Exchange Smazané položky pomocí složky Outlook Mail na webu a aplikace Outlook Web App:

1. Otevřete aplikaci Outlook Web App pro váš účet Exchange v prohlížeči.
2. Klikněte na tlačítko Smazané položky složky v seznamu složek pomocí pravého tlačítka myši.
   1. Pokud se nezobrazí úplný seznam složek, klikněte na šipku směřující dolů ( ⌄ ) před Složky.
3. Vybrat Obnovit smazané položky … z kontextové nabídky, která se objevila.
4. Zkontrolujte, zda jsou všechny e-maily, které chcete obnovit, zkontrolovány.
   1. Zaškrtávací políčka se zobrazí, když umístíte kurzor myši na e-maily v seznamu.
   2. Zprávy jsou seřazeny podle data, kdy byly odstraněny (a původně byly přesunuty na Smazané položky složky).
   3. Můžete použít příkaz prohledávání prohlížeče (zkuste Ctrl-F, Command-F nebo /), abyste mohli vyhledat konkrétní e-maily podle odesílatele nebo subjektu.
   4. Kliknutí na zprávy při podržení Posun umožňuje vybrat rozsah.
5. Klikněte na tlačítko Zotavit se.
6. Nyní klepněte na tlačítko OK.
7. Zavřete okno obnovení.

Aplikace Outlook Web App a Outlook Mail na webu obnoví e-maily do účtu doručená pošta složky (ne Smazané položky, jako v aplikaci Outlook pro systém Windows).

Zrušit označení e-mailu pro odstranění v účtu IMAP

Emaily v účtech IMAP jsou smazány ve dvou krocích: nejprve jsou označeny k odstranění a obvykle jsou skryty u uživatele; Za druhé, jsou odstraněny na serveru, když je složka "vymazána". Když dojde k takovému vyčištění, je vysoká závislost na konfiguraci účtu (a také v aplikaci Outlook).

Před vymazáním můžete snadno obnovit emaily označené pro odstranění v aplikaci Outlook. I když je váš účet IMAP nakonfigurován tak, aby přesunul smazané e-maily do koše (Smazané položky), můžete prozkoumat e-maily označené k odstranění.

Chcete-li obnovit vymazání e-mailů v účtu IMAP, které byly označeny k odstranění pomocí Outlook pro Windows:

1. Ujistěte se, že účet je účet IMAP; viz výše možnosti možností s e-mailovými účty Exchange.
2. Otevřete složku, která obsahuje odstraněnou zprávu.
3. Nyní se ujistěte, že aplikace Outlook zobrazuje zprávy označené pro odstranění v aktuální složce:
   1. Otevři Pohled kartu na pásu.
   2. Klikněte na tlačítko Změnit zobrazení v Aktuální pohled sekce.
   3. Vybrat IMAP zprávy z menu, které se objevilo.
4. Vyhledejte zprávu, kterou chcete obnovit.
   1. Můžete použít Hledat aktuální schránku pole, aby ji samozřejmě hledali.
   2. Zpráva označená pro vymazání se objeví v šedé a vymačkané.
5. Klikněte pravým tlačítkem myši na zprávu, kterou chcete zrušit.
6. Vybrat Zrušit z kontextové nabídky, která se objevila.

Chcete-li vymazat e-mail označený k odstranění (ale ne přesunut a odstraněn z jeho složky) na e-mailovém účtu IMAP pomocí Outlook pro Mac:

1. Ujistěte se, že zprávy označené pro odstranění jsou viditelné v aplikaci Outlook pro Mac. (Viz. níže.)
2. Otevřete složku, která obsahuje zprávu, kterou chcete vymazat.
3. Klikněte pravým tlačítkem myši na zprávu, kterou chcete obnovit.
   1. Zprávy označené k odstranění se zobrazí s křížovou značkou (╳).
   2. Můžete použít Hledat tuto složku v záhlaví aplikace Outlook samozřejmě hledat požadovaný e-mail.
4. Vybrat Zrušit z kontextové nabídky, která se objevila.

Chcete-li nakonfigurovat aplikaci Outlook for Mac tak, aby zobrazovala zprávy označené pro odstranění v e-mailových účtech IMAP:

1. Vybrat Outlook | Předvolby … z nabídky aplikace Outlook pro Mac.
2. Přejděte na stránku Čtení záložka.
3. Ujisti se Skrýt zprávy IMAP označené k odstranění není zaškrtnuto IMAP.
4. Zavři Čtení konfigurační okno.

Obnovení e-mailů z umístění zálohování

Dokonce i když výše uvedené metody nepředstavují e-mail, který vám chybí, nejste nutně bez možností nebo naděje. Mnoho e-mailových účtů udržuje záložní kopie po určitou dobu; můžete být schopni obnovit zprávy odtud buď sami, nebo kontaktováním podpory. Počítač může být nastaven pro automatické zálohování kopií stažených nebo ukládaných zpráv, případně i bez toho, abyste si byli vědomi.Zpráva může být přesměrována z jedné z vašich adres do druhé, přičemž kopie se stále uchovává na přesměrovacím účtu.

Chcete-li obnovit e-maily z záloh elektronické pošty (jiné než Outlook pošty na webu a Outlook 365, viz výše), zkontrolujte následující možnosti:

• Fastmail: Obnovení z zálohování
• G Suite (Google Apps Gmail): Obnovení dat
• Yahoo! Mail: Obnovení ztracených nebo smazaných e-mailů

Obnovení zpráv uložených pomocí zálohovacího softwaru a služeb:

• Outlook: Obnovte archivovaný soubor PST
• Dropmyemail: Migrace a obnovení záloh elektronické pošty
• Gmvault: Obnovení zálohy služby Gmail
• IMAPSize: Obnovení přírůstkových záloh IMAP
• One.com: Použití zálohování a obnovení
• OpenSRS: Obnovení odstraněné pošty
• MacOS a OS X Time Machine: Zálohování dat
• UpSafe: Zálohování a obnovení služby Gmail

Pokud data aplikace Outlook nejsou zálohována a jste ztratili soubor PST, pravděpodobně budete moci obnovit pomocí softwaru pro obnovu dat.

Obnovení odstraněného e-mailu aplikace Outlook ze zálohy může být velmi náročné. Prozkoumejte nejprve další možnosti.

Než se vrátíte do libovolné předchozí fáze e-mailového archivu, nezapomeňte uložit aktuální stav a zprávy aplikace Outlook. V opačném případě byste mohli ztratit zprávy přijaté v době mezi - a nakonec je nutné obnovit.

Obnovit emaily zdánlivě ztracené v aplikaci Outlook: Poslední sláma

Pokud vám chybí pouze jedna nebo několik zpráv, zeptejte se odesilatele, pokud si je pamatujete, aby vám poslali další kopii. Je pravděpodobné, že mají tento e-mail udržovaný bezpečně - a snadno dostupný - ve složce "Odeslané".

(Obnovení odstraněné e-mailové zprávy otestované pomocí aplikace Outlook 2016 pro systém Windows a aplikace Outlook 2016 pro Mac)