Pokud používáte aplikaci Outlook v prostředí pracovní skupiny a používáte jako poštovní službu server Microsoft Exchange Server, můžete požádat o potvrzení o doručení odeslaných zpráv. Potvrzení o doručení znamená, že zpráva byla doručena, ale neznamená to, že příjemce viděl zprávu nebo ji otevřel.
Jak požádat o doručení doručení v aplikaci Outlook 2016 a Outlook 2013
S těmito verzemi aplikace Outlook 2013 a 2016 můžete nastavit potvrzení o doručení pro jednu zprávu nebo můžete požádat o potvrzení za každou odeslanou zprávu.
Chcete-li sledovat doručení jedné zprávy:
- Během sestavování zprávy klikněte na Možnosti před odesláním.
- Ve skupině sledování zaškrtněte políčko pro Požádejte o potvrzení o doručení. Můžete také zkontrolovat Požádejte o potvrzení o přečtení políčko.
Chcete-li sledovat doklady o doručení všech zpráv:
- Vybrat Soubor záložka.
- Vybrat Možnosti.
- Vybrat Pošta.
- Pod Sledovánízaškrtněte políčko proPotvrzení o doručení potvrzující zprávu bylo doručeno e-mailovému serveru příjemce .
- Můžete také vybrat Potvrzení o přečtení potvrdilo, že příjemce zobrazil zprávu zaškrtněte políčko. Pokud toto nastavení nastavíte pro všechny zprávy, příjemci mají možnost poslat potvrzení o přečtení nebo ne. Pokud vidí tuto žádost s každou zprávou od vás, je méně pravděpodobné, že zašlou potvrzení o přečtení. Nejlepší je, abyste tuto možnost nenastavili jako výchozí.
Jak sledovat odpovědi na příjem: V aplikaci Outlook 2016, 2013 a 2010 otevřete původní zprávu od vašeho Odeslané položky složky. V Show skupiny, vyberte Sledování.
Požádejte výpisy o doručení služby Outlook 2010
Můžete sledovat doručené potvrzení všech odeslaných zpráv nebo jednu zprávu v aplikaci Outlook 2010.
Chcete-li sledovat jednu zprávu:
- Přejděte na stránku Možnosti záložka.
- V Sledování skupiny, vyberte Požádejte o potvrzení o doručení nebo Požádejte o potvrzení o přečtení.
Chcete-li ve všech zprávách požadovat potvrzení o doručení:
- Vybrat Soubor záložka.
- Vybrat Možnosti.
- Vybrat Pošta.
- Pod Sledování, vyberte Potvrzení o doručení potvrzující zprávu bylo doručeno e-mailovému serveru příjemce .
- Můžete se také rozhodnout, že dostanete potvrzení o přečtení všech zpráv, ale to je odrazeno, jelikož příjemci se mohou rozhodnout, že je nebudou posílat pro každou zprávu. Je méně pravděpodobné, že je pošle, pokud je uvidí pro každou zprávu.
Požadovat potvrzení o doručení zprávy v aplikaci Outlook 2007
Chcete-li aplikace Outlook 2007 vyžádat potvrzení o doručení zprávy, kterou sestavíte:
- Přejděte na stránku Možnosti v panelu nástrojů pásu karet.
- Ujisti se Požádejte o potvrzení o doručení je zaškrtnuto.
- Můžete také zkontrolovat Požádejte o potvrzení o přečtení požádat o oznámení, když byla zpráva otevřena, na rozdíl od pouhého doručení.
Požádat o potvrzení o doručení zprávy v aplikaci Outlook 2000-2003
Požádat o potvrzení o doručení zprávy v aplikaci Outlook 2002, 2002 nebo 2003:
- Vybrat Pohled | Možnosti z nabídky zpráv.
- Pod Hlasování a sledování ujisti se Požádejte o potvrzení o doručení této zprávy je zaškrtnuto.
- Klikněte na tlačítko Zavřít.
